[Стив Джобс. Биография] Запуск. Январь 2010 года

Глава 38. Часть вторая. Запуск. Январь 2010 года.

Привычная интрига, которую Джобсу всегда удавалось создавать перед выходом очередного продукта, меркла на фоне сумасшествия, достигшего апогея к моменту презентации iPad 27 января 2010 года в Сан-Франциско. Журнал Economist поместил на обложке изображение Джобса, одетого в рясу, с нимбом над головой, а в руках его находилось то, что было названо «Иисусов планшет» (the Jesus Tablet). Газета Wall Street Journal опубликовала фразу с аналогичным акцентом: «В последний раз вокруг таблички наблюдался такой ажиотаж, когда на ней были написаны заповеди».

Чтобы дополнительно подчеркнуть историческую значимость мероприятия, Джобс пригласил на него множество старожилов, заставших первые дни Apple. Еще более неожиданным оказалось то, что в число приглашенных вошел врач Джеймс Исон, который в прошлом году пересадил ему печень, а также Джефри Нортон, сделавший ему операцию на поджелудочной железе в 2004 году. Они сидели рядом с его женой, сыном и Моной Симпсон.

Как правило, Джобсу с успехом удавалось помещать новое устройство в определенный контекст, как это было с iPhone тремя годами ранее. На этот раз он продемонстрировал на экране iPhone и ноутбук, между которыми располагался вопросительный знак. «Вопрос состоит в том, существует ли пространство для какого-то устройства посредине», сказал он. Это устройство должно было более удобно работать с веб-браузингом, электронной почтой, фотографиями, видео, музыкой и электронными книгами. Затем он вонзил кинжал в сердце концепции нетбука.

«Нетбуки не лучше ни в одном из аспектов! – сказал он, и приглашенные гости приветственно зааплодировали. – Но у нас есть кое-что, что действительно лучше. И мы называем это iPad»

Чтобы подчеркнуть легкий и повседневный характер iPad, Джобс направился к удобному кожаному креслу и стоявшему рядом журнальному столику (чтобы быть точным, эти предметы мебели полностью соответствовали вкусам Джобса: кресло было марки Le Corbusier, а стол – Eero Saarinen). После этого он взял iPad в руки.

«Ощущения от него более интимные, чем от использования ноутбука», произнес он с энтузиазмом.

Для начала он просмотрел сайт газеты New York Times, отправил электронное письмо Скотту Форсталлу и Филу Шиллеру («Ух ты, мы действительно анонсируем iPad!»), затем пролистал фотоальбом, воспользовался календарем, увеличил картинку с Эйфелевой башней в Google Maps, просмотрел несколько видеороликов («Звездный путь» и «пиксаровский» мультфильм «Вверх»), после чего продемонстрировал книжную полку приложения iBooks и послушал песню («Like a Rolling Stone» Боба Дилана, которую он поставил во время презентации iPhone).

«Не правда ли здорово?», спросил он.

В своем заключительном слайде Джобс рассказал об одном из ключевых тезисов своей жизни, который был воплощен в iPad. На экране появился дорожный знак, обозначавший пересечение Улицы Технологий и Улицы Гуманитарных наук. «Причина, по которой Apple может создавать такие продукты, как iPad, состоит в том, что мы всегда пытались находиться на перекрестке технологий и гуманитарных наук», заключил он. iPad был цифровой реинкарнацией «Каталога всей Земли», где творчество встречалось с инструментами для жизни.

Удивительно, но первоначальную реакцию сложно было назвать хором осчастливленной паствы, поющих «Аллилуйя». iPad еще не поступил в продажу (это должно было состояться в апреле), и некоторые из тех, кто видел презентацию Джобса, так и не поняли, что это было. iPhone на стероидах? «Я не испытывал такого разочарования с тех пор, как Снуки переспала с Ситьюэйшн», написал автор Newsweek Дэниел Лайонс (игравший роль «фэйкового Стива Джобса» в интернет-пародии), имея в виду участников реалити-шоу MTV «Пляж». Блог Gizmodo опубликовал авторский материал под названием «Восемь вещей, в которых iPad облажался» (нет многозадачности, нет камеры, нет Flash…). Даже название устройства стало объектом многочисленных насмешек в блогосфере, которая моментально заполнилась язвительными комментариями о женских гигиенических средствах («pad» также означает «прокладка» – прим. AppleInsider.ru). Кроме того, хэштег «#iTampon» занял третье место в трендах «Твиттера» за тот день.

Уничижительная ремарка последовала и от Билла Гейтса. «Я думаю, что в мейнстрим войдет определенное сочетание голосового управления, стилуса и физической клавиатуры – иными словами, нетбук, – сказал он Бренту Шлендеру. – Поэтому вряд ли можно сказать, что я чувствую себя так же, как после выхода iPhone, когда я воскликнул: «Боже мой, Microsoft метил недостаточно высоко». Это хорошая читалка, но в iPad нет ничего такого, что заставило бы меня сказать: «О, как мне хотелось бы, чтобы и Microsoft сделал что-нибудь подобное». Он по-прежнему настаивал на том, что подход Microsoft, состоявший в использовании стилуса для ввода текста, будет превалировать:

«Либо я в конце концов окажусь прав, либо я умру»

Вечером после презентации Джобс выглядел раздраженным и подавленным. Когда мы собрались на кухне для ужина, он ходил вокруг стола, просматривая на своем iPhone электронные письма и веб-страницы.

За последние сутки я получил около восьмисот электронных сообщений. Большинство из них – жалобы. Там нет USB-кабеля! Там нет этого, там нет того. Некоторые говорят: «Е* твою мать, как ты мог это сделать?». Обычно я никому не отвечаю, но на этот раз я написал: «Твои родители, наверно, очень гордятся тем, что из тебя выросло». Другим не понравилось название iPad, и так далее, и так далее. Сегодня я немного подавлен. Кажется, как будто меня слегка нокаутировали.

Однако в тот день ему поступил и звонок с поздравлением, который он очень оценил. Звонил глава администрации президента Обамы Рам Эмануэль. Тем не менее, за ужином Джобс отметил, что президент ни разу не звонил ему с момента вступления в должность.

Недовольство общественности несколько успокоилось в апреле, когда iPad поступил в продажу и попал в руки первых покупателей. Журналы Time и Newsweek поместили гаджет на свои обложки. «О продуктах Apple достаточно сложно писать, поскольку когда они выходят, их окружает сильнейшая шумиха, – написал Лев Гроссман в Time. – Еще одна причина состоит в том, что иногда эти продукты стоят всей шумихи». Главная и довольно существенная его претензия состояла в том, что «хотя этим устройством очень приятно пользоваться для потребления контента, вряд ли оно подходит для его создания». Компьютеры, особенно Macintosh, стали инструментами, позволившими людям создавать музыку, видео, сайты и блоги, которые можно публиковать, чтобы весь мир мог этим насладиться. «iPad же перемещает акцент с создания контента на простое его поглощение и манипулирование. Он делает вас немыми и превращает в пассивных потребителей шедевров других людей». Эти критические замечания Джобс принял очень близко к сердцу. Он всерьез захотел добиться того, чтобы следующая версия iPad была сосредоточена на способах создания пользователем креативного контента.

Вынос на обложке журнала Newsweek гласил: «Что же такого прекрасного в этом iPad? Да все!». Дэниел Лайонс, который низвел премьеру iPad к аналогии из личной жизни какой-то Снуки, пересмотрел свою позицию. «Сначала, когда я смотрел, как Джобс вел свою презентацию, мне казалось, что ничего особенного в этом нет, – написал он. – Это ведь просто увеличенная версия iPod touch, верно? Но когда мне довелось попользоваться iPad, у меня в голове возникла пронизывающая мысль: я хочу такой же!». Как и многие другие, Лайонс понимал, что это был любимый проект Джобса, ставший квинтэссенцией всего, во что он верил.

«У него есть невероятная способность создавать продукты, о которых можно сказать, что сначала мы не представляем, зачем они нам могут пригодиться, но затем понимаем, что просто не можем без них жить, – писал он. – Пожалуй, замкнутая система это единственный способ передать ощущения «технологического Дзэна», которыми Apple всегда славилась»

Главным образом, дискуссия вокруг iPad сосредоточилась на том, является ли закрытая интеграция планшета блестящим решением или она обречена на провал. Google начал играть роль, аналогичную той, что в восьмидесятых годах играл Microsoft. Он предложил мобильную платформу Android, которая была открыта и доступна для использования всем производителям аппаратного обеспечения. Журнал Fortune на своих страницах организовал дискуссию по этому вопросу. «Нет никакого оправдания для системы, которая является закрытой», написал Майкл Коупленд. Но его коллега Джон Фортт возразил: «Закрытые системы очень активно критикуются, но они эффективно работают, и пользователи от этого только выигрывают. Пожалуй, никто в технологической отрасли не доказал это так убедительно, как Стив Джобс. Объединив аппаратное обеспечение, программное обеспечение и службы и жестко все это контролируя, Apple имеет возможность создавать целостные продукты и обходить своих конкурентов, предлагая им безупречные продукты». Они сошлись во мнении о том, что iPad будет являть собой самую ясную проверку эффективности этого решения со времен первого Macintosh.

«Apple перенесла свою одержимость контролем на новый уровень, создав чип A4, на базе которого работает устройство,– писал Фортт. – Теперь Купертино полностью контролирует процессор, устройство, операционную систему, App Store и платежную систему»

Джобс посетил Apple Store в Пало Альто после обеда 5 апреля, когда iPad поступил в продажу. Зайти туда решил и Дэниел Коттке – его приятель из Рида и из ранних лет в Apple, с которым они вместе закидывались кислотой и который больше не держал на него зла за то, что ему не удалось заставить учредителей предоставить ему опцион на акции. «Прошло пятнадцать лет, и мне захотелось снова его увидеть, – вспоминает Коттке. – Я обнял его и сказал, что собираюсь использовать iPad, чтобы писать тексты своих песен. Он был в отличном настроении, и мы прекрасно поболтали по прошествии всех этих лет». Пауэлл и их младшая дочь Ив наблюдали из-за угла, стоя в торговом зале магазина.

Возняк, который всегда был сторонником создания максимально открытого аппаратного и программного обеспечения, остался при своем мнении. Как он часто это делал, он провел всю ночь вместе с энтузиастами, ожидая в очереди открытия магазина. На этот раз его выбор пал на магазин Valley Fair Mall в Сан-Хосе, куда он приехал на скутере Segway. Один из журналистов спросил его о закрытой сущности экосистемы Apple.

«Apple заманивает тебя на свою игровую площадку и удерживает тебя там, хотя в этом есть и свои плюсы, – ответил он. – Я люблю открытые системы, но я хакер. Большинство же людей хочет, чтобы вещи были максимально легки в использовании. Гений Стива состоит в том, что он знает, как сделать вещи простыми, и для этого иногда требуется тотальный контроль»

На смену вопросу «Что у вас на iPod?» пришел вопрос «Что у вас на iPad?». Даже члены администрации Обамы, которые с радостью приняли iPad как писк технологической моды, присоединились к этой игре. Экономический советник Ларри Саммерс сообщил, что у него установлено финансовое приложение Bloomberg, игра Scrabble и закачана книга «Записки федералиста». У главы администрации Рама Эммануэля имелось несколько газет, советник по коммуникациям Билл Бертон в своем планшете имел журнал Vanity Fair и один сезон телесериала Lost, а старший политический советник Дэвид Акселрод похвастался приложениями Главной лиги бейсбола и радиостанции NPR.

Джобса очень растрогала история, опубликованная Майклом Ноером на сайте Forbes.com, которую он пересказал мне. Ноер читал на своем iPad научно-фантастический роман, отдыхая на молочной ферме в сельской местности на севере Боготы (Колумбия). В этот момент к нему подошел нищий шестилетний мальчик, который занимался чисткой стойл. Любопытный Ноер вручил ему устройство. Без какой-либо инструкции мальчишка, который никогда в жизни не видел компьютера, с легкостью начал пользоваться девайсом. Он принялся перелистывать экран, запускать приложения и играть в пинбол.

«Стив Джобс разработал мощный компьютер, которым неграмотный шестилетний мальчик может пользоваться без инструкции, – написал Ноер. – Если это не магия, то я даже не знаю, как это назвать»

Менее чем через месяц Apple продала миллион iPad. Это было вдвое больше, чем удалось за аналогичный период продать iPhone. К марту 2011 года, спустя девять месяцев после выхода, было уже продано пятнадцать миллионов планшетов. По данным некоторых исследований, это был самый удачный запуск потребительского продукта в продажу за всю историю.