Что делать, если не работает микрофон в AirPods

AirPods за несколько лет стали настоящим эталоном среди всех беспроводных наушников. Едва ли найдется человек, который ни разу о них не слышал. Оно и не удивительно. Компания Apple сумела сделать такое устройство, которое будет совмещать в себе только лучшее: удобный формат, подходящий почти ко всем ушам, уникальный дизайн и крутое звучание. Однако, как и любой другой гаджет, наушники от Apple не лишены недостатков. За годы использования гарнитуры, многие пользователи столкнулись с проблемой сломанного микрофона. У одних он работает тихо, у других отваливается совсем.

Первый и главный недостаток AirPods — срок их службы. Едва ли найдется пользователь, который проходил в них больше трех лет. Среди моих знакомых уже появилось негласное правило: отматывай год с момента покупки наушников и иди в магазин за новыми.

Причем ладно бы дело касалось аккумулятора, который со временем деградирует, так ведь нет. В большинстве своем проблема кроется в микрофоне, который просто отказывается работать по истечению указанного времени. Если случилась эта и другая проблема, можно купить один наушник AirPods, чтобы сэкономить на покупке полного комплекта. Также можно купить один наушник AirPods второго поколения и даже купить один наушник AirPods Pro, но цена будет отличаться

Почему нельзя покупать iPhone на AliExpress.

Плохо работает микрофон AirPods

Причин, по которым может сломаться микрофон на ваших AirPods достаточно много. Понятно, что прежде чем нести наушники в сервисный центр, следует разобраться в чем дело. Из самых распространенных причин поломки AirPods, я бы выделил следующие:

• Производственный брак.
• Механическое повреждение.
• Проблемы с подключением к смартфону.
• Попадание влаги в наушники.

Если в AirPods попала вода, я рекомендую вам для начала ознакомиться с нашей инструкцией, а только потом предпринимать какие-то действия. Опыт показывает, что большинство наушников переживает контакт с жидкостями весьма безболезненно. Если же гарнитура с водой не контактировала, следует разбираться дальше. Если желания разбираться в этом нет, можно обратиться в сервис и за несколько минут получить замену наушника.

Настройки AirPods

Мало кто знает, но в AirPods есть возможность настройки микрофона. Первое, что я бы советовал сделать: по очереди проверить микрофон на обоих наушниках. Сделать это весьма просто:

• Подключите наушники к iPhone.
• Перейдите в Настройки, Bluetooth.
• Далее найдите ваши наушники в списке устройств.
• Нажмите на значок «i» напротив.
• Перейдите в Микрофон.
• Затем поочередно проверьте микрофон обоих нашуников, записав что-нибудь через диктофон.

Как видите, у меня параметры выставлены на левый наушник, ибо когда-то давно моя гарнитура попала в воду. Паники было тогда много. В итоге все обошлось. Правда не без последствий — микрофон на правом наушнике отказался работать.

Как чистить AirPods

AirPods загрязняются примерно так же, как отверстие для зарядки в iPhone — c молниеносной скоростью. За годы использования беспроводных наушников от Apple пользователи научились выходить из данной проблемы очень легко.

Способов чистки AirPods существует огромное множество. Мои коллеги уже не один раз рассказывали о том, как они справляются с подобной проблемой. Я перепробовал кучу разных приспособлений пока не наткнулся в одном паблике на интересную штуковину.

До боли простое приспособление 3 в 1: острие для чистки самих вкладышей, щетка и небольшой валик для контактов с зарядкой. Так как микрофон в AirPods находится у самого основания наушников, не забудьте щеткой вычистить оттуда мусор. Плюс, важно хорошо прочистить их контакты с зарядкой.

Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдете много полезной и интересной информации из мира Apple.

Как перезагрузить AirPods

Если из этого вам ничего не помогло, попробуйте перезагрузить устройство. Вполне вероятно, что после данной процедуры все будет работать как надо и вам удастся избежать похода в сервисный центр.

Сделать это очень просто:

• Положите оба наушника в зарядный кейс и закройте крышку.
• Подождите 30 секунд.
• Далее откройте крышку футляра и дождитесь автоматического подключения к устройству.
• Затем на смартфоне перейдите в Настройки, Bluetooth.
• Нажмите Забыть это устройство.
• Далее держите крышку открытой и удерживайте кнопку настройки с задней стороны кейса.
• Дождитесь пока AirPods начнут мигать сначала желтым, потом белым.
• Выполните повторное подключение наушников AirPods.

На моей памяти было как минимум 3 случая, когда с проблемами микрофона удавалось справиться простой перезагрузкой.

Сломались AirPods. Что делать

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, остается только один вариант — обратиться в сервисный центр. С учетом того, какая у Apple крутая техническая поддержка, думаю, что вашу проблему можно будет решить в максимально короткие сроки.

Чтобы обратиться за помощью с проблемами AirPods, вам необходимо:

• Перейти на страницу техподдержки по этой ссылке.
• Далее указать среди продуктов AirPods.
• Затем выбрать Аудио и звук и указать Проблемы с микрофоном.
• После этого выберите подходящий вам способ: чат, звонок или сдача в ремонт.

Не забывайте один важный нюанс. Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеете право на гарантийное обслуживание в течение двух лет. Вряд ли с сотрудниками магазина возникнут трудности. Просто многие пользователи знать не знают об этом и бегут покупать новую гарнитуру, аргументируя тем, что срок гарантии Apple всего один год.

Почему так тяжело владеть техникой Apple.

Сам я пользуюсь наушниками уже второй год и полностью доволен покупкой. А вы? Сталкивались ли с какими-то проблемами? Есть ли среди наших читателей те, кто использует наушники 3 года и более? Обязательно отпишитесь в наш Телеграм-чат или в комментарии ниже, будет интересно прочесть.