Что делать, если iTunes «не видит» ваш iPhone или iPad?

19

iTunes

Все мы иногда подключаем свои iOS-устройства к компьютеру, чтобы загрузить фильм, перенести купленные приложения, создать резервные копии и так далее. Однако зачастую бывают и такие случаи, когда приложение iTunes на Windows и OS X просто «не видит» подключенный iPhone или iPad. Как поступить в подобной ситуации?

Сперва попробуйте принудительную перезагрузку iPhone (обычно решает 90 % всех проблем с устройством) и перезагрузку компьютера. С последним, думаю, сами разберетесь, а для hard reboot удерживайте кнопку Home и кнопку включения до появления «яблочка» на экране.

Второе самое распространенное решение — обновление iTunes и iOS до самой актуальной версии. Обычно приложение на компьютере само уведомляет об этом, но лишний раз проверить не помешает.

Другой вариант — чуть более простой: просто попробуйте подключить устройство к другому USB-порту или воспользоваться другим кабелем. С кабелем, кстати, отдельная история: с моим iPhone, например, работают только два оригинальных кабеля из четырех.

Также стоит проверить порт для зарядки на iPhone или iPad на наличие грязи и посторонних предметов. Иногда это полезно делать просто для профилактики.

Еще один способ потребует от вас упорства: сбросить геонастройки. Для этого зайдите в Настройки — Основные — Сброс.

Сброс Сброс

В случае, если вам не помогают все эти способы, бегом в сервисный центр — возможно, у вас неисправен порт зарядки, который необходимо заменить.

19 комментариев

  1. 0

    Бывает на 6+, но очень редко. Перегружаю айфон, и все в порядке.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 0
    LolTroll

    Никогда не было проблем с айфоном и проводом. Начиная с 4 заканчивая 5s не было…(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0
    maxgrune

    Была ситуация, когда ни перезагрузки, ни сбросы не влияли. Что только не делал! А помогло принудительное удаление iTunes’a и установка с помощью программы Pacifist.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0
    kototkot

    Джейлбрейк решает все.

  5. 0
    isergey2

    просто не подключать к iTunes, я уже два не подключаю 🙂

  6. 0

    Выкинуть. Купить наконец нормальный смартфон, Nexus5 или 6 и забыть наконец про это убожество под названием айтюнс

  7. 0
    11001010

    До 11-ой версии Тунца это был ад. Ещё и сбои во время синхронизации. С 11-ой версии под Виндой и с яфон и с япад работает как часы.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 0

    поменять шнур в нём чаще всего дело, не помогло пойти в ближайший сервис(посмотреть на картах яндекса) и уточнить в чём дело, диагностика как правило бесплатная!

  9. 0

    Сегодня столкнулся с такой проблемой, iPhone 4s ios 9.1 beta 1 при подключении к PC Windows 10 предлагает что сделать с этим iPhone, и на iPhone появляется сообщение о том что разрешить или отклонить, выбираю разрешить в итоге iTunes на PC не видит iPhone, но самое странное что при подключении к моему MacBook Air 2013 11″ он прекрасно определяет и синхронизирует с тем же кабелем

  10. 0
    sanjarjanibekov

    Народ помогите с обновлением iOS 6 на iOS 7 iPad 2 .. Через облако не получается..обновлению не показывает…заранее спасибо.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  11. 0

    эта статья абсолютно не помогла. я также не побежал в сервисный центр, как советует автор статьи. я просто посмотрел ролик в ютубе и последовал пошагово за видео инструкцией. и всё заработало. https://www.youtube.com/watch?v=b_QkNi5ugks

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий