Как сотрудники Apple работают в условиях карантина. Спойлер: тяжело

Apple была одной из первых корпораций в мире, которые затронул коронавирус. Сначала остановилось производство её фирменной техники, потом поставщики резко сократили объёмы поставляемых комплектующих, затем компания, дабы избежать дефицита, начала отпускать не больше двух iPhone в одни руки, а теперь и вовсе запретила своим сотрудникам посещать офис, переведя их на надомную работу. Но если первое, второе и третье препятствия в Купертино вроде бы шатко-валко преодолели, то вот четвертое рискует сильным снижением эффективности сотрудников компании.

Как отремонтировать технику Apple во время коронавируса

Apple, как и многие другие корпорации, никогда не чаяла удалённую работу, предпочитая, чтобы её сотрудники находились в непосредственном контакте друг с другом, поскольку это якобы повышало производительность их труда. Несмотря на то что очень многие продвинутые стартапы критиковали Apple за консерватизм, сейчас выяснилось, что очная работа – по крайней мере, в случае с Apple – действительно имеет смысл. В первую очередь для самих сотрудников, которые лишились возможности с прежней эффективностью выполнять свои должностные обязанности.

Минусы удалённой работы

Инженеры Apple, перейдя на надомную работу, потеряли личный доступ к деталям, а также возможность самостоятельно осматривать их, трогать их и сопоставлять с другими, не говоря уже о запрете поездок в Китай, который действует до сих пор. Поэтому решение о выпуске даже ключевых компонентов для новых устройств принимается по фотографиям и чертежам, которые приходят по электронной почте, без возможности оценить их очно. Ситуация усугубляется ещё и тем, что из-за разницы во времени между США и Китаем многие сотрудники вынуждены начать работать в ночную смену, чего в обычных условиях не случалось никогда.

Новые фильмы появятся в iTunes одновременно с кинотеатрами из-за коронавируса

Понятное дело, что надомная работа сопряжена со множеством проблем. Поэтому в Купертино потребовали от сотрудников настроить VPN, чтобы защитить доступ к секретным чертежам, а также проработали свод правил, которые предполагают особый принцип выстраивания работы и общения с членами семьи таким образом, чтобы никто из посторонних не только не мог увидеть чертежей деталей для новых устройств, но даже не думал о том, что их близкий работает с чем-то секретным. Правда, что это за методика, пока не совсем ясно, тем более, что, судя по всему, работает она не для всех.

Новые устройства Apple

Почти все члены команды прототипирования, которые трудятся над качественно новыми устройствами, у которых нет точных сроков выхода, из-за карантина не могут продолжать работу в принципе. Из-за того, что по правилам Apple создание и совершенствование прототипов может вестись строго в стенах кампуса, проекты будущих новинок, которым предстояло выйти через несколько лет, оказались заморожены на неопределённый срок. Проблема ещё и в том, что нет никакой гарантии, что после окончания карантина работа над прототипами будет продолжаться. Не исключено, что из-за урезания финансирования, которое произойдёт вследствие снижения доходов, компания будет вынуждена вообще отказаться от части проектов.

Как бесплатно смотреть фильмы, сериалы, читать книги и слушать музыку во время эпидемии коронавируса

Но это не самое страшное. Ведь сейчас сотрудники службы контроля качества Apple не имеют возможности проводить испытания готовящихся к производству устройств на прочность. Если раньше новые iPhone, iPad, MacBook и другие гаджеты, перед тем как поступить на сборку, проходили дроп- и краш-тесты, для чего задействовалось специальное оборудование, то в домашних условиях проделать это и получить объективную информацию о степени надёжности устройств будет довольно проблематично.

Как работать удалённо

К счастью, постепенно Apple приходит к пониманию того, как можно наладить выполнение многих процессов удалённо. По этой причине, как сообщают источники, близкие к компании, эффективность работы компании снизилась незначительно. Во многом это произошло из-за послаблений, на которые пришлось пойти руководству Apple. В частности, начальство разрешило некоторым инженерам выносить из кампуса прототипы новинок и детали для будущих устройств, чтобы работать с ними дома. Такое право пока получили не все, но в Купертино изучают пути расширения списка привилегированных сотрудников.

Что делать на карантине, когда фильмы и сериалы уже надоели

Судя по всему, с запуском iPhone 12 проблем не будет, поскольку Apple сосредоточилась именно на подготовке к релизу смартфона. Однако с остальными продуктами компании не всё так хорошо. По данным Bloomberg, некоторые устройства, чей выход был запланирован на этот год, Apple выпустит с задержкой относительно первоначальных планов. Несмотря на то что журналисты не раскрывают точный перечень таких гаджетов, очевидно, что перенос будет распространяться вообще на все аппаратные новинки компании, которые должны были поступить в продажу в ближайшие полгода-год.