Отвечает ModMac: проблема с кнопкой Home в iPhone 5s

48

Кнопка Home

Специалисты сервисного центра ModMac продолжают отвечать на вопросы наших читателей по ремонту техники Apple.

Вопрос от читателя с ником Schelokov:

У меня iPhone 5s, меняли кнопку Home, теперь кнопка работает, только когда телефон разблокирован, при заблокированном экране телефон не реагирует на кнопку, только на кнопку блокировки. В чем может быть проблема?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Тут возникает встречный вопрос — зачем меняли в первый раз кнопку Home? Если она тоже некорректно работала, то, вероятно, проблема не в самой кнопке, а в системной плате или нижнем шлейфе. Но, конечно же, не стоит исключать, что кнопка установленная оказалась бракованной.

Если у вас есть какие-то вопросы к экспертам, смело задавайте их в комментариях. Мы постараемся ответить на все, но учтите, что на это порой может потребоваться время — вопросов очень много.

Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.

Modmac.ru

48 комментариев

  1. 0

    После замены аккумулятора перестал работать сенсор на кнопке для отпечатка в чем может быть проблема? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 1

    От чего зависит продолжительность жизни Touch ID в iPhone 5s как продлить жизнь (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 1

      Den4ik7755, Настройки, основные, универсальный доступ, assistive touch! Там в меню есть системная кнопка Home! Очень удобно, пользуюсь и не щёлкаю постоянно физическую кнопку Home! И палец не надо тянуть вниз, и всё необходимое на экране! (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      Den4ik7755, Производитель заявляет миллион нажатий. На деле кнопка очень надежная, и без механических повреждений не сломается. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

      • -1

        Ragnarok, очень смешно. Она ломается на половине аппаратов менее чем за год.
        У меня она дохла в течение года и на 3G и на 4S.

  3. 1

    Доброго времени суток , у меня такой вопрос , после обновления на iOS 9.3.2 стал мерцать экран, на сером фоне в проглядываются иконки программ а снизу как бы в негативе клавиатура, после мерцания экрана , которое длится пару секунд , телефон IPhone 5c , тачскрин зависает , работает только кнопка домой , свайп не отвечает, обновился на iOS 10 beta 7 неделю все было нор, а потом та же проблема, что это может быть? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. -1

    ))) а Apple ID ? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  5. -1

    когда-нибудь apple сможет сделать сенсорную кнопку Домой, как, например в дешевых китайских смартфонах.
    тогда все ваши проблемы забудутся навсегда

  6. 0

    Здравствуйте! У меня возникла проблема с кнопкой Home на iPhone 5. Реагирует не всегда. Как быть? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  7. -1

    После обновления на 9.3.4 срабатывает только после второго нажатия, думаю это программный глюк, ждём следующее обновление…:/ (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0
      Алекс Морелло

      iron-i, Проверьте соответсвующий пункт в подразделе ‘Универсальный доступ’ раздела ‘Основные’ меню ‘Настройки’

    • 1

      iron-i, Попробуйте откалибровать кнопку Home. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 1

      iron-i, Процесс калибровки состоит из нескольких простых шагов:

      Для начала вам потребуется запустить любое приложение, которое было встроено в iOS по умолчанию. Например, Погода, Акции, Часы и так далее.
      Как только приложение откроется, нажмите и удерживайте кнопку Power до тех пор, пока не появится знакомый слайдер «Выключить» («Slide to power off»), предназначенный для выключения смартфона, но не трогайте этот слайдер.
      Теперь зажмите на 10-12 секунд кнопку Home, в результате чего запущенное встроенное приложение должно принудительно завершить свою работу. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

      • -1

        igor50, Эти действия очищают кэш ранее запущенных программ, а не только стандартных. Не обязательно это проводить на запущеном приложении можно это проделать в любое время. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 0

    Да (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  9. 0

    А у меня не ловит сеть . «Нет сети» . Сброс сети производил , сим карту менял . И никакие манипуляции не воздействовали положительным образом на iPhone 6 — s . В ремонт боюсь идти , из за подмен деталей , хорошие — на не качественные . (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      buharik75, проверьте в настройках, «об этом устройстве» есть ли у вас IMEI. Если нет, то у вас отвалился модем. Это печально. Сделайте бэкап и ни в коем случае не пытайтесь прошить устройство.
      И да, несите в сервис. Но предварительно почитайте отзывы. Обычно в нормальных сервисах цены чуть выше среднего, но при этом куча положительных отзывов, соблюдение конфиденциальности при работе с данными и о никаких подменах деталей и речи быть не может.

    • 0
      Алекс Морелло

      buharik75, А полный сброс настроек? Если не поможет, то только сервис-центр.

      • 0

        Алекс, Полный сброс произвел . Автоматическую сеть отключал , вручную на своего оператора выставив . Все тщетно . Если я приобрел данный аппарат , в простом магазинчике , могу ли я его починить по гарантии в специализированном магазине AppStore ? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      buharik75, Никто не будет вам делать подмену хороших деталей, на плохие 😀😀😀 не стоит переживать, в нормальном сервисе. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0
      Алекс Морелло

      buharik75, Наличие права на гарантийное обслуживание по серийному номеру можно проверить здесь: https://checkcoverage.apple.com/

      Если гарантия действует, найдите ближайшего к Вам авторизованного сервис-провайдера Apple: http://locate.apple.com/ru/ru 😉

  10. 0

    На картинке кнопка Home от iPhone 5, а не 5S

  11. 0

    Добрый день, вопрос такой: На экране (примерно посередине) есть полоса где неправильно работает касание (может не реагировать, может при простом касании переключать на другой экран). В чем может быть проблема? iPhone 5s.

    • 0

      ExeJIenT, у вас случайно не при нажатии в верхнюю часть дисплея стекло не «ходит» внутри корпуса? Оригинальный ли у вас дисплейный модуль? Не было ли попадания жидкости внутрь устройства?

      • 0

        Kaiz, Нет, все в порядке, экран оригинальный, в воде не был.

        • 0

          ExeJIenT, обычно, если в устройство не попадала жидкость, устройство не вскрывалось, не было сильных ударов в верхние углы, то у оригинальных дисплейных модулей обычно нет проблем.
          В любом случае, проблема либо в в тачскрине, либо в разъеме подключения к мат. плате, либо в контроллере тачскрина на мат. плате.

      • 0

        Kaiz, А у меня как раз такая проблема, верхний правый угол дисплея при нажатии проседает в корпус и иногда прослушивается звук, типа хлюпанье какое то. Что это может быть и попадает ли это под гарантию? Аппарат брался новым пол года назад в фирменном магазине. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

        • 0

          SikeLLa, самый лучший вариант — сдать в авторизованный сервисный центр (АСЦ) на диагностику. Почему не в магазин? Очень просто. Обязательства по гарантии несет компания Apple. Магазин просто отвозит ваше устройство в АСЦ. Но обращаясь в АСЦ самостоятельно вы избегаете траты лишнего времени на логистику магазина. Обычно они выставляют 60 суток на диагностику и 30-40 дней ваше устройство находится в магазине, дабы собрать как можно больше устройств чтоб отвезти партией. Логистировать по одному айфону крайне не выгодно. Так-же вы избегаете ненужного посредничества. Курьер вёз ваш макбук и попал под дождь, в итоге отказ в гарантийном обслуживании по причине попадания жидкости (реальная история).
          Если если случай гарантийный, то поменяют, если нет, то нет. По крайней мере вы будете точно уверены в гарантийности данной проблемы.
          По правилам компании Apple диагностика предоставляется полностью бесплатно. Далее вам могут предложить замену всего iPhone целиком на платной, либо на бесплатной основе, в зависимости от гарантийности возникшей проблемы.
          Есть три варианта отказа от гарантии:
          1. Попадание жидкости;
          2. Физические повреждения
          3. Несанкционированное вскрытие устройства самостоятельно или в другом СЦ.
          Если ничего из вышеперечисленного не выявлено, то вам заменят устройство по гарантии.
          Полезные ссылки:
          https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/ — проверка права на обслуживание
          http://appleinsider.ru/service-centers-apple — поиск АСЦ
          https://locate.apple.com/ru/ru/ — второй пункт

    • -1

      ExeJIenT, Механическое повреждение, скорее всего. Дисплей труп. Второй вариант. Выскочил шлейф сенсора от Платы (или сам разъём пострадал) но это больше редкость. И самое редкое, это когда наворачивается одна из двух (или сразу две 🙈) микросхемы тачскрина. Тогда печалька, но тоже всё восстановимо… Но всё равно, в 95% случаев у Вас просто лопнул дисплейка чуть-чуть 😉 (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  12. 0

    Как быть(или не быть) во время проигрывании музыки в АплМюзик при заблокированом экране не возможно ответить на входящий звонок, не реагирует на сдвиг в право. Установлена 10 общая 3 (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  13. 1

    Супер полезно!;) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  14. 0

    iPhone 5 s после того как обновился на 9.3.4 перестал работать Touch ID ,телефон никогда не вскрывался покупал новый в магазине все прекрасно работало на 9.3.3 после обновления вот такая проблема вчера обновил на 9.3.5 думал исправит проблему не тут то было все так же выдаёт ошибку !что делать ?? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  15. 0

    Добрый день! После замены экрана начались произвольные нажатия .Думал что брак экрана ,вернул в сервис , поменяли на другой но эффект остался …Причём срабатывает это не всегда .время от времени могу пользоваться телефоном нормально а потом он резко начинает жить своей жизнью. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  16. 0

    Кнопка home 5s с треском нажимается , слышал в интернете , что можно её поддеть и тонким пинцетом вычистить грязь (звучит как бред, но все же). Можно ли в домашних условиях поправить положение? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      Parazit16, не рекомендуется в домашних условиях производить какие либо манипуляции с вашим устройством. Попытаетесь почистить самостоятельно, да еще и с наружной стороны, сломаете кнопку Home или стекло дисплейного модуля.
      Доверьтесь специалистам. Обычно за чистку больше 1000 не берут. Это в любом случае дешевле и лучше, чем замена деталей.

  17. 0

    Все, понял, большое спасибо

  18. 0

    Перестал видеть сим карту что может быть? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  19. 0

    Здравствуйте, не могу понять в чем причина. При настройке Touch ID выдаёт сбой, что это такое и как с этим справиться? iPhone 5s (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  20. 0

    Такая же проблема 5s пишет сбой тача
    После замены аккумулятора
    Что делать помогите
    Кто знает
    Я в таком расстройстве ((( (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0
      Dmitriy Vasilkovskiy

      vnv270986, Позвоните в сервисный центр, по человечески спросите совета или сами сходите на курсы научитесь ремонтировать iPhone, это не так сложно

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий