Отвечает ModMac: проблема со звуком и GPS в iPhone

Специалисты сервисного центра ModMac продолжают отвечать на вопросы наших читателей по ремонту техники Apple.

Вопрос от читателя с ником mishgun0:

Такая проблема — у меня время от времени появляется такой глюк: во время прослушивания музыки слышен скретч (как пластинку царапаешь), после чего воспроизведение прекращается. Также после этого не слышно рингтона во время звонков. Помогает только перезагрузка. Интересует, косяк ли это железа, или все же iOS 10? Раньше не сталкивался с таким. iPhone 5s, 10.2.1.

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Возможно, проблема связана с аудиокодеком, но для начала попробуйте перепрошить телефон и понаблюдать за его работой после обновления. Если проблема пропала, значит, глюк системный, если нет, скорее всего, микросхема вышла из строя. Тогда ее надо заменить.

Вопрос от читателей с ником lenin14:

У меня проблема вообще интересная! Буду очень признателен, если скажете, на что смотреть. В общем, в штатном режиме телефон работает прекрасно, но когда ставлю на зарядку, отваливается GPS, навигаторами пользоваться нереально, провод оригинальный. Еще заметил, если включить музыку на зарядке, экран до конца не тухнет, то есть подсветка гаснет на минимум автоматически, как и должно, вроде бы затем должен сразу блокироваться, но он не блокируется. Куда смотреть? Что может быть ?

Отвечают специалисты сервисного центра ModMac:

Для начала нужно перепрошить устройство, посмотреть, сколько свободной памяти в аппарате. Если мало, стоит что-то удалить, затем смотреть, как телефон будет вести себя. Если проблемы будут повторяться, то необходимо «обследование» в сервисном центре.

Если у вас есть какие-то вопросы к экспертам, смело задавайте их в комментариях. Мы постараемся ответить на все, но учтите, что на это порой может потребоваться время — вопросов очень много.

Не забывайте, что для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта в сервисном центре ModMac.ru.