Siri не оправдывает запросы защитников прав женщин
Сан-Франциско. Компания Apple претерпевает нападки со стороны общественности, в частности – защитников прав женщин на аборт. Все дело в том, что голосовой помощник Siri, разработанный уже достаточно давно, не предоставляет по запросу пользователей информацию о женских клиниках и центрах репродуктивного здоровья. Защитники прав женщин после обнаружения этого недочета, требуют от компании исправить ситуацию с современной поисковой службой, с тем, чтобы она адекватно отвечала на вопросы по этому поводу.
Siri, одна из самых популярных особенностей iPhone 4S, вызывает связанное с данной ситуацией недовольство и острую критику не только со стороны блоггеров, но и представителей Национальной лиги по репродуктивному здоровью, которые уже убедились в том, что голосовой помощник не предоставляет информацию о месторасположении женских клиник.
Президент Лиги Нэнси Кинан отправила генеральному директору Apple Тиму Куку письмо по электронной почте, в котором изложила жалобы: “В некоторых случаях голосовой помощник Siri не предоставляет клиентам вашей компании полную информацию о центрах женского репродуктивного здоровья”.
Компания заявила, что подобные упущения – далеко не намеренные, они встречались в бета-версии, но в результате доведения процесса тестирования до конечного продукта все недочеты будут исправлены.
«Наши клиенты используют Siri для поиска необходимой информации, и хотя голосовой помощник находит информацию о многом, но далеко не обо всем, что вам нужно», — сказала представительница Apple Натали Харрисон.
«И это вовсе не значит, что мы хотим кого-то оскорбить, — все это проблемы, встречающиеся в бета-версии», — добавила она.
Тим Кук ответил на письмо Кинан практически то же самое, о чем можно убедиться на сайте организации, обнародовавшем письмо.
Для онлайн-поиска компания Apple использует множество сетевых ресурсов, но главным образом полагается на американский сервис рекомендаций Yelp, на котором пользователи могут обсуждать различные услуги и товары, — все, что можно купить за деньги. Но, видимо, этого ресурса в числе других недостаточно, чтобы удовлетворить интересы пользователей современных устройств.
Источник: foxbusiness.com
