Apple игнорирует баги Apple Music

Почти 5 месяцев прошло с момента запуска музыкального сервиса Apple Music, но производитель так и не соизволил устранить все те ошибки и баги, которые продолжают преследовать пользователей. И, честно говоря, это заставляет о многом задуматься.

За тот период, что ваш покорный слуга пользуется Apple Music, он успел опробовать множество других сервисов, но, как это ни прискорбно, был вынужден возвращаться в родные «яблочные» пенаты. Причин тому несколько. Во-первых, Apple предлагает своим клиентам ряд уникальных композиций, которые вы не встретите больше нигде. Например, широко известный в узких кругах рейв-коллектив Little Big. Ни заграничный Spotify, ни Google Play Music, ни даже отечественная Яндекс.Музыка не могут предложить столь обширного разнообразия музыкальных композиций. Во-вторых, обладая «яблочной» экосистемой, управлять Apple Music гораздо удобнее, чем любым другим сервисом.

К сожалению, в последнее время недостатки музыкальной службы от Apple все чаще напоминают о себе, перевешивая все существующие преимущества. И это, скажу вам, изрядно бесит. Так, к примеру, с регулярным постоянством несколько кешированных песен попросту пропадают из общей аудиотеки. Но самое худшее во всей этой ситуации то, что треки не появляются вновь, пропадая без вести. Более того, записи во время воспроизведения имеют тенденцию к самопроизвольным остановкам, никак не связанным с внешними факторами. Адекватного объяснения этому быть не может, ведь никаких действий с музыкой ни до, ни после не совершалось. Эта проблема преследует многих пользователей Apple Music, поэтому фактор криворукости можно исключить.

Казалось бы, что может быть хуже отсутствия аудиозаписей в музыкальном сервисе, но, как оказалось, может. Судя по многочисленным жалобам в Сети, большинство пользователей преследует проблема синхронизации.

 «iPhone абсолютно перестал синхронизироваться, тогда как мой рабочий и домашний компьютеры прекрасно с этим справляются. Это неприятно вдвойне, ведь именно на смартфоне я пользуюсь Apple Music чаще всего. Музыкальные сервисы предназначены для того, чтобы помочь нам открывать для себя все новые и новые композиции, постоянно обновляя свою библиотеку и синхронизируя ее между всеми своими устройствами. Странное дело, но Apple проигнорировала неоднократные жалобы по этому поводу», — говорит Дэйв Смит, журналист издания TechInsider.

На видео ниже отлично демонстрируется проблема с iCloud, который должен обмениваться сохраненными аудиозаписями в пределах одной учетной записи Apple ID. Странное дело, но тумблер активации синхронизации, несмотря на перевод его в положение «вкл», выключается самостоятельно каждый раз после закрытия приложения «Настройки».

 
Еще один именитый пользователь Apple Music по имени Джим Далримпл, главный редактор издания The Loop и по совместительству преданный «яблочный» поклонник, неоднократно писал, что впервые сталкивается с таким отвратительным обслуживанием от Apple. По мнению Далримпла, музыкальный сервис превратит вашу жизнь в кошмар, так и не дав вам насладиться любимыми треками. Вылеты, зависания и прочие неудобства – все, что ждет пользователей Apple Music.

Пожалуй, Apple все-таки стоило бы прислушаться к замечаниям недовольных клиентов, в противном случае их останется куда меньше, чем сейчас. Не до конца понятным остается столь халатное отношение компании к своему детищу, но, возможно, в следующем обновлении iOS мы все-таки увидим исправление ряда критических ошибок и недоработок. Если в приложении AppleInsider.ru у вас не воспроизводится этот ролик, посмотреть его в браузере можно по этой ссылке.