Apple игнорирует баги Apple Music

32

Apple Music

Почти 5 месяцев прошло с момента запуска музыкального сервиса Apple Music, но производитель так и не соизволил устранить все те ошибки и баги, которые продолжают преследовать пользователей. И, честно говоря, это заставляет о многом задуматься.

За тот период, что ваш покорный слуга пользуется Apple Music, он успел опробовать множество других сервисов, но, как это ни прискорбно, был вынужден возвращаться в родные «яблочные» пенаты. Причин тому несколько. Во-первых, Apple предлагает своим клиентам ряд уникальных композиций, которые вы не встретите больше нигде. Например, широко известный в узких кругах рейв-коллектив Little Big. Ни заграничный Spotify, ни Google Play Music, ни даже отечественная Яндекс.Музыка не могут предложить столь обширного разнообразия музыкальных композиций. Во-вторых, обладая «яблочной» экосистемой, управлять Apple Music гораздо удобнее, чем любым другим сервисом.

К сожалению, в последнее время недостатки музыкальной службы от Apple все чаще напоминают о себе, перевешивая все существующие преимущества. И это, скажу вам, изрядно бесит. Так, к примеру, с регулярным постоянством несколько кешированных песен попросту пропадают из общей аудиотеки. Но самое худшее во всей этой ситуации то, что треки не появляются вновь, пропадая без вести. Более того, записи во время воспроизведения имеют тенденцию к самопроизвольным остановкам, никак не связанным с внешними факторами. Адекватного объяснения этому быть не может, ведь никаких действий с музыкой ни до, ни после не совершалось. Эта проблема преследует многих пользователей Apple Music, поэтому фактор криворукости можно исключить.

Казалось бы, что может быть хуже отсутствия аудиозаписей в музыкальном сервисе, но, как оказалось, может. Судя по многочисленным жалобам в Сети, большинство пользователей преследует проблема синхронизации.

 «iPhone абсолютно перестал синхронизироваться, тогда как мой рабочий и домашний компьютеры прекрасно с этим справляются. Это неприятно вдвойне, ведь именно на смартфоне я пользуюсь Apple Music чаще всего. Музыкальные сервисы предназначены для того, чтобы помочь нам открывать для себя все новые и новые композиции, постоянно обновляя свою библиотеку и синхронизируя ее между всеми своими устройствами. Странное дело, но Apple проигнорировала неоднократные жалобы по этому поводу», — говорит Дэйв Смит, журналист издания TechInsider.

На видео ниже отлично демонстрируется проблема с iCloud, который должен обмениваться сохраненными аудиозаписями в пределах одной учетной записи Apple ID. Странное дело, но тумблер активации синхронизации, несмотря на перевод его в положение «вкл», выключается самостоятельно каждый раз после закрытия приложения «Настройки».

The latest Apple Music bug

I love that Apple Music “just works.”

Posted by Dave Smith on 6 ноября 2015 г.

 
Еще один именитый пользователь Apple Music по имени Джим Далримпл, главный редактор издания The Loop и по совместительству преданный «яблочный» поклонник, неоднократно писал, что впервые сталкивается с таким отвратительным обслуживанием от Apple. По мнению Далримпла, музыкальный сервис превратит вашу жизнь в кошмар, так и не дав вам насладиться любимыми треками. Вылеты, зависания и прочие неудобства – все, что ждет пользователей Apple Music.

Пожалуй, Apple все-таки стоило бы прислушаться к замечаниям недовольных клиентов, в противном случае их останется куда меньше, чем сейчас. Не до конца понятным остается столь халатное отношение компании к своему детищу, но, возможно, в следующем обновлении iOS мы все-таки увидим исправление ряда критических ошибок и недоработок. Если в приложении AppleInsider.ru у вас не воспроизводится этот ролик, посмотреть его в браузере можно по этой ссылке.

32 комментария

  1. 0

    Эпл Мьюзик жутко ржёт память сохраняя воспроизведённые онлайн песни в кэше. При этом освободить её не получается никак. Что с этим делать?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 0

    Точняк. Меня бесят эти остановки треков. А на последней бете треки в оффлайн не хотят ваще грузиться. Да и дофига мелких косяков((отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0

    У меня тоже наблюдается неприятный опыт. Не могу никак понять, либо я долбень, либо это реально баг. Буду благодарен, если кто поможет)
    Суть проблемы:
    На рабочем компе(винда) перестал воспроизводить треки, которые я добавил в медиатеку. Пишет: невозможно воспроизвести .. Так как не выполнен вход в Apple Music. При этом треки, которые никогда не были добавлены воспроизводятся. Пробовал удалять-добавлять заново, включать-отключать синхронизацию iCloud, выходил из учётки — ничего не помогает. При этом на домашнем компе (мак) все работает, как впрочем и на телефоне.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0

    Для удаления кэша нужно отключить Медиатеку iCloud и снова включить.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  5. 0

    Или после пробного бесплатного периода apple потеряла пользователей больше, чем ожидалось, а новые приходят крайне низкими темпами, и сервис просто мега убыточен. Решения об ином виде монетизации, помимо подписки, скорее всего нет. Может приняли решение его постепенно свернуть? Обычно просто косяки исправляют достаточно быстро — публичной ябломузыке больше 4 месяцев! уже 3 обновление оси за это время и ни одного исправленного косяка. Ну врядли они технически не могут код поправить.

  6. 0

    а apple игнорирует только баги с music ? )))(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      Ralf, Не, у них кругом проблемы. Я расстроился, пришлось купить iPhone 6S. Ну чтобы и дальше нести негатив на форумах. Я потом ещё куплю iPad Pro и свежий iMac, продолжая унижать Apple на словах. Так все делают)(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  7. 0

    Это потому что педик стал главой компании? Остановка треков это финиш(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 0

    особенно круто пошло после поливания apple замечание, что ролик не воспроизводится в приложении. так чего ж кивать на apple?

  9. 0
    Sencha Alexander

    По-моему, нормально все…(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  10. 0

    Apple Music похожа на китайскую разработку Xioami,
    — куча багов, постоянные паузы
    — отсутствие explicit контента полностью. Невозможно даже через медиатеку перекинуть их.
    — постоянно отваливающийся семейный доступ
    — пропадающие треки из оффлайна

    короче мрак

  11. 0

    Неправда. Little BIg есть в Google play.

  12. 0

    Вот бы сделать приложение, которое будет заменять «ваш покорный слуга» на что-нибудь другое..

  13. 0

    Также были проблемы с остановками треков и запросами выбора тарифного плана (хотя план давно выбран, подписка действительна). Но после обновления на 9.1, вообще перестала работать музыка и appstore. Техподдержка уже больше 2 недель не может решить проблему.

  14. 0
    vladislav.marchenko

    Такое количество легального музыкального контента, за символичесую плату, может предложить только apple, на мелкие баги можно закрыть глаза. На 8.4.1 все относительно нормально работает

  15. 0

    У них работает отличный диверсант.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  16. 0

    Кстати Гугл вообще не имеет обратной связи.
    Это означает — Нам плевать на ваше мнение и наши ошибки.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  17. 0

    Пользовался. Бесили подборки. Какая то непонятная мне одинаковая херня в подборках. Попробовал яндекс музыку. Нормальные подборки, рекоммендации. Переход был в 1 клик. Нажал на кнопку импорт треков с айфона))) и все треки с яблока в яндекс музыке. Плюя яндекс радио тоже нравится. Попробуйте. Есть пробный 1 месяц(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  18. 0

    «широко известный в узких кругах» — такой известности не бывает, как «широкая в узких кругах». Так говорят, чтоб поржать чисто над неизвестностью.

  19. 0

    Знаете что реально бесит? Так вот:
    Перестал пользоваться apple music из-за постоянных остановок. Прекратил подписку, вышел из учетки в apple music. Поставил яндекс.радио. И теперь когда завожу машину, и по bluetooth автоматически начинает играть apple music, при том, что приложение запускается само в каком-то невидимом фоновом режиме. Забавно, что это длилось около недели и уже прекратилось.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  20. 0

    Ребята что случилось , закончилась подписка, продлил теперь не играет музыка ! Что делать ?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  21. 0

    Зато деньги за подписку снимают исправно(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  22. 0

    Отключил подписку до исправления большинства багов.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  23. 0
    Kostya Larvin

    Почему я не могу синхронизировать свою музыку с компа на айфон через Айтюнс? Из-за того, что не подписки на Apple Music?
    Раньше проблем не было, закинул в Айтюнс музыку, нажал синхронизации и всё, музыка в телефоне появилась! Сейчас нет!(((отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  24. 0
    Kostya Larvin

    Обнаружил проблему, домашнюю коллекцию надо было включить!(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  25. 0
    alexey.serdykov

    Apple игнорирует баги везде!(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  26. 0

    Подскажите, пожалуйста, почему через какое-то время некоторые оффлайн песни именно из плейлистов перестают быть оффлайн? Происходит это примерно раз в месяц, песни просто перестают проигрываться. Я одна столкнулась с такой багой?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий