[GENIUS] «Застрявший» iPad, большие фото контактов на iPhone и пропавшие обложки в iTunes

Надёжность и простота — два столпа, на которых основатель Apple Стив Джобс построил «яблочную» империю. Однако какой бы качественной ни была техника, в процессе её эксплуатации неизбежно возникают различные вопросы. Порой их вызывает работа программного обеспечения, реже — неисправности самой электроники, однако, к счастью, существует целая категория проблем, поддающихся решению в домашних условиях. Именно такими вопросами обычно пестрят комментарии, и в рубрике Genius мы постараемся с ними помочь.

[GENIUS] «Застрявший» iPad, большие фото контактов на iPhone и пропавшие обложки в iTunes. Фото.

Сегодня мы рассмотрим несколько вопросов, заданных в комментариях к текущему выпуску подкаста, которые могут быть интересны не только постоянным слушателям. Первый вопрос касается проблемы в работе фирменного мультимедийного приложения от Apple.

[GENIUS] «Застрявший» iPad, большие фото контактов на iPhone и пропавшие обложки в iTunes. Фото.

Совсем недавно с неполадками в iTunes сталкивался и ваш покорный слуга, и решением в моём случае оказалось удаление каталога, в котором программа хранит кеш изображений. Для того чтобы очистить его содержимое, переходим в раздел «Музыка» из боковой панели Finder и открываем папку «iTunes», в которой переходим в подпапку с названием «Album Artwork». Нужный нам каталог называется «Cache» — после его очистки и перезапуска iTunes обложки альбомов должны загрузиться снова (это может занять некоторое время).
[GENIUS] «Застрявший» iPad, большие фото контактов на iPhone и пропавшие обложки в iTunes. Фото.

Другой вариант, более характерный для добавленной в Медиатеку iCloud собственной музыки, заключается в «ручном» исправлении файлов обложек. Для этого выделяем требуемые файлы и выполняем системную для OS X комбинацию клавиш [cmd] + [I], которая отображает свойства объекта. Теперь, утвердительно ответив на запрос о показе информации для нескольких файлов, выделяем миниатюру обложки в верхнем левом углу окна, «вырезаем» её с помощью [cmd] + [X], вставляем обратно через [cmd] + [V] и нажимаем кнопку «ОК». Кстати, если аудиофайл изначально не содержит графического сопровождения, по двойному нажатию на миниатюру можно указать путь к нужному изображению.
[GENIUS] «Застрявший» iPad, большие фото контактов на iPhone и пропавшие обложки в iTunes. Фото.

Во втором вопросе речь идёт о неудачном обновлении iOS на планшетном компьютере iPad.
[GENIUS] «Застрявший» iPad, большие фото контактов на iPhone и пропавшие обложки в iTunes. Фото.

В этой довольно-таки распространённой ситуации можно прибегнуть к помощи режима DFU (англ. Device Firmware Update, обновление прошивки устройства). Сделать это можно в несколько точных, но простых шагов.

  • Выключаем питание гаджета, предварительно подключив его к компьютеру с установленной программой iTunes;
  • Нажимаем и удерживаем кнопку Power ровно на 3 секунды (рекомендуется использовать секундомер),
  • Не отпуская Power, нажимаем и удерживаем кнопку Home;
  • Подержав обе кнопки нажатыми одновременно в течение 10 секунд, отпускаем Power, но продолжаем удерживать Home.

[GENIUS] «Застрявший» iPad, большие фото контактов на iPhone и пропавшие обложки в iTunes. Фото.

В отличие от режима восстановления, здесь изображение на экране устройства полностью отсутствует. Когда iTunes сообщит о подключённом гаджете, следуйте её инструкциям по восстановлению ПО.

Последний вопрос связан с неправильным отображением фотографий контактов в iPhone.

[GENIUS] «Застрявший» iPad, большие фото контактов на iPhone и пропавшие обложки в iTunes. Фото.

Эта проблема также некогда беспокоила автора. Причин здесь может быть несколько, но в общем случае рекомендуется выбирать изображения разрешением не меньше экранного и в портретной ориентации (во избежание неправильного кадрирования, когда выбранная для контакта область выходит за рамки исходного изображения), а также, как подсказывает наш постоянный читатель с ником Splin75, устанавливать фотографию непосредственно из приложения Фото. Вероятно, некоторые моменты связаны с адаптацией изображений под соотношение сторон экрана, поэтому проблемные фотографии лучше заранее привести в надлежащий вид. Также не стоит забывать, что фото контактов, синхронизированных с Outlook или Gmail, а также установленные через сторонние приложения, будут всегда отображаться в виде миниатюры.

Как видим, некоторые проблемы совсем не трудно решить самостоятельно. Если вы столкнулись с какой-либо из них, не стесняйтесь спрашивать совета в комментариях к этой рубрике (снимки экрана можно присылать в Twitter), а о том, как сделать работу с гаджетами легче и продуктивнее, можно узнать из публикаций автора с пометками [OS X], [iOS] и [watch]. В обсуждении, как всегда, приветствуется взаимопомощь и обмен идеями, которые впоследствии учитываются при подготовке выпусков. Если же вы считаете, что речь идёт о системной ошибке, не поленитесь сообщить о ней разработчикам на специальном веб-сайте Apple. Увидимся в следующий раз!

Apple MusicОперационные системы AppleПроблемы AppleСоветы по работе с Apple