Проблема с трекпадами в MacBook Pro решена

С самого начала продаж Retina MacBook Pro на форуме технической поддержки сайта Apple стали появляться сообщения о проблемах в работе трекпада и клавиатуры. Не прошло и двух недель, как вышло обновление, целью которого является устранение данной неполадки.

Жалобы пользователей на то, что время от времени в 13-дюймовых Retina MacBook Pro перестаёт работать трекпад и клавиатура, были услышаны. Сначала корпорация Apple признала наличие проблемы и пообещала исправить её в ближайшие дни. Действительно, глупо было отрицать и просто игнорировать ветку форума, насчитывающую более 1000 сообщений и около 48 000 просмотров буквально в течение нескольких дней.

За словами практически сразу последовали действия: уже сейчас обновление, «направленное на исправление проблемы не реагирующих на действия пользователя клавиатуры и трекпада», доступно для скачивания в Mac App Store.

Выход новой прошивки означает, что проблема заключалась в сбое программного обеспечения. А это хорошие новости для Apple, так как устранение такого рода неполадок намного проще. Чем могут закончиться проблемы с «железом», мы могли с вами наблюдать совсем недавно на примере iPhone 5s. Тогда Apple пришлось бесплатно заменять батареи, что, само собой, обернулось для компании дополнительными издержками.