«Ошибка 53»: комментарий сервисного центра ModMac

55

«Ошибка 53»

По следам возникновения так называемой «ошибки 53», которая приводит к «окирпичиванию» некоторых моделей iPhone и iPad, мы обратились за комментарием к нашим партнерам из сервисного центра ModMac. Давайте раз и навсегда разберемся в вопросе о том, к чему может привести поломка кнопки Home со сканером отпечатков пальцев и что нужно сделать, чтобы не допустить возникновения злополучной ошибки.

«Ошибка 53» возникает только на устройствах модели выше iPhone 5s, то есть этой проблеме подвержены iPhone 6, 6s, 6 Plus и 6s Plus, а также версии iPad с Touch ID. Такая ошибка отображается в iTunes при попытке обновить или восстановить девайс и является критической для дальнейшей работы устройства.

Причиной возникновения этой ошибки может стать рука неопытного мастера, попадание влаги или сильный удар. При сильном ударе на шлейфе, а главное, на кристалле могут возникнуть микротрещины, которые и повлекут за собой неопределение процессором связанной с ним кнопки и программную блокировку при обращении iTunes к серверу при обновлении телефона. Влага может разрушить контактные соединения на разъеме подключения, а также вывести из строя часть сборки на самой кнопке.

Неумелые руки могут надорвать или вовсе порвать шлейф соединения, а это довольно серьезно. По всем проблемам кнопку можно попробовать восстановить, но опять же это зависит от степени повреждения.

Поэтому если кнопка Home вашего устройства была повреждена, у вас все же есть шанс ее отремонтировать без необходимости покупать новый гаджет. В любом случае советуем максимально бережно обращаться со своим iPhone и iPad, особенно при использовании Touch ID.

Modmac.ru

55 комментариев

  1. 0

    Что-то я так и не понял, 5S подвержен или нет? Раньше на разных сайтах была разная инфа, теперь на одном сайте две статьи противоречат друг другу…(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0
      Ренат Гришин

      Dagoth, Официальной информации нет. Последние данные гласят что iPhone 6 и выше

    • 0

      Dagoth, Добрый вечер! Мы уже год работаем над лечением данной проблемы (конкретно 53) и многое научились, а информация всегда была одна. Вот она спросил портал — мы ответили как есть. Многие пишут для создания новости и сами не знают что публикуют. На 5S вам нечего бояться. Если порвали, то после замены просто не будет работать touch id, но при перепрошивке ошибка вас не потревожит.

      • 0

        modmac.ru, Спасибо большое за пояснение. 🙂 Пока ещё не порвал. 🙂 Но разборка 5S нервное дело. Надо будет себе все же заказать iFixit’овскую приблуду, когда ещё раз буду менять аккумулятор.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

        • 0

          Dagoth, Приходите, мы вам откроем 🙂 Ничего страшного, главное плавно открывать и пользоваться пластиковым инструментом.

          • 0

            modmac.ru, Да я в Сочи живу. Далековато приходить. 🙂 А тут я мастерских нормальных не знаю. Батарею то я могу сам заменить, а вот стекло переклеить уже не смогу. По крайней мере пока. Есть пятерка с разбитым в верхней части экраном, работе это не мешает совершенно, но вид сильно портит.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 0

    На сколько я знаю, превращение в кирпич возможна у телефонов с последней прошивкой. Прошивка версии 8+ таких проблем не знает. Вывод-не обновляйтесь!!!(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0

    На других ресурсах, например пишут, что ситуация несколько иная!!! В частности, при замене экрана в неофициальном сервисном центре возникает такая ошибка, так как датчик Touch ID надо привязывать с помощью специального софта, который есть только В авторизованных сервисных центрах!
    Вывод- если разбили экран то либо идёте в авторизованный СЦ и делаете платную замену, либо ходите с разбитым экраном! Как то так!(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      Schumiekb, По тому, что датчик нужно переносить с экрана. Ошибка возникает только из-за датчика. Новый датчик — да, можно привязать только в АСЦ.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

      • 0

        Dagoth, Новый кристалл вам никто не привяжет. Можете спросить в АСЦ.

        • 0

          modmac.ru, Хм, а показания разнятся… А как тогда трактовать фразу, что в сервисных центрах Apple могут разблокировать устройство? Или это только в их центрах можно сделать? Или это неправда?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

          • 0

            Dagoth, Кто это сказал?) Такие процедуры можно провести только в условиях завода Apple, то есть непосредственно в у производителя, а не у авторизованного сервис центра. Нам доступны все прелести АСЦ, но сверхъестественное в них ничего нет к сожалению.

    • 0

      Schumiekb, Добрый вечер. В авторизованых сервисных центрах никакого специального софта нет, это вы можете спросить у самих сервисных центров. Разницы где вы меняете дисплейный модуль совершенно никакой нет, главно обратиться в проверенную мастерскую и ремонт произведут как нужно и проблем в будущем у вас не возникнет. Вывод — ремонтируйте свои устройства в известных рекомендованных сервисах или потом не ищите крайних.
      Мы дали свой ответ специально для того, чтобы люди запомнили раз и на всегда откуда получается эта ошибка. Можем дать более подробную консультацию в нашем сервисе и ответить на все интересующие вас вопросы.

  4. 0

    На BBC Russian пишут в новостях, что ошибку 53 запустила сама Apple, на телефоны с последней прошивкой и которые ремонтировались в неавторизованных сервисах. Кашерная новость(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      Zloy, Читайте наш ответ, а BBC Russian не понятно откуда взяли эту новость. Реальность мы описали, а эти статьи не понятно для чего пишут.

  5. 0

    Вот тут Apple блокирует айфоны, отремонтированные вне корпорации — http://www.bbc.co.uk/russian/science/2016/02/160207_apple_blocks_unauthorised_repairs.shtml(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  6. 0

    Тут возникает логичный вопрос: а что на этот счет гласит лицензионное соглашение с Эппл? Ведь это же принуждение переплачивать. Ладно, в гарантийный срок — ещё понятно. А потом-то? При грамотном подходе есть неплохая судебная перспектива.

    • 0

      Kotstein, Вы покупаете только железо. ПО дается Вам исключительно в аренду. И при нарушении целостности компонентов Эппл запросто может запретить Вам использовать ПО. Читайте Пользовательское Соглашение.

  7. 0

    А что насчёт проблемы 54 ?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 0

    Эти скоты, для того это бы работал их огрызок, скоро заставят нас носить ошейник с надписью: «Это чмо является собственность Apple!»(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  9. 0

    Мда, Apple уже не торт. «Блокировка из-за touch id, Карл.» Это такой бред. К тому же это огромный минус для компании. Если раньше все дома меняли батарейки на коленках, то теперь лишний раз будут бояться вскрывать телефон(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  10. 0

    мда, коментарии чистят мощно тут, при том что ни кого ни оскорблял (( жесть

  11. 0

    Если на 6s не использовать сканер отпечатка пальца, проблема будет при поломке?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  12. 0

    iPhone 6 можно обновлять через iTunes?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  13. 0

    А если у меня iPhone 5s и на нем стоит не родная кнопка home, и выполняет сугубо функцию домой и все, сканера нет. Могут ли его заблокировать? Ибо я читал, что проблема начинается только с iPhone 6. Спасибо.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  14. 0

    Есть тут кто?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  15. 0

    Ох, буду надеяться, спасибо))(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  16. 0

    Как много ненужных комментов…
    5s прошивался без родного Touch ID, тогда еще была прошивка 8.4. (нет гарантий что в будущем будет обновляться все так же, т.к. производитель может вшить в прошивку эту проверку)
    Данная беда для iPhone 6 и выше была актуальна еще на 8 прошивке, вообще непонятно с чего эту новость высосали. Данные статьи и комментарии к ним вызывают сомнения о компетентности комментирующих.
    Ни один АСЦ ничем ничего не разблокирует и т.д. Данной проблемы можно избежать если обратиться в нормальный СЦ где вам сделают только замену модуля дисплея, а родной Touch ID оставят нетронутым.

  17. 0

    Ошибка происходит при обновлении на любую версию 9 ?? Телефон поддержанный, не знаю что в нем меняли или не меняли… На 9.2 обновила сразу после покупки — ничего не произошло — значит могу и на 9.3 обновить и ничего не произойдёт?! Или проблема возникает именно с третьей версией ПО ?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      freedom, Если у вас работает функция Touch iD на устройстве, то при обновлении на любую версию ва не страшно. Смело обновляйте свой телефон и не переживайте.

      • 0

        modmac.ru, Здравствуйте. Комментарии выше не читал — ибо лень )) месяц назад купил 6s. Ничего (слава Богу) пока не сломалось не ремонтировалось даже не уронил ни разу — в общем как новенький. Мне стоит опасаться этого? Просто некоторые писали что это может произойти даже просто так.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий