Apple «убила» собственный браузер в iOS 9.3

163

Джони Айв

Несладко сегодня приходится сотрудникам службы поддержки Apple, которые вынуждены выслушивать жалобы относительно новой проблемы iOS 9.3, способной сделать использование браузера Safari практически невозможным. Соответствующая ветка на форуме поддержки продолжает разрастаться, а недавно созданный официальный Твиттер-аккаунт @AppleSupport непрерывно атакуется недовольными клиентами. Наша редакция тоже завалена гневными письмами от читателей, да и наши коллеги сегодня утром пришли на работу не в особо бодром расположении духа.

Как сначала сообщалось, с проблемой столкнулись пользователи iPhone 6s и 6s Plus, однако очень быстро выяснилось, что от бага страдают и владельцы более старых версий смартфона с установленной iOS 9.3. Проблема состоит в том, что если перейти по ссылке из Mail, iMessage и других приложений, браузер Safari открывается и тут же зависает. После этого касание ссылки в Safari ничего не дает, а удерживание ссылки приводит к тому, что браузер попросту перестает отвечать. Не помогает ни выгрузка приложения из памяти, ни перезагрузка устройства, ни даже сброс до заводских настроек.

В то время как служба поддержки Apple хранит молчание, пользователи нашли способ, как вернуть возможность открывать ссылки в Safari. Для этого нужно открыть настройки, выбрать Safari и перейти к разделу «Дополнения». Здесь необходимо отключить JavaScript, что решит проблему со ссылками, но ограничит функциональность браузера.

IMG_4711 IMG_4712

При этом стоит отметить, что сторонние браузеры, такие как Chrome, с данной проблемой не столкнулись. Однако использование Safari как браузера по умолчанию для открытия ссылок из приложений связывает нам руки. Пожалуй, пришло время позволить добавить в пунктик меню для открытия ссылки «Открыть с помощью Chrome», раз уж в Купертино не в состоянии заставить нормально работать даже собственный браузер.

Мы продолжим искать более надежное решение, которое поможет нам забыть об этой досадной проблеме, и ждем выхода программного обновления из Купертино. Если вы можете помочь читателям полезным советом — милости просим в комментарии. Ну и поругать Тима Кука и его подчиненных тоже не будет лишним, вдруг это стимулирует их к более ответственной и качественной работе. И думаем, что в сегодняшних реалиях для вас будет очень актуальна эта ссылка.

163 комментария

  1. 0

    iPad Air проблема присутствует.
    Виснет и почта и сафари и Вайбер.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 0

    Есть такое. Chrome пока спасает.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0

    Я вчера был очень удивлен.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 1

    Такого издевательства от Apple мы ещё не видели! Сижу обновлённый на 6Plus, чувствую себя обманутым мудаком без Safari. Обидно, что величайшая корпорация скатывается в историю. Жопа…(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  5. 0
    PavelsMisins

    Да и вы ваш сайт «убили» после обновы!Открывает ссылку с 3-4 раза при переходе с уведомлений… Только пустота сначала. Старое отображает, новое пустой экран.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  6. 1

    9.2.1, iPhone 6, ссылки не открываются(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  7. 0

    Айфон 5, ось 9.3 бэта 7 проблем нет!
    Я просто обновить не успел до официальной версии.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 0

    У меня все отлично работает. Не каких проблем нет.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  9. 0
    batsaev6306@mail.ru

    Использую Хром. Сафари вообще не использую. Они не могут его нормально сделать.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  10. 0

    В хроме тоже наблюдал проблемы с ссылками
    Возможно проблема глубже, чем просто в браузере(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      lime3333, Тоже сегодня перестал работать хром. 6с плюс, 3 дня уже глючит сафари на 9.3, так же как и ipad air. У жены 6с пока на 9.2, проблем пока нет…(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  11. -6

    Обновился в день релиза. iPhone 5s — не было проблем с активацией, нет проблем с браузером и с приложениями. Что я делаю не так?
    Простите но у вас походу руки кривые раз все лагает и виснет(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 3

      evily, угу полмира с кривыми руками, один ты Д’артаньян.
      Не у всех проблема присутствует, у некоторых появляется внезапно через пару дней после обновления.

      • 0

        seawind, Неумелый тролль, что с него взять.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

        • -1

          Rotten, Прости, конечно, но он не один такой. У меня на 4 устройствах iPhone 6, iPhone 5S, iPad Air и iPad 3 всё летает и нет никаких проблем. Предположу, что все остальные заразились эпидемией кривости рук.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

          • 2

            The1Day, Вот откуда вы такие тупые беретесь? Какая эпидемия кривых рук, если люди ничего не делали ровным счетом, и все неожиданно перестало работать? Причем тут руки?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

            • -1

              idstarling, Тупые? Не суди по себе 🙂 Я что, получается, богоизбранный раз у меня всё хорошо и нет никаких претензий к системе? Проверил ваш Booking.com и переход по ссылкам из других приложений Safari — всё как прекрасно работало, так и работает.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

            • -1

              idstarling, Заметь у меня 3 устройства, заявленные как проблемные с отозванными обновлениями.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

              • 0

                The1Day, Подкол от бога, браво) ты и вправду очень умен)
                А по делу-это проявляется при совокупности ряда факторов. И проявиться может в разные моменты — у кого-то позже, у кого-то раньше, а у каких-нибудь богоизбранных не проявится вообще. Но не льсти себе, прямота твоих рук здест не при чем(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

                • 2

                  idstarling, Жена два дня смеялась надо мной -типа у нее работает у меня нет! Вчера и у нее перестали открываться ссылки в сафари))

    • 1

      evily, Круто дождаться, что и у пряморукого скоро не будет работать браузер, ведь проблема распространяется постепенно. Жаль, он потом просто не признается в своей криворукости))) поменяет ник и будет ждать фикс)(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  12. 0

    Говорят booking.com причастен к этой фигне. На ютубе видос есть, где до установки этого приложения все ок, а после-ссылки ломаются. Удаление при этом уже ничего не исправляет. У кого ссылки работают, отпишитесь, у вас букинг установлен?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  13. 0

    У меня iPhone 6 64gb данная проблема не наблюдается, из всего нормально переходит и открывается в Safari, JavaScript включён(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  14. 0

    Ребята мне походу тоже очень повезло,iPhone 5s после обновы нет не фризов,не одной проблемы с которой столкнулись пользователи у меня не замечено:При переходе из почты Safari сылки открывает хорошо,Apple ID после обновы не тупил,Game Center работает отлично,короче ошибок не замечено,мне все нравится

  15. 0
    den.gorbachov

    4s полет нормальный(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  16. 0

    У меня проблем нет, айфон 6 иос 9.3(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  17. 0

    Booking не установлен(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  18. 0

    На 6s вчера столкнулся с этой зернение, бесит пи#дец(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  19. 3

    Придурки…вот серьёзно, других слов нет. 7 бет…7 БЕТ, Карл…и в итоге все равно накосячить…

  20. 1
    Одинокий Стрелок

    Вот не хрен было запрещать откат на ранние iOS! Пускай выслушивают!(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  21. -1

    6S 9.2.1 никаких проблем с Сафари нет.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  22. -1

    Странно…. 6 айфош, 9,3, проблем нет.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  23. 1

    6s, с сафари вышеописанная фигня. Букинг стоит, не открывала давно. Но как-то слабо верится, что стороннее приложение может браузер поломать(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  24. 0
    AA_Uncensored

    Есть такая проблема на iPhone 5S. При нажатии на ссылку в результатах поиска ничего не происходит, а при нажатии и удерживании Safari виснет. Но если сменить поисковую машину на Bing, то норм. Правда ссылки из сторонних приложений всё равно не открываются. А вот на IPad mini пока такой проблемы не заметил.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  25. 0

    Кстати, уведомление об ответе в вашем приложении перестало приходить :((отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  26. 0

    Вчера сафари просто встал… iPhone 6. Все браузеры ведут себя так же. Помогает только программа гугл поиск 🙂 В ней все работает отлично! Качайте(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  27. 0

    У меня вроде все в порядке. Не замечал такого бага. 5S, iOS 9.3(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  28. 0
    alex.arhipoff

    Капец…iOS 9 проклятая…каждая обнова глюканутая…я просто чертов гений что остался на стабильной и безглючной 8.4.1))(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  29. 0

    Ребят подскажите не могу найти не где информацию . После обновления tvOS 9.2 на Apple TV 4 не могу запустить не один фильм не купленный не любой другой . Выдаёт ошибку , произошла непредвиденная ошибка , именно в iTunes фильмы . Все остальное норм все грузит и медиатеку фото и Apple Music все хорошо а фильмы нет . Скажите у кого нибудь такая фигня есть или только у меня и что это ?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0
      Евгений Мосунов

      NightHawk, Попробуйте в настройках в качестве страны указать США, должно заработать. Сейчас пишем инструкцию, скоро выпустим.

    • 0

      NightHawk, та же ситуация, и это первый запрос, который нашел именно по этой теме. Ни переключение стран, ни полный фактори резет эффекта не дали. Проблема явно в девятке, в каком то из апдейтов, однако симптомы появились на ровном месте — апдейт выполнил уже после, когда ничто другое не помогло. Коллеги, буду очень признателен за рабочее решение.

  30. 0

    Установил iOS 9.3 21.03. по воздуху сразу после выхода iPhone 6S пару незначительных багов обнаружил, Safari юзаю мало сказать ничего не могу. Однозначно сборка кривая. Apple обещает 30 марта выпустить исправленную ось.ждем

  31. 0

    Кончилась эпоха огрызка(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 3

      razrez, Вот вот! Семь или сколько там было бэт, эпл эпл, может хватит уже восхвалять эту обычную компанию! Говорить про какую то магию. Какая тут магия, если после каждого обновления людям приходится лезть в настройки и что то там исправлять. Стыд и срам!(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  32. 0
    Zz_Shadow_zZ

    Apple стала хуже делать прошивки iOS. Батарея разряжается, память занимают всякие не нужными приложениями, набор текста подлагивает. Я установил 9.3 очень не понравилось особенно- сотовая связь , настройки сети и только тут находится тумблер 3G Why?? Усложнять?!
    Apple 5c(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  33. -2

    6s plus всё гуд, видимо вы реально рукожопые

  34. 0

    О как. У меня 4S 8гб,т.е. не самая лучшая и новая модель.Сафари работает без проблем…

  35. 0

    опять проверил сафари всё открывается на ура из всех моих п/я 5s и 6+ iOS 9.3 кому то не повезло у нас всё ОК(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      ivanov, ⚫️ Даже на моей 5-ке, 1429, ось 9.3 работает без проблем, как и на на Аир 2, повезло, выходит? Скачивал в первый час выхода по воздуху, 5-ка не активировалась сразу, но как только убрал её из Найти Айфон, активировалась и работает как часы, ничего не пропадало, Siri, Safari — пашут. Вот как-то так!(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  36. 0

    На iPhone 6 зависает AppleInsider, при попытке открытия статей из центра уведомлений. Приходится закрывать и заново открывать приложение.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  37. 0

    4s обновил все ок. А с 5 кой проблемка. Походу Apple умер с Джобсом … С Куком ещё не одно обновление не прошло гладко . Верните мне iOS 6 и я буду счастлив !(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  38. 0

    Айфон 6 safari работает отлично .(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  39. 0

    У брата ios 9.2.1, сафари тупит и на iOS 9.3 не обновляет!!!(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  40. 0

    iPad Air первое поколение. Все просто отлично. 9.3(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  41. 0

    5s все в порядке(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  42. 0

    Ipad air 2/ iphone 5s ios 9.2.1 . Такая же проблема. Ссылки не кликабельные.Сафари виснет на мертво при долгом тапе по ссылке.Думаю дело не в прошивке а в серверах.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  43. -1

    Может это гугл как поисковик работает не стабильно в сафари по умолчанию он же стоит?!(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  44. 0

    Да что же это происходит то с apple. Жесть какая то, мрак полный. Тестили, тестили, и на тебе куча багов.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  45. -1

    Где вы такие проблемы берёте? iPad 3 64gb — ссылки открываются и из Mail.app и из твиттера. Booking.com не установлен.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  46. 0

    Та лан паникеры, поправят 🙂

  47. 1

    Не открываются ссылки как в Mail.app (приложение попросту зависает), так и со страниц поисковика Google в Chrome. JavaScript отключен, Booking.app удален. iPhone 6s Plus на 9.3

  48. 1

    Да ладно вам, нашли из-за чего судачить))

    Зато Тим Кук зе бест фром зе бест!

  49. 0

    Проблема коснулась так же новых устройств. Айфон 6.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  50. 1

    в сафари ставим частный доступ и закрываем! теперь если в вашем iOS установлен хром то он стал по умолчанию)(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий