Пользователи AirPods Max жалуются, что наушники разряжаются за ночь даже в чехле Apple

AirPods Max стали для Apple совершенно новым продуктом, а когда компания выпускает такие устройства, неизбежно всплывают различные недоделки. Однако мало кто ожидал, что у накладных наушников Apple начнутся критические проблемы с автономной работой. На форумах поддержки Apple и Reddit появляется все больше сообщений о быстрой разрядке аккумулятора AirPods Max. Некоторые владельцы жалуются, что аккумулятор наушников разряжается со 100% до 1% или 0% за ночь, даже если наушники были оставлены в официальном чехле Apple, предназначенном для быстрого перехода устройства в режим сверхнизкого энергопотребления. Может, все-таки проще было сделать кнопку для выключения?

С каждой неделей все больше и больше владельцев AirPods Max жалуются на проблемы с аккумулятором. Пользователи обсуждают проблему на Reddit, в социальных сетях, на форуме поддержки Apple и на других сайтах. Заряда не хватает даже на день работы, при этом если пользоваться наушниками 2-3 часа, а все остальное время держать их в комплектном футляре.

AirPods Max быстро разряжаются

В комплекте с наушниками поставляется чехол Smart Case, и когда вы кладете AirPods Max в этот футляр, включается режим энергосбережения и отключаются все активные соединения. На практике это не так, и батарея разряжается даже ночью.

Вот что пишут на форуме поддержки Apple:

Мои AirPods Max полностью разряжаются за ночь. Уровень заряда падает с 90% до 0%.

Та же самая проблема. Я полностью заряжаю свои AirPods Max, кладу их в чехол Apple (который должен перевести их в «режим низкого энергопотребления»). А затем, когда я собираюсь использовать их через несколько часов или на следующий день, они издают звук, который свидетельствует о том, что батарея разряжена. Айфон показывает, что уровень заряда упал до 1%. Это не совсем то, что я ожидаю от пары наушников за 549 ​​долларов.

И Reddit:

Утром зарядил до 100%, днем ​​пользовался изредка (2-3 часа), а вечером положил в смарт-футляр. На следующий день — 0% заряда.

Ага, то же самое. Вечером положил наушники в футляр. Когда я проснулся сегодня утром, в аккумуляторе остался 1%.

Во всех случаях пользователи клали наушники вечером в чехол, а на следующее утро процент заряда батареи падал до 1%, и устройство больше нельзя было использовать. Очевидно, это не просто разовая случайная проблема, а повторяющаяся. Она делает практически невозможным использование AirPods Max на следующий день, потому что их сначала нужно зарядить.

Проблема может быть связана с обновлением прошивки, выпущенным 18 декабря, поскольку большинство жалоб появились после этой даты.

Издание AppleTips сообщает, что проблема возникает не только тогда, когда наушники используются с iPhone, а в том числе когда они подключены к Apple TV или устройству стороннего производителя.

Как решить проблемы с AirPods Max

Похоже, что пока нет какого-либо решения проблемы, но опытным путем пользователи все же нашли, как ее исправить.

1. Принудительно перезапустите AirPods Max. Нажмите и удерживайте цифровую коронку и кнопку управления шумодавлением, пока не загорится оранжевый индикатор.
2. Восстановите заводские настройки AirPods Max, удерживая эти же кнопки, пока индикатор состояния не станет белым.
3. Вручную отключите соединение AirPods Max после использования в настройках Bluetooth вашего устройства.
4. Используйте AirPods Max только с одним устройством, например с iPhone.

Apple ранее подверглась критике из-за того, что в ее накладных наушниках нет переключателя питания, и их обязательно нужно класть в Smart Case, чтобы перевести наушники в режим пониженного энергопотребления. Однако впоследствии Apple заявила, что использование чехла не имеет большого значения для автономной работы — мол, наушники сами понимают, что вы их не используете.

Это не первая проблема с AirPods Max за последнее время. Так, недавно пользователи в нашем чате и на других форумах пожаловались, что при длительном ношении этих наушников на чашах образовывается конденсат.