89% владельцев iPhone останутся верными Apple при выборе нового телефона
По данным нового исследования, 89% владельцев iPhone подтвердили, что будут продолжать оставаться приверженцами продукции Apple при выборе нового телефона, не обращая внимания на устройства остальных производителей рынка телефонов и смартфонов.
Исследование, проведенное UBS Investment Research, показало, что ближайшим конкурентом Apple в этом вопросе является компания HTC, которая может рассчитывать на постоянство 39% своих пользователей. Самым неутешительным оказался результат производителя Research in Motion, его «процент сохранения клиентов» упал с 62% до 33% за последние 18 месяцев. Завершают пятерку компаний в рейтинге два Android — производителя: Samsung и Motorola, получив 28% и 25% соответственно.
Результат Android оказывается лучшим, если пользователи отвечают на вопросы только о программном обеспечении: 55% опрошенных ответили, что останутся верными мобильной платформе Google. Однако 31% респондентов – текущих пользователей Android ответил, что собирается выбрать iPhone в качестве следующего телефона; похоже, что Apple скоро достанется новый весомый «рыночный кусок» в виде бывших Android-пользователей.
Аналитики UBS отметили, что полученные Apple результаты в виде показателей сохранения клиентов являются очень высокими, и говорят о продолжении роста рыночной доли iPhone среди смартфонов.
Фактически, если рассматривать только процент потребителей, планирующих сменить производителя при выборе нового телефона, то Apple получается «чистым» лидером. Более 50% опрошенных ответили, что собираются сделать новый выбор в пользу iPhone, а 10% собираются от iPhone отказаться.
Исследование показало, что Apple является одним из трех производителей, занявшим выигрышные позиции в рынке. Еще две компании — Samsung и HTC по количеству пользователей могут получить больше, чем потерять. В отношении компаний RIM и Nokia опрос показал, что с ними готов расстаться наибольший процент пользователей.
«Привязанность» существующих клиентов к Apple iPhone, по мнению аналитиков UBS, является поводом для беспокойства Nokia, RIM и Motorola. Они также считают, что успех или поражение Nokia и RIM будет напрямую зависеть от способности Android удерживать своих пользователей.
Международный опрос UBS охватил 515 пользователей мобильных телефонов высшей ценовой категории. Аналитики по-прежнему уверены, что акции AAPL будут продолжать расти и достигнут целевого прогнозного значения в $510 за штуку.
«Спрос на iPhone, iPad и MacBook Pro будет оставаться сильным, развитая экосистема этих устройств будет способствовать этому. В исследовании мы не учли фактор появления новых возможностей и новых устройств (телевизоров, например), и мы считаем, что он также сыграет свою положительную роль для Apple»
— пишут специалисты UBS.
Источник: appleinsider.com
