Apple Music смог удовлетворить пользователей лучше конкурентов
J.D. Power занимаются исследованием уровня удовлетворенности пользователей того или иного продукта или сервиса. Недавно они опубликовали результаты их первого исследования мнения пользователей о различных музыкальных стриминговых сервисах. Исследование показало, что Apple Music соответствует потребностям любителей музыки лучше, чем другие сервисы.
35% пользователей Apple Music сказали, что им не нужна никакая замена и сервис их полностью устраивает. В среднем только 28% пользователей других музыкальных сервисов могут сказать то же самое о своем выборе.
62% пользователей Apple Music выбрали этот музыкальный сервис по той причине, что они являются пользователями устройств от Apple. J.D. Power также изучили влияние эксклюзивного контента на выбор пользователей.
Что сделало Apple Music лучше конкурентов? В J.D. Power считают, что все дело в экосистеме Apple. Пользователи довольны своими устройствами от Apple и с удовольствием используют предложенный им сервис.
