Apple снова лидирует по степени удовлетворенности пользователей смартфонов

1

Apple снова заняла первое место по степени удовлетворенности пользователей смартфонов, сообщает CNet. Как показывают результаты исследования, проведенного специалистами J.D Power and Associates, американская компания со штаб-квартирой в Купертино (Cupertino) набрала 800 из 1000 возможных очков, оставив позади Motorola и HTC c 763 и 762 очками соответственно.

Стоит отметить, что Apple заняла первое место в этом списке уже пятый раз. Но как выяснилось, в этот раз пользователи менее довольны iPhone, чем раньше. Правда, эта проблема коснулась не только Apple, но и Motorola и HTC. В 2010 году эти производители смартфонов получили 791 м 781 очко соответственно.

По словам экспертов J.D Power and Associates, основные критерии для оценки — это простота эксплуатации, операционная система, дизайн, особенности и срок автономной работы мобильного устройства. В ходе опроса, который проводился с июля по декабр 2010 года, были опрошены 7300 пользователей смартфонов. Официальное название этого доклада — 2011 U.S. Wireless Smartphone Customer Satisfaction Study.

Остается только добавить, что по данным J.D Power and Associates, средняя цена традиционного мобильного телефона снизилась с 81 доллара США в 2009 году до 73 долларов США в этом году. Кроме того, 66 процентов пользователей смартфонов используют свои мобильные устройства, чтобы посещать социальные ресурсы. Навигационные и развлекательные приложения также пользуются спросом среди пользователей смартфонов. Как выяснилось, 54 и 53 процента из числа опрошенных сообщили, что они скачивали такие приложения.

Источник: CNet.com

1 комментарий

  1. 0

    Супер! Я другого и не ожидал!

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий