«Отец» Apple Store рассказал, что будет с торговлей после коронавируса

Коронавирусная инфекция, которой на сегодняшний день заразилось более миллиона человек, не только подвергла опасности жизни и здоровье людей, но и поставила под сомнение дальнейшие перспективы развития бизнеса во всём мире. Ведь если предприятия не имеют возможности исправно функционировать и зарабатывать деньги, очевидно, что большая часть из них к концу всеобщего карантина попросту не выживет. Поэтому, как заявил Рон Джонсон, бывший вице-президент Apple по розничной торговле, который вместе со Стивом Джобсом занимался созданием Apple Store, после прекращения пандемии коронавируса торговая отрасль кардинально изменится.

Несмотря на то что многие крупные ритейлеры выживут, хоть и понесут довольно ощутимые потери, сильнее всего коронавирус отразится на малом и среднем бизнесе и, как ни странно, на торговых центрах, уверен Джонсон. По его мнению, после победы человечества над коронавирусом многие ТРЦ, или, как их называют в США, моллы, попросту не откроются. А те, что найдут в себе последние силы для открытия, очень быстро закроются вновь и, возможно, навсегда. На это есть несколько объективных причин, недооценивать или тем более отрицать которые было бы совершенно неразумно, полагает предприниматель.

Как сотрудники Apple работают в условиях карантина. Спойлер: тяжело

• Во-первых, торговые центры, вынужденные простаивать без работы в период карантина, несут колоссальные убытки. Немногие из них обладают достаточным запасом прочности, чтобы суметь возобновить работу по его окончании.
• Во-вторых, даже после победы над коронавирусом люди ещё долго будут бояться посещать общественные места, опасаясь заражения. Поэтому доходность магазинов с продукцией, не относящейся к товарам первой необходимости, будет минимальной, а значит, и платить аренду торговым центрам они не смогут.
• В-третьих, затянувшийся карантин изменил подход многих к шопингу. Теперь люди, которые раньше игнорировали онлайн-сервисы доставки, активно ими пользуются и находят в этом массу преимуществ. Ведь если вам бесплатно доставляют любые товары, а потом бесплатно забирают их, если они вам не подошли, то это ведь здорово и куда удобнее, чем ходить по магазинам самостоятельно.

Как покупать технику Apple на карантине

У Apple в этом смысле есть преимущество перед конкурентами в виде очень популярного интернет-магазина. Поэтому даже если компания не сможет открыть свои торговые павильоны по всему миру, она потеряет в деньгах меньше, чем все остальные. Ведь если клиенту нужен продукт Apple, он знает, что сможет купить его онлайн на тех же условиях, что и в традиционной рознице. Только в этом случае ему ещё и не придётся никуда идти, а товар привезёт курьер прямо к двери. Конечно, Apple хочет открыть Apple Store заново, она не будет спешить, — заявил Джонсон.

Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен. Там каждый день выходят эксклюзивные материалы, которых нет на сайте.

На самом деле Джонсон прав. Ведь, несмотря на то что доход крупных торговых центров гораздо больше, чем у частных кофеен или магазинов бижутерии, их потери тоже будут колоссальными. Поэтому логично, что простой, из-за которого они не могут работать, серьёзно ударит по финансовому состоянию их владельцев. Ситуация усугубляется ещё и тем, что ТРЦ, в отличие от розничных магазинов, просто не могут работать через интернет, а их существование всегда оправдывалось наличием посетителей, которые любили просто побродить по магазинам.

Как и где покупать iPhone, iPad, MacBook и другую технику Apple онлайн в России

Сейчас большинство людей уже не думают о том, чтобы пройтись по разным павильонам. Для многих на первом месте стоит вопрос выживания и, судя по всему, текущая ситуация надрессирует нас так хорошо, что мы уже вряд ли откажемся от онлайн-шопинга из-за его удобства, быстроты и, что самое главное, безопасности. Ничего из этого торговые центры нам дать не смогут, а значит, скорее всего, будут вынуждены либо перепрофилироваться, либо попросту закрыться, потому что мир уже никогда не будет прежним.