[Нам пишут] История замены iPhone 4

Немного предыстории ..
Лет десять как я живу в Штатах и, как многие, взял себе iPhone 4 в Verizon по плану на два года. Думал, что мне его хватит, а там подоспеет iPhone 5 (4S решил пропустить), но не тут-то было. Как только кончилась годовая гарантия, захандрила кнопка Home, сразу за ней перестала включаться вспышка …

Насмотревшись всяких роликов по разборке айфонов, я полез туда, решив исправить положение, но видимо, что-то не то сделал и перестала работать тачскрин на части экрана, но зато сделал вспышку и на время кнопку.

Я расстроился, что мне не хватило каких-то четырёх месяцев до льготной замены айфона на новый, и решил звонить в Apple. Мне очень в вежливой форме объяснили, что гарантия у меня кончилась уже как два месяца, но они могут предложить мне сразу выслать такой же, только новый айфон за 149 долларов плюс 30 долларов пересылка в оба конца, но я должен им в течение десяти дней отослать свой старый айфон, а если не отошлю, то они удержат с меня 450 долларов.
На том и порешили.

Через два дня у меня был уже новый айфон, а ещё через два, у них — мой старый. И всё это удовольствие обошлось мне в 185 долларов с налогом. Когда я открыл коробку с новым айфоном, то там было письмо с извинениями, за то, что их продукт подвёл меня, и им очень жаль, и все в таком духе.

Через несколько дней от Apple пришло письмо на фирменном бланке, в котором было сказано, что они получили мой старый айфон и что наша операция по замене сломанного айфона закончена.
Вот такая история приключилась со мной.

Станислав Погоретский