Пользователи сообщают о проблемах синхронизации файлов Apple iCloud и iOS 5

Выполнение функции синхронизации Documents & Data в новом облаке Apple iCloud оказалось неожиданно проблематичным для некоторых пользователей, которые сообщили об исчезновении определенных файлов.

Некоторые читатели обратились в AppleInsider.com и поделились своими проблемами, возникшими с запуском iCloud и iOS 5. Кроме того, пользователи уже обращались на вебсайт официального Сообщества техподдержки Apple за помощью в их решении.

«Я думаю, Apple сейчас страдает от «прорезывания зубов» в работающем iCloud и в процессах синхронизации. Может получиться так, что вы создадите документ, в Pages или Keynote – неважно, они «поживут» какое-то время, а в один прекрасный день, когда вы вернетесь за ними, прямо на ваших глазах iCloud может удалить их»

— пишет один из читателей в электронном письме.

Пока никто не понял, что именно является причиной и при каких условиях документы исчезают, но многие отметили, что их аккаунты в iCloud появились, «переехав» из сервиса Аpple MobileMe. Попытки решить проблему выключением iCloud, перезагрузкой устройства, повторным входом в систему не помогли.

Еще один клиент, столкнувшийся с аналогичными проблемами, написал, что ему также не повезло с синхронизацией iOS 5 и iCloud. Он сказал, что пытался восстановить свое iOS – устройство, пытался отключить синхронизацию для определенных типов данных, но ни один из способов не сработал. Он же утверждает, что устройство зависает на последнем шаге синхронизации, отображая сообщения типа «ожидание элементов для копирования» или «ожидание, пока изменения вступят в силу».

Хотя запуск iCloud на прошлой неделе в целом прошел успешно и был хорошо воспринят, без проблем не обошлось. Кроме трудностей с синхронизацией, некоторым пользователям не удалось успешно мигрировать в облако из MobileMe, в основном из-за невозможности объединить несколько Apple ID в один аккаунт.

Облако iCloud является бесплатным сервисом, доступным для всех пользователей iOS 5 в iPhone, iPad и iPod touch, а также Mac с версией OS X 10.7 Lion, самой свежей операционной системой. Функции iCloud – резервное копирование личных данных, включая документы, контакты, календари и электронную переписку, хранение их на удаленных серверах Apple в облаке и синхронизация этих данных со всеми устройствами пользователя.

Источник: appleinsider.com