Проверка обновления: как справиться с ошибкой при установке iOS

При установке обновления iOS ваш iPhone или iPad, как правило, сначала показывает всплывающее окно «Проверка обновления». Обычно оно исчезает секунд через 10, но бывают случаи, когда процесс установки нового ПО зависает на этом этапе. И пользоваться устройством в этот момент нельзя — экран просто не реагирует на нажатия.

Первое, что нужно сделать в этом случае, — нажать на кнопку включения несколько раз, желательно как можно быстрее. Обычно требуется 5-10 подобных циклов. Если не помогает — перезагрузите iPhone, но не обычным способом (у вас и не получится), а принудительно — зажав кнопку включения и кнопку Home до появления «яблока» на экране.

Редко, но бывает так, что первые два способа не помогают. В этом случае мы имеем дело с ошибкой при обновлении: она может возникнуть как из-за плохого Wi-Fi-соединения, так и из-за нехватки свободного места или оперативной памяти. К сожалению, здесь поможет только восстановление устройства при помощи iTunes (надеемся, резервную копию вы делаете регулярно).

Чтобы не сталкиваться с подобными ошибками, советуем обновляться не по Wi-Fi, а с помощью iTunes. Тогда вероятность их возникновения будет минимизирована.