Завис Айфон при установке обновления и пишет «Проверка ответа на угрозы». Что делать
Apple наконец выпустила первое обновление iOS в рамках Rapid Security Responses — небольшой апдейт безопасности, в котором разработчики исправили существующие ошибки. Но первый блин, как известно, комом, тем более, у Apple: тысячи пользователей по всему миру столкнулись с тем, что патч безопасности долгое время не скачивался или не устанавливался на Айфон. Но если с этой проблемой удалось справиться, не прилагая никаких усилий, то как быть с тем, что Айфон завис при обновлении? Согласитесь, Быстрый ответ iOS на угрозы явно того не стоит. Рассказываем, что делать, если попали в такую ситуацию.
Рассказываем, что делать, если Айфон завис из-за установки последнего обновления безопасности
ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАС В ДЗЕНЕ - БУДЕТ ИНТЕРЕСНО
Почему Айфон зависает на обновлении
Проблема с установкой обновления безопасности решились быстро: в примечании к нему Apple указала, что развертывание происходит постепенно и может занять до 48 часов. У большинства читателей нашего Телеграм-чата проблема исчезла буквально спустя полчаса — достаточно было нажать на «Установить», после чего iPhone быстро перезагружался и сообщал об успешной инсталляции.
Вот так зависает Айфон во время установки обновления безопасности
Вот только некоторые столкнулись с тем, что Айфон завис при проверке обновления на несколько часов. Случаи редки, однако могут затронуть как новые модели Айфонов, так и более возрастные. Почему это происходит?
- На Айфоне мало памяти: из-за нехватки места в хранилище нельзя скачать обновление, а все системные процессы начинают зависать.
- Емкость батареи iPhone слишком низкая и ее пора заменить. Из-за этого смартфон начинает чаще зависать, в том числе, при проверке обновлений.
- Проверьте скорость подключения к Wi-Fi или переключитесь на сотовые данные.
Иногда зависание Айфона во время обновления объясняется тем, что включена экономия заряда: в этом режиме чип начинает работать медленнее, а приложения грузятся не так быстро — мы даже сравнивали производительность Айфонов в таком состоянии. Но судя по скриншоту, здесь он выключен. Впрочем, решение есть.
5 полезных приложений для Apple Watch, которые нужно установить сразу после покупки
Что делать, если Айфон не реагирует на касания
Наша читательница объяснила, что из-за «вечной» проверки обновлений экран Айфона не реагирует на нажатия, из-за чего нельзя нельзя ни закрыть его, ни отключить будильник, ни перезагрузить устройство. Речь об обычном выключении, но можно попробовать сделать жесткую перезагрузку Айфона.
Если Айфон завис во время обновления, сделайте жесткую перезагрузку
- На моделях iPhone с кнопкой «Домой» нужно зажать клавиши регулировки громкости и включения на некоторое время, после чего смартфон должен перезагрузиться.
- На iPhone с Face ID нужно поочередно нажать кнопку увеличения громкости, затем — уменьшения громкости, после чего удерживать кнопку включения до тех пор, пока не появится логотип Apple на экране.
После этого ваш Айфон перезагрузится и снова начнет работать. На мой взгляд, у нашей читательницы смартфон завис из-за нехватки памяти, поэтому настоятельно рекомендую удалить файл обновления и почистить хранилище.
Как пользоваться Live Photo на Айфоне. Здесь все секреты, о которых не скажет Apple
Как удалить обновление с Айфона
Несмотря на то, что Айфон завис, Быстрый ответ iOS на угрозы может установиться даже в таком состоянии. Новый тип обновлений iOS отличается тем, что его можно удалить прямо с Айфона, не прибегая к помощи компьютера. Также не нужна переустановка iOS.
- Зайдите в Настройки Айфона.
- Выберите «Основные» — «Об этом устройстве».
- Нажмите «Версия iOS», а затем выберите «Удалить быстрый ответ на угрозы» и введите код-пароль.
- Дождитесь окончания процесса и нажмите «Перезагрузить».
Удалите обновление и установите его заново
Дело в том, что из-за зависания Айфона апдейт мог установиться неправильно, что в дальнейшем отразится на работе всей системы. Поэтому его лучше удалить и переустановить заново, предварительно удалив память.
ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ "СУНДУК АЛИ-БАБЫ", ЧТОБЫ НЕ ПРОПУСТИТЬ КРУТЫХ АКСЕССУАРОВ ДЛЯ СМАРТФОНА
Но иногда файл обновления iOS остается в памяти в нераспакованном состоянии и занимает место хранилище. Удалите его и скачайте заново.
- Зайдите в Настройки — «Основные».
- Нажмите «Хранилище iPhone».
- Найдите в списке «Быстрый ответ iOS на угрозы», выберите и нажмите «Удалить».
- После этого очистите память, перезагрузите Айфон, зайдите в «Обновление ПО» и выполните поиск апдейта заново, после чего установите.
У некоторых пользователей обновление весит чересчур много
ЗАДАВАЙ СВОИ ВОПРОСЫ В НАШЕМ ТЕЛЕГРАМ-ЧАТЕ
Как видите, проблема легко решается, а в ее появлении зачастую виноваты сами пользователи, которые устанавливают новую iOS без разбору. Меньшее, что вы можете сделать, чтобы оградить Айфон от зависания — освободить память: лучше всего, чтобы в хранилище было свободно минимум в 2 раза больше места, чем весит апдейт. Для оптимальной работы я рекомендую всегда иметь на Айфоне 1-2 Гб свободного пространства на диске, чтобы не возникало проблем с установкой ПО.
