Apple запретили менять бракованную технику на «восстановленную»

Окружной судья Нидерландов запретил Apple выдавать так называемую «восстановленную» технику взамен устройств с дефектами в рамках гарантийного обслуживания. Об этом сообщает голландское издание Treakers со ссылкой на источники в суде. Подобные действия со стороны компании противоречат законодательству о защите прав потребителей и нарушают интересы неопределенного круга лиц.

Apple запретили менять бракованную технику на «восстановленную». Фото.

Вопреки заверениям Apple об абсолютной идентичности «восстановленных» устройств новым, судья, рассмотрев жалобу владелицы сломанного iPad Air 2, которой производитель предоставил планшет с пометкой «как новый», признал эти действия незаконными. Теперь компании предстоит обеспечить истицу новым устройством, а также выплатить неустойку в размере 109 евро за каждый день просрочки ее требований.

«Восстановленной» называется техника, побывавшая на руках у пользователя, но по какой-то причине возвращенная производителю. Такие устройства проходят тщательную процедуру проверки качества и при обнаружении неисправностей получают новые запчасти. Кроме того, Apple присваивает продукции с пометкой «как новая» годовую гарантию и выставляет на продажу на 14-25% дешевле первоначальной цены.

Планшеты AppleПроблемы AppleСуд против Apple