Apple извинилась за замедление iPhone и дала несколько обещаний
В Apple признают, что поступили не до конца честно, скрыв от пользователей факт снижения производительности их iPhone, и очень сожалеют о случившемся. Это следует из материалов открытого письма, опубликованного на официальном сайте компании. Документ разъясняет мотивы, преследуемые разработчиками, и дает несколько обещаний на будущее.
«Прежде всего, мы бы никогда не сделали и никогда не сделаем ничего, что умышленно сократит срок службы любого продукта Apple или ухудшит пользовательский опыт, стимулируя таким образом клиентов на приобретение новых устройств, — пишет Apple. — Нашей целью всегда было создание продуктов, которые любимы пользователями, и продление срока их службы до максимального — это важнейшая часть этой цели».
Для того чтобы клиенты компании не чувствовали себя обманутыми, Apple готова предпринять ряд реабилитирующих мер:
- С января 2018 года Apple сокращает стоимость замены аккумулятора iPhone 6 и более новых моделей даже с истекшим гарантийным периодом с 79 до 29 долларов. Более подробная информация о программе появится на официальном сайте в самое ближайшее время.
- В начале 2018 года Apple выпустит обновление для iOS с функцией слежения за состоянием аккумулятора. Нововведение позволит пользователям самостоятельно контролировать уровень износа, принимая решение о необходимости замены батареи ради повышения производительности iPhone.
- Команда разработчиков Apple намерена переработать программные алгоритмы управления питанием iPhone, дабы максимально снизить зависимость вычислительной мощности смартфона от уровня износа его аккумулятора.
