Пользователь iPhone отсудил у AT&T $850

32

iphone-internet

Известно, что в США очень популярной забавой среди населения является подача судебных исков на всех и вся. Случай, о котором пойдет речь в этой статье, является наглядным примером того, что это может быть еще и материально выгодно.

Тариф, который предоставляет американский оператор AT&T при покупке iPhone, может похвастаться опцией безлимитного мобильного интернета. Вполне логично, ведь имея iPhone, глупо было бы не пользоваться сервисами, требующими подключение к глобальной сети. Однако же, действительно ли он безлимитный? Как оказалось, вовсе нет.

Житель США Мэтт Спаккарелли (Matt Spaccarelli) заметил, что безлимитный интернет на его iPhone оказывается не таким уж и безлимитным при достижении объема полученного трафика в 1,5-2 гигабайта. После этого скорость интернета через сеть 3G не поднималась выше 0,2 — 0,3 мБс. Совершенно недовольный подобного рода ограничениями, Мэтт уверенным шагом направился прямиком в суд, где изложил все свои мысли по данному вопросу. Судья, рассмотрев жалобу, принял решение в пользу пострадавшей от несправедливости мобильного оператора стороны и постановил, что компания AT&T обязана выплатить Мэтту компенсацию в размере 850 американских долларов.

Хотя существует вероятность, что AT&T в ближайшее время подаст аппеляцию на вынесенное судом решение, потому как, если количество недовольных увеличится, и они пойдут в суд, то компании придется расстаться с весьма внушительной суммой. Примерно половина из 17 миллионов абонентов AT&T являются пользователями iPhone.

На видео ниже отлично видна разница между смартфоном, набравшим критический объем траффика (throttled), и пока еще не «урезанным» (non-throttled). На данный момент видео набрало уже более 85 тысяч просмотров.

Актуален ли данный вопрос, например, для МТС? И можно ли подать на них в суд?

По материалам appleinsider.com

32 комментария

  1. 0
    chester_light

    Я бы с удовольствием подал в суд на МТС)
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 0

    Актуально с мегафон москва,набираешь 1 гиг траффика и скрость падает с 512 кбсек до 64,печалька конечно но за 220 рубмес это самый приемлимый тариф
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      jackydnb, Я на Билайне безлимит без забот называется 195р в месяц 30р подключение. Но после прочтения мелкого шрифта оказалось что ограничения в 2гб
      (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0

    Во во. На МТС тоже пора подавать в суд!
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0

    Подавать в суд на МТС бесполезно, в условиях тарифа четко прописаны ограничения и «урезания», раз вы подключились — значит вы согласны с ними.
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0
      Ренат Гришин

      Soldie, Ага. Я кстати был уверен, что и в штатах так. Странно..
      (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      Soldie, В таком случае оператору нужно и писать «УСЛОВНЫЙ» БЕЗЛИМИТ. А т.к. они понимают, что это отток прибыли, поэтому это и не делают. Следовательно, наказывать операторов нужно!!!

      • 0

        timas, Трафик то безлимитный получается все равно. Только скорость режут. Так что по словам не придерешься.
        Зато у мтс скорость доходит до 4 мб/с. На 20 минут можно без ограничений сделать всего за 10р.
        (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      Soldie, У меня модем МТС. 50 гигов на месяц безлимитной скорости. Выкачать я их не успею даже включив по полной торрент. Скорость поднимается до 1МБ только в 7 утра, в остальное время максимум 64-128 Кб/с.
      Связывался с тех. поддержкой, отморозились мол все зависит от нагруженности сети. А это мои проблемы чтоли? В общем уебки они.

  5. 0

    Какие у нас ограничения, у нас другие проблемы, на 3G скорость без ограничений выше 0.6 мб/сек не поднимается днем… По утрам еще хоть можно музыку онлайн послушать, а днем обычный трек в 3 минуты грузится 5-7 минут…Мегафон

    • 0

      RomaR, И это еще хорошо, у знакомого на мегафоне ограничения такие жестокие, что при простом просмотре страниц ограничивает до 124 кб/сек каждый час

    • 0

      RomaR, плохая у вас связь. у меня МТС модем — всё пучком. 1-1,5 мбит/с — стабильно. Но вот ежемесячные ограничения трафика…всё портят

  6. 0
    Artyom Zhukov

    Всем пока, я в суд, подавать на МегаФон

  7. 0
    Илья Казаков

    Сейчас прогнал speedtest — полтора мегабита на мегафоне
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 0
    Александр

    Нужно внимательно читать условия договора

  9. 0
    Андрей

    У меня с Билайном вот такой казус. По условно безлимитному тарифу в месяц дается 1гб трафика на высокой скорости. Но, падение скорости происходит не тогда когда исчерпывается 1гб, а когда счетчик самого iphone оказывается на круглой цифре. При этом реально за это время накачал всего скажем 0,3 гб. Уже ходил в офис, согласились, вернули трафик. Но такая ерунда повторяется при каждой круглой цифре счетчика телефона. И что, каждый месяц бегать в Билайн? Почему они так странно считают трафик??

  10. 0
    Андрей

    Да, и каждый раз они тут же любезно присылают смс с предложением продлить скорость за энную сумму

  11. 0
    Руслан

    Сегодня в первый раз отхватил ограничение скорости ) сильно не печалюсь, благо дома есть своя вайвай точка xDD
    Одного не пойму, нахрена называть тариф «безлимитный», если в нем есть лимит как таковой? У меня лимит в 400 МБ. Да, пусть это и не полное отключение, но ведь ограничивают так сильно (до 64), что ваще невозможно серфить!

  12. 0

    Можно, конечно, подать в суд на операторов, а можно обратиться, например, в электронную приёмную Прокуратуры г. Москвы (и не важно, с Москвы Вы сами или нет, в соответствии с законом об обращении граждан Ваше обращение будет переадресовано в нужном направлении) и оставить там жалобу на действия GSM-оператора — http://www.mosproc.ru/ipriem.html

    • 0

      timas, на что жаловаться? на то, что добровольно подключился на их услугу? Единственное что можно требовать, так что это чтобы операторы перестали называть свои тарифные интернет планы «Безлимитными».

    • 0

      timas, Если я один туда напишу, то это будет намного меньший эффект, чем если в ту же прокуратуру напишут человек 20.
      Можно в свободной форме, а можно взять образец письма здесь: http://blog.artemtimofeev.com/88402783
      Отвечают письменно на каждое обращение и о принятом решении.

  13. 0
    Илья Казаков

    Так и материал для подкаста можно собрать. а то все про МТС 😉
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  14. 0

    Это бред или статья не полная или кто-то врет.
    В Германии тоже такие «безлимитки» есть. До 500 мб и потом 3Г скорость. Но все четко прописано в контракте. Я не верю, что в АТТ не было этого прописано.

    • 0

      iSerg, Скорей он падал в суд из-за названия безлимитный, ибо он таким не является. Не важно что там написано в контракте.

  15. 0

    Вообще-то это все таки безлимитный интернет.
    Абонент платит Нную(фиксированную )сумму 1рвз в месяц за интернет и больше с абонента не снимают ни копейки .

    Хоть и существуеь порог трафика,после которого скорость значительно понижается-интернет от этого не перестает быть безлимитным.После снижения корости абонент все также может неограниченно пользоваться интернетом и ему не нужно платить заитрафик дополнительно.

  16. 0
    Владимир Перваков

    Я бы подал в суд на МТС вот почему: при подключении к услуге СуперБИТ было заявлено следующее: с июня 2011 года услуга БИТ (безлимитный интернет трафик) стоимостью 200 рублей в месяц будет предлагаться пользователям с введением ограничения на скорость после достижения порога входящего интернет трафика (сколько-то там Мб в час, насколько я помню, 5 Мб в час). В свою очередь, услуга СуперБИТ стоимостью 300 рублей в месяц будет предлагаться пользователям без ограничения на скорость, ну и по традиции МТС не указали, будет ли изменение условий предоставления услуг и когда они введутся. Примерно с октября-ноября 2011 года всем тем, кто подключал услугу СуперБИТ стали приходить СМС с уведомлением о том, что порого входящего трагика превышен и скорость ограничена до 128 кбит/с на определенное количество минут, и если вы хотите снять ограничение просят подключить услугу «Турбо-кнопка» стоимостью 10 рублей за 20 минут. Естественно, никаких уведомлений об изменении условий предоставления услуги СМС не рассылал своим абонентам. При обращении к специалисту внятного ответа получено мною не было, так как один оператор утверждал, что такое ограничение существовало изначально, а другой — что изначально никаких ограничений не было. Самое интересное, что постоянно разное время на ограничение скорости и от чего зависит — неизвестно.

    Любопытно, что насколько я узнал, примерно с того же времени, как начали приходит СМС с уведомлением об ограничении скорости, МТС стал предлагать новую услугу предоставления безлимитного интернет трафика с ограничением трафика после 3 Гб входящего трафика в течение месяца и стоимостью 400 или 450 рублей (точно уже не помню).

    Отсюда вывод: оператор просто-напросто пытается «нагреть» своих абонентов, предлагая им ту же самую услугу, но дороже, при этом изменяя без предупреждения условия предоставления прежней услуги за меньшими деньги. Лично я для себя решил переходить на нормальный тариф от Мегафона или Билайна, так как этого безлимитного «интернета» от МТС хватает лишь для того, чтобы посмотреть 2-ух минутный ролик на YouTube по 3G, после чего, скорость передачи данных по 3G становится значительно ниже, чем была по Edge до превышения трафика.

  17. 0

    ОбСоСы жгут.
    на многих тарифах написано БЕЗЛИМИТ, а по факту есть ограничения, у меня например безлимит звонки +безлимит интернет, а по факту 4000 минут + 1,5 Гбт трафика.
    здесь не в суд надо подавать, а в ФАС с требованием провести проверку обсосов на предмет соответствия их утверждения о безлимите и одновременных ограничений и чем больше людей напишет тем лучше.
    это как сыр и сырный продукт, творог и творожный продукт

  18. 0

    Я бы пообщался с представителями МТС. У меня, например, значок 3G и пропадает с завидной регулярностью, туда же за собой унося и интернет.

  19. 0

    Нужно заставить наших опсосов явно писать везде в рекламах, что не безлимит, а условный безлимит.

  20. 0
    инкогнито

    в прошлом 2011 году я в инете нашел статейку про отключение ограничения скорости на МТС-БИТ! и я почти пол года сидел на максимальных скоростях!)) в день скачивал около 10 гиг!) Для этого надо было всего лишь переименовать точку доступа из internet.mts.ru к примеру на internet.mts999.ru, но потом моим радостям пришел конец,мтс походу прошарил эту тему… но вот недавно я отключил смс-уведомление об огр.скорости и у меня опять пропало ограничение скорости,но увы только на несколько дней((( теперь надо найти новый способ…понадежнее (можно и в суд сходить)))

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий