Apple официально добавила возможность возврата продуктов из App Store в Тайване

В прошедшую пятницу от IDG News стало известно, что Apple внесла изменения в порядок покупки своих приложений для клиентов — жителей Тайваня – теперь у них появилось официальное право в течение 7 дней вернуть купленное в App Store ПО и получить обратно уплаченные за него деньги.

Apple пошла на уступки и пообещала предоставить тайваньским клиентам возможность «испытательного срока» по просьбе местных властей города Тайбэй в июне. Теперь в разделе «Сроки и условия» в App Store указано:

«Вы можете отказаться от покупки в течение 7 (семи) дней со дня ее осуществления и получить обратно уплаченную за нее сумму при условии, что удалите все копии купленного ПО и проинформируете об этом iTunes. После осуществления возврата вы больше не сможете пользоваться лицензией на применение продукта. Данное право не может быть отменено».

Го Тингуанг (Guo Tingguang), представитель Комиссии по общему праву и регулированию Тайбэя, прокомментировал решение Apple – он сказал, что компания выбрала правильный подход в принятии изменений. Теперь правительство собирается работать с Apple в направлении обеспечения перевода описания продуктов App Store с английского на китайский.

Если говорить о магазине Google Android Market, то он предоставляет покупателям 15-минутное окно, чтобы опробовать платное приложение и принять решение о его покупке. В июне поисковому гиганту был присужден штраф в размере $35,000 за отказ в изменении политики продаж ПО, но в ответ Google официально заявил, что не согласен с позицией города.

За пределами Тайваня были случаи, когда Apple соглашалась вернуть пользователям деньги за возврат купленных в App Store продуктов. Компания время от времени идет на уступки, но в целом сообщений о таких случаях было достаточно много.

Источник: appleinsider.com