Владельцы MacBook Pro 2012 и 2013 годов больше не могут выгодно обменять их

Apple больше не будет менять MacBook Pro 2012/2013 годов выпуска с неисправным аккумулятором на модели актуальных поколений. Это следует из материалов распорядительной записки для сотрудников Genius Bar и авторизованных сервисных центров. Компании удалось наладить поставки корпусов с интегрированными батареями в необходимом для проведения ремонтной кампании объеме.

Директива гласит, что отныне каждому владельцу неисправного ноутбука будет предоставлена услуга платного ремонта вне зависимости от наличия права на гарантийное обслуживание. Необходимая для замены запчасть будет отгружена в течение 15 рабочих дней с момента регистрации обращения. Сколько времени при этом специалистам потребуется на ремонт лэптопа, Apple не уточняет.

Ранее AppleInsider.ru сообщал, что в связи с невозможностью обеспечить поставки комплектующих для ремонта Apple предлагала обратившимся клиентам возможность заменить неисправный лэптоп на «восстановленную» модель актуального поколения. Несмотря на то, что обмен не был бесплатным, шанс получить условно новое устройство по цене аккумулятора, вызвал резонанс в потребительской среде.