Покупатели iPhone 7 и iPhone 7 Plus сообщают о серьезной проблеме

Вот уже в течение нескольких дней покупатели iPhone 7 и iPhone 7 Plus сообщают о неожиданной для новых смартфонов проблеме — они оказываются заблокированными при помощи системы защиты Activation Lock. На аномалию обратило внимание издание MacRumors.

Вот как описывает проблему один из пострадавших:

Только что купил свой новый iPhone 7 Plus «черный оникс» на 256 ГБ. Состояние идеальное, смартфон абсолютно нетронутый, но… похоже, кто-то им уже пользовался. Для активации устройство просит Apple ID и пароль, который мне не известен. В Apple говорят, что смартфон необходимо заменить.

Из-за блокировки активации владельцы iPhone не могут пользоваться своими смартфонами — система была создана инженерами Apple для снижения количества краж iPhone, поскольку заблокированное устройство можно продать только на запчасти, а это зачастую нерентабельно для злоумышленников.

Сообщается, что проблема касается не только iPhone 7 и iPhone 7 Plus, но и iPhone 6s/iPhone 6s Plus, которые были сброшены до заводских настроек. Один из пользователей рассказал, что его iPhone 6s внезапно стал заблокирован после покупки и активации нового iPhone 7.

С чем связано возникновение подобной аномалии — непонятно. Скорее всего, проблема в системе безопасности iOS 10, но в Apple пока не дают комментарии по данному вопросу. Тем не менее в компании снимают блокировку активации при наличии подтверждающих документов о покупке.