У половины владельцев iPhone 4S отношения с Siri не заладились

Прошло уже более четырех месяцев с того дня, как был официально представлен смартфон iPhone 4S, а вместе с ним дебютировала и персональная электронная помощница по имени Siri. Поначалу, конечно же, все активно с ней играли и изучали ее возможности. Одни записывали в дуэте с Siri песни, а другие интересовались у нее разнообразными тайнами мироздания. Но по прошествии нескольких месяцев невольно возникает вопрос: стала ли эта новинка ощутимой частью жизни пользователей, после того как первоначальный азарт сошел на нет? Перерос ли «букетно-конфетный период» в серьезный роман или так и остался случайным, мимолетным увлечением? Разобраться в этом решили журналисты издания USA Today.

Представители газеты провели опрос среди своих читателей, являющихся владельцами iPhone 4S, в результате чего выяснилось, что аудитория разделилась ровно пополам. Одна половина пользователей по-прежнему в полном восторге от Siri, в то время как другие 50 процентов признаются, что общение с безликой ассистенткой у них так и не сложилось.

Кен Берк (Ken Burke) из Ванкувера (штат Вашингтон, США) говорит, что поначалу активно пользовался Siri и получал удовольствие от нового и необычного способа взаимодействия со своим телефоном. Однако он признается, что очень быстро эта игрушка ему наскучила: «Я могу пальцами одной руки сосчитать, сколько раз я ей пользовался за последние три месяца».

Норма Глисман (NormaGlismann) из Дэйтона (штат Огайо, США) говорит, что ей намного легче и удобней впечатывать информацию вручную: «Siri очень часто неправильно понимает мои запросы, поэтому ее ответы обычно очень далеки от того, что я спросила. Однажды я получила нужный ответ только с пятой попытки».

А вот Джеймс Шерк (James Sherk) из Редондо Бич (Калифорния, США) просто обожает Siri и говорит, что всегда пользуется ей, чтобы поболтать с друзьями за рулем: «Я пользуюсь ей каждый день. Чтобы разговаривать за рулем и не попасть в аварию, нужен помощник, и его я нашел в лице мисс Сири. Я говорю ей, что делать, и она выполняет мои задания. Пожалуй, это самая лучшая функция в новом iPhone».

Дэн Гиллеспи (Dan Gillespie) из Глен-Аллена (штат Вирджиния, США) страдает от диабета, и Siri каждый день напоминает ему о различных лечебных процедурах: «Как только я прихожу домой из больницы, она напоминает мне, что надо принять лекарство и проверить состояние крови. Раньше я всегда забывал об этом».

Когда Siri вышла в свет, многие потребители развлекались, задавая своему телефону разные дурацкие вопросы. Разработчики, которые вполне ожидали такого развития событий, ввели в базу данных не менее дурацкие ответы. Например, если спросить Siri о том, где можно спрятать труп, она отвечает: «Ой, перестань!». Аналогична будет ее реакция и на предложение руки и сердца.

Аналитик Gartner Майкл Гартенберг (Michael Gartenberg) считает, что такой креативный подход разработчиков стал отличным маркетинговым ходом, который позволил iPhone вызывать у потребителей еще более теплые и человечные чувства к себе: «Именно это отличает iPhone 4S от других телефонов и делает его большим хитом. Только взгляните на его продажи!». Конкурирующие продукты на базе Android и Windows Phone тоже имеют функции распознавания речи, но они, по мнению Гартенберга, «не настолько технически совершенны, как Siri».

Возможно, Siri действительно можно считать большим прорывом в области голосовых технологий и искусственного интеллекта в потребительских устройствах. Однако пользователь Эрик Касперсон (Eric Casperson) из Хьюстона считает, что этой даме предстоит еще очень долгий путь эволюции. Эрик периодически использует Siri для составления заметок и напоминаний. Однако он все равно считает ее не более чем простой игрушкой.

«Вот когда она сможет сама изучить все расклады в чемпионате по футболу и правильно подсказать, на какую команду поставить на тотализаторе, я ее зауважаю», сказал Эрик и отправился качать из App Store приложение для закатывания губы.

По материалам USA Today