Гарантия на iPhone, iPad

Последнее обновление — 24 октября 2018

Гарантия на продукция Apple является сложным вопросом, особенно в нашей стране. Давайте разбираться в этих перепитиях вместе.

Во сколько обойдётся ремонт iPhone XR

22

Apple известна не только тем, что устанавливает высокие цены на свою продукцию, но также и стоимостью негарантийного ремонта. При сдаче устройства в Apple Store или авторизованный центр для последующего обслуживания или замены, компания запрашивает действительно внушительные суммы, сравнимые с ценой хорошего смартфона. Впрочем, на iPhone XR данное правило не распространяется — выполнить официальный ремонт можно будет за относительно небольшие деньги.

Читать далее ···

Как живется с Apple Care в США

25

Многие часто задаются вопросом, как работает программа расширенной гарантии AppleCare, однако на территории России она доступна только для компьютеров компании. Тем не менее в США AppleCare можно купить вместе с новым iPhone, поэтому среди американских пользователей дополнительная гарантия очень популярна. Почему, и есть ли здесь какие-либо подводные камни, мы спросили одного из наших читателей, который уже 10 лет проживает в штате Аляска.

Читать далее ···

Apple расширила гарантию на iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X в России

11

Apple расширила гарантию на iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone X в России. Вдобавок с нынешним моделям компания добавила несколько, которые продаются в США, Австралии, Китае, Гонконге и других странах.

Читать далее ···

У некоторых iPhone X наблюдаются проблемы с дисплеями

72

Дисплеи некоторых экземпляров iPhone X могут страдать от неравномерной подсвеченности, различимой при взаимодействии со смартфоном в темноте. Об этом стало известно от пользователя портала Reddit с ником hypp132. В подтверждение своих слов он предоставил снимки новинки, на которых отчетливо различима световая проплешина.

Читать далее ···

Apple перестала ремонтировать iPod Nano 6

6

В череде знаковых событий, произошедших на прошлой неделе, мы совсем забыли рассказать вам, что Apple в очередной раз пополнила перечень устаревших устройств. Теперь к их числу принадлежит чрезвычайно популярный в свое время iPod Nano 6, который благодаря своему форм-фактору и находчивости пользователей, возможно, и стал прообразом Apple Watch.

Читать далее ···

Как в Apple принимают решение о ремонте iPhone

10

Когда внутренние документы компании Apple оказываются в Сети, это всегда интересно, особенно если они касаются инструкций для сотрудников технологического гиганта. Изданию Business Insider удалось получить доступ к инструкциям, с помощью которых техники Apple Store решают, попадает iPhone под гарантийный ремонт или нет.

Читать далее ···

Apple продлевает гарантию на Smart Keyboard до трех лет

3

Apple объявляет о расширении гарантийных обязательств в отношении Smart Keyboard для iPad Pro. Об этом пишет MacRumors со ссылкой на источники в компании. Отныне владельцы вышедших их строя клавиатур могут обращаться за сервисным обслуживанием в течение трех лет со дня покупки. Причина — множественные недостатки аппаратной части, проявляющиеся в процессе длительной эксплуатации.

Читать далее ···

Apple продлевает гарантию на Apple Watch первого поколения

28

Apple объявляет о расширении программы бесплатного сервисного обслуживания в отношении оригинальной модели Apple Watch. Теперь, согласно новым правилам, гарантийные обязательства компании продлеваются сроком на один год и, применительно к российскому рынку, составляют 36, а не 24 месяца, как ранее. Решение об увеличении сроков безвозмездного ремонта связано с проблемами в работе аккумуляторов часов, с которыми сталкиваются некоторые владельцы.

Читать далее ···

Сервисный центр Apple в России заработает до 1 мая

21

Официальный сервисный центр Apple в России начнет свою работу не позднее 1 мая 2017 года, передает «ТАСС» со ссылкой на заявление руководителя Федеральной антимонопольной службы Игоря Артемьева. По словам чиновника, в компании согласны выполнить предписание ведомства и уже готовятся к запуску ремонтного производства полного цикла.

Читать далее ···

Apple смягчает условия гарантийного обслуживания iPhone и MacBook Pro

20

Компания Apple изменила условия гарантийного обслуживания выпускаемых ею устройств, передает MacRumors со ссылкой на информированные источники. Теперь владельцы iPhone не лишаются права на бесплатный ремонт в авторизованных сервисных центрах и фирменных магазинах компании даже в том случае, если ранее им пришлось воспользоваться запчастями, произведенными кустарными методами.

Читать далее ···