Apple всегда выступала решительно против слежки за пользователями и не только старалась всячески избегать этого сама, но и критиковала тех, кто позволял себе нечто подобное вне зависимости от способа. Таким образом в Купертино давали понять, что оставаться успешной можно, даже если не собирать конфиденциальную информацию своих клиентов и не продавать её на сторону. Однако время от времени на Apple всё-таки обрушивалась критика тех, кто – возможно, небезосновательно – подозревал её в нарушении собственных принципов, и тогда компании приходилось отвечать на это, оправдывая и саму себя, и используемые методики сбора данных.