AppleInsider.ru
X
О проекте Реклама
Чат
с читателями
Присоединяйтесь
в Телеграме

Айфон пишет: дата покупки не подтверждена. Что делать

Даже в 2023 году при покупке техники Apple в России необходимо проверять ее на оригинальность. Лучшее, что вы можете сделать — зайти на специальный сайт компании и ввести серийный номер устройства, чтобы узнать дату активации. Это позволит убедиться в том, что до вас Айфоном никто не пользовался. Однако некоторые сталкиваются с тем, что сайт Apple отображает надпись «Дата покупки не подтверждена», из-за чего сведения о гарантии посмотреть не получается. Значит ли это, что с вашим Айфоном что-то не так? Рассказываем, почему появляется эта надпись и как ее убрать.

Рассказываем, что делать, если Айфон не показывает дату покупки

ЕЩЕ БОЛЬШЕ СТАТЕЙ ИЩИ В НАШЕМ КАНАЛЕ В ДЗЕНЕ

Дата покупки не подтверждена — что это значит

Допустим, вы приобрели Айфон и решили узнать информацию о нем спустя некоторое время. Зашли на сайт Apple, ввели серийный номер, но увидели странную надпись, что дата приобретения не подтверждена. Новоиспеченных пользователей без опыта это сильно пугает, а в голову начинают лезть мысли о том, что Айфон является ворованным или вовсе поддельным. На самом деле, с ним все хорошо!

При проверке активации иногда можно увидеть такую надпись

Если вы увидели такую надпись, это уже значит, что серийный номер Айфона есть в базе Apple, и оно является оригинальным. То есть, сомнения, что вам продали подделку, сразу отметаем, но почему тогда не отображается дата покупки Айфона? Ведь без этого нельзя узнать, с какого дня начинается гарантия от Apple, а при необходимости в таком виде перепродать смартфон не получится — у потенциального покупателя наверняка возникнут вопросы.

Если дата покупки не отображается, продавец добавит ее позже

Не переживайте, это временная мера. Скорее всего, вам вообще с этим делать ничего не придется, так как информацию обычно вносит сам магазин, где вы его купили. Чаще всего дата покупки Айфона не отображается, если смартфон был приобретен у неофициального продавца — он просто не внес ее в нужный срок.

Однако подобная проблема может возникнуть и при покупке устройства в крупной торговой сети — все зависит от того, насколько быстро продавец передаст данные в Apple. Так что, вы можете просто не переживать об этом и подождать некоторое время — надпись пропадет сама спустя несколько дней или недель. Но если с момента покупки прошло много времени и никаких изменений не произошло, то вы можете исправить это самостоятельно.

Из-за бага в Айфоне я чуть не опоздал на самолет. После такого точно перейду на Андроид

Как подтвердить дату покупки Айфона

Подтвердить дату покупки можно самому: для этого на сайте Apple под надписью «Нам не удается проверить дату покупки» нужно нажать «Связаться со службой поддержки» или просто позвоните на горячую линию по номеру 8-800-555-67-34. После этого вам нужно будет предоставить специалистам серийный номер Айфона и чек о покупке. Обычно они сразу же исправляют ошибку, но иногда это занимает несколько дней.

Иногда дата покупки не совпадает с датой активации — нужно уточнять у продавца, в чем дело

Иногда дата покупки и активации могут не совпадать, но в 2023 году это уже стало нормой. Дело в том, что устройство может быть активировано ранее из-за особенностей параллельного импорта: продавцы вскрывают коробку с гаджетом и активируют в другой стране, чтобы избежать возможных блокировок со стороны Apple — об этом мы не так давно писали. Так что, между активацией и покупкой может быть несколько месяцев разницы, но это не должно вас пугать — Apple все равно не предоставляет сервис в России. У продавца же проблем не возникнет, так как сервисное обслуживание лежит на нем.

В России всё меньше нормальных Айфонов: активированные, рефы и подделки. На что смотреть при покупке

Иногда дата продажи не совпадает с датой активации из-за того, что ваш гаджет являлся витринным образцом. Такие устройства лучше обходить стороной несмотря на их цену — там может мыть масса нюансов, включая долговечность определенных деталей.

Проверяйте запчасти MacBook самостоятельно, чтобы убедиться в точности активации

Например, при покупке Макбука я рекомендую проверить его через coconutBattery: в утилите можно найти дату производства батареи и посмотреть остаточную емкость. Вдобавок, если покупаете такой ноутбук и есть сомнения по поводу даты активации, можете проверить, когда были произведены детали. Ноутбук явно не может быть активирован раньше, чем они были выпущены — на такие уловки иногда идут торговые сети, так как доверчивые покупатели не проверяют такие мелочи.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? ЗАДАЙТЕ ИХ В НАШЕМ ТЕЛЕГРАМ-ЧАТИКЕ

Вывод один: проверить активацию Айфона или любого другого гаджета определенно стоит, но волноваться из-за даты продажи на сайте Apple не нужно. Кстати, если заказываете смартфон из интернет-магазина, можете самостоятельно проверить его в специальном чекере. О том, как это сделать, читайте в нашем материале.