Как пользоваться приложением РЖД: покупка билетов на поезд, электричку, возврат и предъявление

Я хорошо помню те времена, когда билеты на поезд приходилось покупать в железнодорожной кассе, где у моих родителей была специальная знакомая. Её роль сводилась к тому, чтобы за коробку конфет подобрать нам а) рейс с оптимальной продолжительностью пути и б) более-менее удобные места. Причём, как я помню, ездить за билетами приходилось именно среди ночи, когда вероятность поймать хороший вариант вроде как была выше. Сегодня такой необходимости нет, поскольку у РЖД есть удобный онлайн-ресурс, где можно купить билет на нужное направление в считанные секунды, подобрав не только место, но и подходящий рейс. Но, как оказалось, среди тех, кто пользуется сайтом Российских железных дорог, очень мало тех, у кого есть приложение РЖД. А зря, потому что у него есть ряд объективных преимуществ.

⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ, ПОКА ЕЩЁ МОЖНО

Как зарегистрироваться в приложении РЖД

Прежде чем перейти к покупке билета, нам необходимо пройти регистрацию. Это нужно, чтобы сохранить личные данные, а также для того, чтобы билет был к чему-то привязан и вы могли найти его хоть в приложении, хоть на сайте РЖД.

• Скачайте приложение РЖД Пассажирам себе на iPhone;
• Запустите его и нажмите на кнопку «Войти» в верхней части экрана;

• Под блоком авторизации выберите «Зарегистрироваться»;
• Введите свои данные и подтвердите регистрацию.

Приложение РЖД Пассажирам

Не будет большой беды, если вы привяжете к аккаунту данные своего заграничного паспорта даже для путешествий по России. Лично я так и делаю, потому что в своё время внёс именно их, а потом мне было лень забивать данные гражданского паспорта вновь. Так и катаюсь по заграннику.

На данном этапе заполнение паспортных данных не предусмотрено. Это потребуется на втором этапе во время оформления билета. А сейчас вы просто создаёте аккаунт с контактной информации, и большего от вас не требуется. Очень важно верно указать свой номер телефона и адрес электронной почты — туда придут копии билетов. Несмотря на то что они отобразятся и в приложении, отправить их непонятно кому наверняка было бы не самым лучшим решением.

Как купить билет на поезд в приложении РЖД

Теперь переходим непосредственно к покупке билетов на поезд:

• Перейдите на экран выбора билетов и введите место отправления и назначения;
• Выберите подходящий поезд, а затем перейдите к выбору места;

• Отметьте места, которые хотите выкупить (учитывайте, что купе СВ и Люкс выкупаются только целиком, даже если едете один);
• Затем нажмите «Добавить пассажира» и введите паспортные данные;

• Сохраните и введите данные второго пассажира, если он есть;

• Проверьте правильность введённых данных и нажмите «Забронировать»;
• На следующем этапе введите данные карты и оплатите заказ.

⚡️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ ТЕХНОКОТ. ЭТО АГРЕГАТОР ЛУЧШИХ СТАТЕЙ, НОВОСТЕЙ И ИНСТРУКЦИЙ ПО ВЕРСИИ РЕДАКЦИИ APPLEINSIDER.RU. ТЕБЕ ПОНРАВИТСЯ

После подтверждения заказа купленный вами билет привяжется к вашей учётной записи. Там будут храниться все актуальные и архивные заказы. Вопреки расхожему мнению, распечатывать билет на бумаге не нужно. Предполагается, что посадка на поезд по электронному билету выполняется путем сканирования штрих-кода, но зачастую проводники просто смотрят ваш паспорт, сверяют его с данными у себя в базе и пропускают вас в вагон.

Но инструкцию, где его искать, я всё-таки дам:

• Запустите приложение РЖД Пассажирам у себя на iPhone;
• Свайпните от левого края экрана и откройте вкладку «Мои билеты»;
• Выберите купленный билет и нажмите на него;

• В открывшемся окне пролистайте вниз до миниатюры штрих-кода и нажмите кнопку «Во весь экран»;
• Штрих-код откроется на весь экран, а яркость возрастёт до 100%, чтобы его было легче считывать;
• Предъявите штрих-код проводнику, а затем документ, подтверждающий личность и проходите в вагон.

Приложение РЖД Пассажирам

Как сдать билет на поезд

Если при оформлении билета он не был помечен как невозвратный, его можно сдать. Это делается прямо через приложение РЖД в считанные шаги:

• Запустите приложение РЖД у себя на iPhone;
• Откройте вкладку «Мои билеты» в боковом меню слева;
• Выберите билет, который хотите вернуть;

• Нажмите «Действия» — «Возврат билета»;
• Проверьте условия возврата и нажмите «Вернуть»;
• Подтвердите возврат и дождитесь получения средств.

⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ ЧАТ В ТЕЛЕГРАМЕ, ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕХНИКЕ APPLE

Перед тем, как подтверждать возврат билета на поезд, внимательно ознакомьтесь с условиями, потому что за это может быть предусмотрен некоторый штраф. Чаще всего РЖД удерживает какую-то минимальную сумму в пределах 10 рублей. Но иногда — особенно, если возвращать билет незадолго до отправления поезда и тем более после — штраф может оказаться больше и достигать примерно 20% от стоимости билета. Будьте на это готовы, потому что вернуть билет дешевле всё равно не получится.

Как купить билет на электричку

Но на этом удобство приложения Российских железных дорог не заканчивается. Почему-то только оно позволяет покупать билеты на пригородные поезда и электрички, тогда как на сайте такой возможности нет. Если мы зайдём на rzd.ru и выберем рейс из Саранска в Воронеж с пересадкой в Лисках, то он предложит нам добираться до точки назначения от промежуточной остановки на электричке. Однако купить билет на электричку будет невозможно. Зато, если вы попробуете сделать то же самое в приложении, всё получится.

• Откройте приложение РЖД у себя на iPhone;
• Укажите места отправления и назначения электрички;
• Выберите количество пассажиров и места, если есть такая возможность;

• Укажите паспортные данные пассажиров и нажмите «Забронировать»;
• Сверьте введённые данные и подтвердите оплату картой.

⚡️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ТОПОВЫЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Все. Билет на электричку у вас. Теперь при посадке вам нужно будет предъявить его точно таким же образом как и билет на междугородний поезд:

• Запустите приложение РЖД на iPhone;
• Откройте боковое меню свайпом от левого края экрана;
• Перейдите в раздел «Мои билеты» и найдите билет на электричку;
• Откройте его и тут тапните на кнопку «Открыть во весь экран»;
• Предъявите штрих-код билета кондуктору вместе с документами и проходите в вагон.

Приложение РЖД Пассажирам

Как видите, приложение РЖД Пассажирам не только удобнее, чем сайт, но и полезнее. А поскольку цены между билетами, купленными там, и там, не отличаются, логичнее использовать именно нативный клиент, который устанавливается из App Store.