Не загружаются файлы из iCloud. Что делать

Те пользователи, которые используют iCloud на своих Айфонах и Айпадах, знают, что для техники Apple это лучшее облачное хранилище. Глубина интеграции с системой находится на таком уровне, что зачастую даже непонятно, что какие-то данные в настоящий момент выгружаются. С появлением iCloud Drive стало возможно не только хранить резервные копии, фотографии и синхронизировать информацию из различных приложений, но и просто сохранять в облако файлы.

Самое удобное облачное хранилище для iPhone и iPad.

❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЯНДЕКС.ДЗЕН. ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СТАТЬИ, КОТОРЫЕ НЕ ВЫХОДЯТ БОЛЬШЕ НИГДЕ

К сожалению, как и в любом облачном хранилище, у iCloud периодически случаются сбои. В таких ситуациях пользователи не могут не только синхронизировать какую-то информацию, но и просто скачать важные для себя документы. Давайте разберемся, что делать, если файлы не загружаются из iCloud на ваше устройство.

Файлы iCloud Drive

Старайтесь хранить файлы еще и на устройстве, а не только в облаке.

Я пользуюсь связкой Айфона и Айпада с 2011 года. На тот момент актуальными устройствами были iPhone 4S и iPad 2. Как раз в том же году появилась возможность синхронизировать информацию на устройствах, в частности, фотографии, через iCloud. За одиннадцать лет каких-то масштабных сбоев в работе облачного сервиса Apple я не встречал, но с появлением iCloud Drive и активным его использованием иногда сталкиваюсь с проблемами в загрузке документов из облака.

Для тех, кто не знает, iCloud Drive позволяет передавать и хранить любые файлы, которые вам нужно в облаке Apple. Причем неважно, на какой операционной системе ваше устройство. Можно спокойно зайти через веб-версию iCloud и загрузить туда документы. Именно этим и подкупает удобство этого сервиса.

❗️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Проблемы с загрузкой файлов из iCloud могут возникнуть как на Айфоне, так и на Айпаде. Поэтому данная инструкция актуальна для обеих линеек устройств Apple. Если при попытке загрузить файл из облака ничего не происходит, то первое, что надо сделать, — это убедиться, что у вашего устройства есть доступ в Интернет. Для этого просто откройте Safari и зайдите на какой-нибудь сайт.

Как отключить ЛТЕ на Айфоне

Если сайт не открылся, то у вас проблемы либо с вай-фаем либо с сотовым оператором. Для решения проблем с подключением к Wi-Fi советуем воспользоваться нашим отдельным материалом. В случае использования сотовой сети попробуйте сделать следующее:

  • Откройте настройки.
  • Перейдите в раздел «Сотовая связь».
  • В некоторых местах лучше не возвращаться на LTE из-за его качества.

  • Выберите «Параметры».
  • Зайдите в пункт «Голос и данные» и переключите сеть с LTE на 3G, а через пару минут обратно.

После этих действий соединение будет восстановлено. Подобная проблема часто возникает в местах с неуверенным приемом LTE. Можете даже не возвращаться на эту сеть, а остаться в 3G. Во многих регионах этот вариант будет даже стабильнее. Если же эти действия не помогли, то проверьте баланс и остаток трафика на вашем номере. Возможно, что вы ушли в минус или израсходовали весь оплаченный пакет Интернета.

Авиарежим на Айфоне

Если вам не хочется лазить по настройкам, то можно просто перезагрузить все беспроводные соединения с помощью авиарежима.

  • Вызовите пункт управления, проведя вниз от правого верхнего угла экрана.
  • Авиарежим — самый быстрый способ перезапустить беспроводные модули.

  • Активируйте авиарежим.
  • Через минуту отключите его.

При условии хорошего сигнала LTE этот способ будет быстрее, чем переключаться с одной сети на другую в настройках.

Может произойти и такая ситуация, что, совершая какие-то действия в настройках, вы случайно отключили приложению «Файлы» и iCloud Drive доступ к сотовой сети. Проверить это можно так:

  • Зайдите в настройки.
  • Откройте раздел «Сотовая связь».
  • Пролистайте в самый низ и убедитесь, что переключатели напротив приложения «Файлы» и iCloud Drive активированы.

Многие отключают в этом списке ненужные приложения, чтобы они не расходовали трафик. В попытке их выключить можно случайно зацепить и что-то нужное.

Сброс настроек сети — iPhone

Если, выполнив все указанные выше действия, вы не добились результата, то перезагрузите смартфон или планшет. Возможно, в программном обеспечении произошел какой-то сбой. Но не всегда перезагрузка может помочь. Если доступ в Интернет так и не появился, то следует произвести сброс настроек сети. Для этого:

  • Откройте настройки.
  • Зайдите в раздел «Основные».
  • Пролистайте вниз и выберите «Перенос или сброс iPhone».
  • Сброс настроек сети очень часто восстанавливает работоспособность Интернета.

  • Нажмите на «Сброс».
  • В появившемся списке нажмите на «Сброс настроек сети».

Имейте в виду, что после этих действий все сохраненные вай-фай сети будут удалены. После этих действий все настройки сети будут установлены заново и доступ в Интернет появится.

iCloud — скачать файлы

Не все знают, что у iCloud есть веб-версия.

Иногда у Apple, как и у любых крупных компаний, случается сбой на серверах. Чтобы это определить, перейдите на сайт Apple в специальный раздел, чтобы убедиться в работоспособности сервисов компании. При наличии сообщений о сбое в iCloud просто дождитесь его устранения.

Но зачастую может произойти сбой именно в доступе к вашему iCloud Drive. Решить его можно следующим способом:

  • Откройте настройки.
  • Нажмите на свой аккаунт.
  • Перейдите в iCloud.
  • Перезапуск iCloud Drive часто помогает после сбоев не сервере Apple.

  • Отключите iCloud Drive.
  • Перезагрузите смартфон и включите iCloud Drive обратно.

После этого можете смело открывать «Файлы» и загружать документы из iCloud Drive.

❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ТЕЛЕГРАМ-ЧАТ И ЗАДАВАЙ ВОПРОСЫ НАШИМ АВТОРАМ, НА КОТОРЫЕ ОНИ ОБЯЗАТЕЛЬНО ОТВЕТЯТ

Как удалить приложение с Айфона

Возможно, что сбой произошел не в самом iCloud или настройках сети вашего Айфона, а в приложении «Файлы». Самый кардинальный способ решения проблем с этой программой — ее переустановка. Главное, перед этими действиями убедитесь, что в «Файлах» не хранится никакая важная информация. Для переустановки приложения «Файлы» сделайте следующее:

  • Задержите палец на иконке программы до появления контекстного меню.
  • К сожалению, не все системные приложения можно так просто удалить.

  • Выберите удалить приложение.
  • Подтвердите удаление.
  • Перезагрузите Айфон.
  • Скачайте из App Store приложение «Файлы».

Сбой в приложении — явление очень редкое, но лучше быть готовым ко всему.

Официальный сайт Айклауд

Если же все вышеперечисленные действия не принесли желаемого эффекта, а документ вам по прежнему жизненно необходим, то советую воспользоваться веб-версией iCloud Drive.

  • Откройте Safari.
  • Удобнее заходить с Айфона или Айпада — не придется вводить логин и пароль.

  • Зайдите на сайт iCloud.com.
  • Авторизуйтесь под вашим Apple ID.
  • Перейдя в iCloud Drive перед вами будут те же документы, то и в приложении «Файлы».

  • Выберите iCloud Drive и загрузите нужный документ на устройство.

Причем можно это сделать не только с помощью устройств Apple, но и с компьютера под управлением Windows и со смартфона на Андроид.

Сброс Айфона до заводских настроек

После того как файл будет загружен, произведите сброс вашего смартфона до заводских настроек. Возможно, в программном обеспечении Айфона произошел какой-то сбой, который не пускает устройство в iCloud Drive. Для этого необходимо:

  • Открыть настройки.
  • Перейти в раздел «Основные».
  • Пролистать в самый низ до пункта «Перенос и сброс iPhone».
  • Сброс до заводских настроек самый радикальный метод решения всех проблем.

  • Выбрать пункт «Стереть контент и настройки» и следовать инструкциям на экране.

После сброса обязательно настройте смартфон как новый и проверьте доступ к iCloud Drive. Выполнив эти действия вы окончательно решите все проблемы.

iCloudСмартфоны Apple
Лучший комментарий
 
Чтобы оставить комментарий