Пользователи отвыкли покупать приложения?

132

Приложения

Недавно Марко Армент, известный журналист и разработчик приложения Instapaper для отложенного чтения, написал интересную статью о динамике поведения покупателей в App Store, основываясь на собственном опыте. Он поднимает несколько очень важных и актуальных проблем: нежелание пользователей платить за контент, freemium-приложения и ценообразование в магазине приложений Apple.

Разработчик выделил пять самых важных пунктов, которые мешают ему нормально взаимодействовать с покупателями.

  • Каждый знакомый Марко, далекий от сферы Apple, думает, что раз он разрабатывает приложения для iOS, то он работает на Apple. В этом уверены даже те, у кого есть iPhone и iPad. Настоящие профессионалы, включая адвоката Марко, его бухгалтера и врача. Родственники. Вообще все.
  • Мало кто полагает, что iOS-приложение может стоить больше двух долларов. Ведь это всего лишь «маленькая» программа для смартфона и планшета.
  • Почти все, кто сначала видят по своему запросу платное приложение в App Store, сразу же начинают искать его бесплатную альтернативу. И находят. Многие пользователи iPhone и iPad никогда не покупали приложения в App Store. Им это просто не нужно.
  • Покупатели ненавидят платные «обновления» (когда старая версия исчезает из магазина, а на замену ей приходит новая, за которую вновь придется заплатить).
  • Это никак не относится к внутриигровым покупкам.

Сейчас универсальная версия Instapaper доступна в App Store по цене 129 рублей. Армент отмечает, что после «убийства» Instapaper Free продажи платного приложения выросли в несколько раз. Тем не менее он сомневается в успехе традиционной бизнес-модели «плати один раз и пользуйся», поскольку поведение покупателей говорит совсем об обратном.

Появление freemium-приложений совершило своеобразную революцию во всем магазине. Многие программы стали бесплатными, и пользователи радостно приняли этот факт, а разработчики, в свою очередь, нащупали золотую жилу. Зачем брать с покупателя деньги только один раз, когда из него можно выкачивать сотни долларов на протяжении всего игрового процесса? Система внутренних платежей в приложениях развивается невероятно быстро, уничтожая привычные нам всем ценники в App Store. Особо «одаренные» публикуют игру за 33 рубля и при этом предлагают еще In-App Purchase.

Поэтому Марко с осторожностью выбирал бизнес-модель для своего следующего приложения — Overcast для прослушивания подкастов. В итоге он остановился на традиционном варианте: никакой рекламы и встроенных покупок. Но многие ли разработчики последуют его примеру?

Вряд ли. Практика показывает, что бесплатные приложения скачивают во много раз больше, чем их платные аналоги, так что создателям программ выгодно завлечь покупателя в свои сети, а уже потом превратить его в «нефтяную вышку». И эта тенденция действительно напрягает.

Со всеми этими freemium-играми и покупкой уровней за «кристаллы» и «пиастры» пользователи разучились платить за контент. Они готовы расстаться с 10 долларами во время игры, когда в App Store она стоила всего лишь три доллара. Почему? Когда пользователь начинает играть, он зачастую уже не может остановиться и готов приобрести дополнительные уровни. А ценник в 99 рублей за малоизвестное приложение его сразу спугнул бы. Вот такой парадокс.

Разумеется, весь App Store не перейдет на freemium. Многие качественные приложения не могут себе этого позволить, поскольку данную бизнес-модель для них невероятно сложно реализовать. Но то, что сейчас творится в магазине программ, откровенно говоря, пугает.

Александр Богданов

132 комментария

  1. 0

    Сейчас набегут те кто против джейла и никогда его не ставил та как ошибочно полагает что его ставят только халявщики и воры)) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 0

    я уже и не припомню когда находил что-то полезное в эпп сторе, большинство приложений сношу после минуты клацанья

  3. 0
    yuliya_babysheva

    Не подскажите почему не работает приложение iTunes?пытаюсь зайти как только приложение открываеться через секунду сразу вылетает!не знаете в чем может быть дело??? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0

    Очень завидую тем, кто не покупал приложения. Я вот на одни приложения потратил около 5к за пол года. 🙂

  5. 0

    Ненавижу заголовки постов с вопросами((( Такие заголовки во всех товарных и новостных информерах, которые продают нафиг никому не нужные товары. Вроде и новость, но с вопросом, типа утверждаем и сомневаемся как бы. Но раз я сюда зашел, значит сработало. Цель достигнута))

  6. 0

    Лично я купил несколько приложений на которые никогда не снижается цена или которые никогда не бывают бесплатными. Остальные, которые меня могли бы заинтересовть, отметил в AppZap и периодически получаю увдомления когда цена на них падает или они становятся бесплатными. За два месяца потратил порядка $11.5

  7. 0
    Dmitry.Stepanov

    Зачем покупать сделал джейл и через Торент качай что хочешь и платное и какое угодно:. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 0

    Хорошая статья. Интересные мысли озвучены. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  9. 0

    Всем jailbreak поссоны✌️ (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  10. 0
    Dmitry.Stepanov

    Так же установил LocallAppStore что дает делать покупку для игр не за деньги а как будто за y.e (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  11. 0

    Проблема не только в пользователях-халявщиках, но и в целой куче бестолковых разработчиков, наводнивших AppStore своими бездарными мусорными приложениями. В такой куче мусора найти что то стоящее практически невозможно. Необходимо чтобы разработчики делали приложение с возможностью использования всех функций например на час, после чего требовали платы. Платить за ничто бред! (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  12. 0
    Dmitry.Stepanov

    Но не везде работает. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  13. 0

    Никогда не платил и не буду за фримиум контент. Для таких случаев пользуюсь джейлом, ибо совесть чуть-чуть надо разрабам иметь. А то за лохов пользователей держут. По поводу программ не фримиум модели, их покупаю, если устраивает цена. Если не устраивает, то просто не покупаю и не пользуюсь ей. Но в случае платных апдейтов, также буду пользоваться джейлом. Жадность должна быть наказана. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  14. 0

    Уже больше двух лет не покупаю никаких приложений. Все уже куплено. Все остальное — или клоныы уже существующих приложений, или откровенная лажа и развод. Apple ужет не тоорт( Надо отметить, что стоимость купленных приложений почти равна стоимости самого смартфона, поэтому и назад пути нет — практически в рабстве) иногда скачиваю ставшими free приложения на распродажах и в 99% случаев удаляю нафиг эту хрень. Цензуры уже нет там никакой походу. Принципиально не скачиваю никаких freemium — никогда не знаешь, за что еще алчному разработчику захочется в следующий раз поиметь с меня денег (особенно к российским отностится).

    • 0

      Виктор, Абсолютно родная ситуация. Все было нужно куплено два года назад. Нового стоящего не вижу, да и лазить между 500 000+ приложений просто лень.
      Музыку иногда покупаю, но редко. Почти все любимое давно есть.
      Модель фремиум? Как только в описании вижу фремиум сразу вырубаю. Даже не смотрю, что это предлагает/может. Просто фремум? — в корзину.
      Думал на эту тему и, често говоря не могу понять, кто будучи в здравом уме может на попасться? Или у меня крыша поехала, или наше поколение выбирает фремиум? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  15. 0

    Какие-то параноики… Не знаю.. Я руководствуюсь методом цена/качество. И знаю, что сменив гаджет все будет на месте, и работать нормально. Вот например есть отличная программа по анатомии — Essentional Anatomy 2. Стоит 800 рублей. Я могу сказать — это очень дешево! Нормальные Атласы по Анатомии от 3000 в магазинах. Она сделана настолько качественно, что скачать ее бесплатно, просто рука не поднимается. Думаю, что на этой фразе у все «Фримеров» сердце екнуло. Я студент, но это мне не машает неделю с обедов откладывать по 100 рублей и купить эту программу. Считая, что свои деньги она отрабатывает от и до. Просто, я представляю какие силы разработчики вложили, чтобы это сделать, нужно было провести множество дорогостоящих исследований, все это перенести, подписать, обозначить, озвучить. Фримиум проекты я просто прохожу мимо. Не принимаю встроенных покупок. За исключением, например, было приложение Сериалы. Там была реклама. Но правда это приложение уже выпилили, но у меня осталось и работает пока. Ну так вот — оно реально чудесное. Все в одном месте, все сериалы, озвучка отличная, качество выбираешь, возможность скачать. Я конечно же поддержал разработчиков 33 рублями и себе сделал чистое приложение. Такое я понимаю. Все эти джеилы. Ну это как просить не мусорить. Нужно просто попросить кого нибудь написать хорошее приложение, чтобы оно оказалось в топе и чтобы человек почувствовал, как его труды качают за спасибо, насмехаясь. Якобы зажрался. Думаю тогда бы менталитет изменился бы. Против использования джеила для твиков ничего не имею. Ради бога. Но против воровства. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  16. 0

    И не привыкал. Что там покупать то

  17. 0

    Всегда покупал нормальные программы и как-то не жалею. А вот фримиум модель просто выбешивает. Особенно бесят сверхжадные разрабы просящие за программу которая является фримиум моделью денег.
    Ну и что касается вообще программ в аппсторе, то я тоже поддерживаю наличие триала, а то за частую настоящий кот в мешке. А бывает вообще обман, когда описание одно, скрины соответствуют описанию, а внутри непонятная какашка. Это говорит о том, что приложения уже давно не проходят никакого контроля.
    А вообще я всегда читаю комментарии, там всегда можно правду найти ) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  18. 0

    Меня тоже пугает!
    Абсолютно согласен с авторами (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  19. 0
    ivan.ibrakhim

    Проще скачать бесплатную игру или программу скажем так на попробовать. Ведь не всегда нам подходят те или иные игры. Зачем платить за то, что тебе не пригодится???
    Например: я для начала скача free версию флеш браузера Puffin, и еще тройку других флеш-браузеров. Но понравился мне лишь он и впоследствии я уже купил его версию за 99 рублей. Мне проще было отдать деньги за то чем я уже по пользовался, чем покупать что-то неизведанное. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  20. 0
    Роппонги

    Я ненавижу freemium и мне абсолютно отвратительна концепция встроеных покупок, так что соглашусь с автором, что акценты смещаются, но это в основном к играм. Так как я не играю, я имею у себя набор бесплатных программ, которые при необходимости могу проапргедить до их платной версии. Если что то действительно удобно за это можно и заплатить, в конечном счете стоимость большинства платного контента редко превышает стоимость кружки пива

  21. 0

    Пфф…не покупал и не буду. Я не прошу ценить мой труд и чужой труд я ценить не собираюсь.

  22. 0

    Нефига. Очень даже люблю их покупать, приятно иметь Свое и одновременно автору помоч, цены терпимые. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий