Apple запустила программу замены дисплея iPhone X

Сегодня, 10 ноября, Apple объявила о запуске программы гарантийной замены дисплейных модулей iPhone X. Под программу попадают смартфоны, экраны которых полностью или частично не реагируют на прикосновения. В случае если вы столкнулись с похожими проблемами, рекомендовано как можно скорее обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр для проведения дальнейшего обслуживания. Разумеется, процедура замены экрана будет абсолютно бесплатной для всех обратившихся пользователей.

Неполадка может проявляется время от времени или же фиксироваться постоянно. Перезагрузка смартфона или иные операции не решают проблему. В рамках программы будет заменять дефектные экраны iPhone X, в случае если наблюдаются следующие симптомы:
— Экран или его часть не реагируют должным образом на нажатия
— Нажатия фиксируется даже тогда, когда дисплей не используется.

К сожалению, Apple не указывает, какие конкретно iPhone X подпадают под программу. Скорее всего, проблема имеет место быть даже на свежих партиях смартфона.

Apple уже разослала соответствующие инструкции Авторизованным сервисным центрам для проведения правильной диагностики в случае обращений по этому поводу. В том случае, если дефект подтвердится, ремонт будет выполнен за счет Apple, даже если официальная гарантия на устройство больше не предоставляется.

Прежде чем обращаться в Авторизованный сервисный центр, всем пользователям рекомендуется создать резервную копию устройства через iTunes или iCloud, а также устранить все физические повреждения, которые могут препятствовать ремонту.

Если замена дисплейного модуля iPhone X уже была произведена самостоятельно и за свой счет, необходимо обратиться в техническую поддержку Apple, чтобы получить возмещение средств.

Обсудить эту новость можно в комментариях или в нашем Telegram-чате.