Проблема с аудиокнигами в iTunes

Если вы любите прослушивать аудиокниги на своем iPod или iPhone, то этот материал будет вам интересен. Недавно вскрылась одна серьезная проблема, которая может привести к тому, что вы навсегда лишитесь своего контента, и вам придется покупать его заново.

На официальном форуме поддержки Apple время от времени появляются жалобы пользователей на невозможность повторной загрузки из iTunes приобретенных аудиокниг после их удаления из устройств на базе iOS. Если пользователь успел сделать резервную копию своих файлов на компьютере, с восстановлением контента никаких проблем не возникает. Но если же он по какой-то причине этого не сделал, то с любимыми аудиокнигами ему придется распрощаться.

Напомним, что в приложении «Музыка» в iOS аудиокниги помещаются в специальный раздел. Разумеется, если они не предлагаются в сервисе в форме подкаста. Видимо, это было сделано Apple неслучайно, и на аудиокниги распространяются некие иные правила, нежели чем на альбомы или подкасты.

В ветке форума регулярно возникают аналогичные по содержанию сообщения, в которых пользователи рассказывают о том, как им приходится в силу тех или иных причин продавать или сбрасывать до заводских настроек свои гаджеты, после чего у них пропадала возможность получить доступ к своим аудиокнигам. Проблему до сих пор удается решать только в индивидуальном порядке, после обращения в службу поддержки Apple: сотрудники сверяют все данные и соглашаются бесплатно вернуть контент пользователям.

Судя по всему, в разделе iTunes, посвященном аудиокнигам, существует проблема, которую в Купертино особо не стремятся афишировать. Поэтому, если вы принадлежите к той категории людей, которые покупают аудиокниги в iTunes, помните: даже в эпоху облачных сервисов синхронизацию с настольным компьютером все же время от времени делать необходимо.

По материалам TUAW.com