У всех моделей Apple Watch может быть одна и та же проблема

33

Apple Watch всех поколений, включая самую новую модель, имеют один и тот же дефект, который заставляет дисплей часов трескаться или самопроизвольно отсоединяться от корпуса. Это следует из содержания судебного иска ценой в пять миллионов долларов, поданного группой недовольных потребителей к компании Apple.

По словам истцов, Apple с самого начала была осведомлена о существовании дефекта, но не приложила усилий для его устранения. О нем стало известно еще в 2015 году, почти сразу после появления в продаже оригинальных Apple Watch. Несмотря на это, в Купертино заняли отрицательную позицию, обвинив в поломке самих потребителей.


«Политика Apple состоит в том, чтобы отрицать существование дефекта, заявляя, что его проявления являются результатом недопустимого обращения потребителей с товаром, — настаивает один из истцов. — Как следствие, компания отказывается соблюдать условия ограниченной годовой гарантии».

Описанная проблема может быть связана с разбухающими аккумуляторами Apple Watch. Этой весной Apple признала несколько случаев гарантийными, пообещав бесплатно отремонтировать поврежденные экземпляры. Не исключено, полагают истцы, что этот же дефект передается из одного поколения устройств в другое.

Обсудить эту и другие новости Apple можно в нашем Telegram-чате.

Лучший комментарий

33 комментария Оставить свой

    • 0
      美少女

      HiddenT, Тебе повезло. Проблема возникает не у 100% часов, так что понятное дело, что есть те, у кого всё в порядке. Если бы абсолютно все часы вздувались и трескался экран, это бы давно заметили и устранили.

    • 0
      wdowindowsss

      HiddenT, Выпендриваешься много )

    • 2

      HiddenT, А у меня треснуло стекло на эв1 не с того не с сего…
      проснулся утром, начал одевать и заметил трешину 1 см по краю экрана…
      Думаю пока гарантия не кончилась, отнести в сц, содет прокатит?

    • 1
      zamiralec

      HiddenT, У супруги корпус раздвинуло, аккум раздулся, отправили в сервис — поменяли на новые, гарантийный случай, заплатил только за пересылку. Покупал в i-ray магазине, они же «ремонтом» занимались, всё быстро без проволочек. 2 серия люминий 48мм

  1. 0

    У меня аккумулятор внутри S2 watch отвалился и теперь трясется. Есть у кого нибудь такая проблема? В ремонте эпл отказала.

    • 2

      franzjp, Уверен, что Apple, а не кривой сервис?! У жены спустя почти три года безупречной работы самых первых AppleWatch вздулся аккум, вытолкнув экран. Пришёл в хороший авторизованный сервис Apple — поменяли на новые без проблем… PS мои такие же до сих пор без проблем работают теперь в сына…

      • 0

        deviser, УВерен, ходил в авторизированный центр. Там взяли на 2 недели диагностики, затем выдали заключение, что это норма. Я злой, даже позвонил в Купертино))) ну просто в эпл американский, предварительно прислав им отчёт, они чета совещались и сказали что да, это норма. Я сказал — забирайте свои часы, давайте я их вам назад отправлю так как не хочу носить это трясущееся гамно. Они поржали, но ничего не изменилось.

  2. 3
    max2002 2.0.

    Самые первые часы с 2015 года, все ок.

  3. 1
    wowtschick

    Своими глазами примерно год назад видел вздутую батарейку на оригинальных AW Sport (серии «0») у коллеги — приподнялся дисплей. Apple Care без лишних вопросов заменил на Series 1. У меня таких проблем не было ни на этой модели, ни на AW 3.

  4. 3

    Что курят в МЧС?)))

  5. 2

    Мне клерку их хватает. Не гнутся, не трескаются и километры при беге показывают.

  6. 0

    Apple Watch 3. Экран отвалился в бассейне на 7-ой день после покупки. 2 недели переписки с поддержкой Apple в России ничего не дали: в замене отказали.

    • -1
      美少女

      SergZ, Во время плавания отвалился экран, в воде?

      • 1

        美少女, Да, экран отвалился в воде, через ~20 мин. после начала тренировки.

        • -1
          美少女

          SergZ, Кошмар. Получается вода внутрь попала и вообще часы перестали работать?
          Кстати, по-моему хоть Apple и заявляет про водозащиту часов, на самом деле попадание воды внутрь не является гарантийным случаем. Так что по факту они не водонепроницаемые.

  7. 0

    Ну наконец-то!)

  8. 0

    У меня отсоединился

  9. 0

    Первые часы 2015 г сломались за 4 дня до конца гарантии. Успел отнести, поменяли. Которые дали в замен через 3 года стекло, просто, отвалилось, акб в порядке, отнес в СЦ, а там сказали, что на подменные часы гарантия 2 года, а не 3, как для покупных:( а в чем разница, купил я их или по гарантии поменяли?

  10. -1

    У всех моделей Apple Watch может быть одна и та же проблема.
    Они бесполезны.

  11. 0

    Ну у меня треснул экран на второй серии через год с мелочью испльзования, ватерпруф пропал и колесико не крутится. В остальном работают.

    Но это пожалуй норм т.к. дважды ими по асфальту ехал при падении с мотоцикла а добил их после серфа.
    Подожду чего осенью покажут и или 4-ю серию куплю или опять вторую. Все одно до осенней презентации сухопутная жизнь предполагается.

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий

Новости партнеров