Техническая поддержка компании Apple по праву считается одной из самых лучших. Вас никогда не оставят один на один с возникшими трудностями, постаравшись решить их в кратчайшие сроки. Даже если вы уже обращались за помощью, но ваша проблема осталась без внимания, не спешите делать выводы. Возможно, в Купертино как раз занимаются ее решением, ведь иногда для этого может потребоваться несколько лет. Например, как в случае с дефектными шарнирами моноблоков iMac.
Читать далее ...Производственный брак целой партии является стандартной практикой для большинства производителей электроники. Нередко дефект выявляется еще на стадии проверки качества, но бывает и так, когда бремя обнаружения проблемы ложится на ни о чем не подозревающих потребителей.
Читать далее ...Как только выходит новая версия iOS или свежая бета-версия, в комментариях на нашем сайте сразу же появляются вопросы и соображения об изменениях в автономности iPhone под управлением новой версии операционной системы. Не всегда, но новые версии ОС действительно могут позитивно или негативно повлиять на время работы устройства от батареи. Похоже, установка iOS 10.1.1 может сказаться негативно.
Читать далее ...31 декабря 2016 года некоторые компьютеры Apple… нет, не превратятся в тыкву. Компания добавит их в свой список устаревших и вышедших из эксплуатации устройств — то есть компьютеры потеряют право обслуживаться в авторизованных сервисных центрах, а также на получение поддержки специалистами Apple.
Читать далее ...Первое время, как и большинство владельцев iPhone, мы пользуемся новым аппаратом с большой осторожностью и вниманием. Однако довольно скоро на телефоне начинают появляться небольшие царапины, сколы и даже вмятины. Мы теряем бдительность. Тут-то и случаются разного рода неприятности.
Читать далее ...Первые обладатели MacBook Pro нового поколения уже начали получать долгожданные посылки с ноутбуками от Apple. Однако для некоторых из них первоначальная радость очень быстро сменилась раздражением и разочарованием.
Читать далее ...Нам пишет Леонид Копылов Недавно прочёл статью на вашем сайте про поддержку Apple в Twitter и хотел поделиться опытом общения с ними. Примерно год назад я поменял свой старый iPhone 5s на iPhone 6s Plus и не мог нарадоваться батарейке в этом телефоне: если в iPhone 5s под конец рабочего дня батарейка доживала свои последние проценты, то на 6s Plus под конец рабочего дня – 60-70%!! И это при том, что я постоянно его использовал в течение дня.
Читать далее ...Каждая новая модель смартфона Apple демонстрирует более впечатляющие показатели в сравнении с предшественниками, и iPhone 7 не стал исключением. О потрясающих спецификациях новинки нам уже отлично известно, но как у аппарата обстоят дела с таким показателем, как электромагнитное излучение? Выяснилось, что в этом аспекте у iPhone 7 не все так идеально.
Читать далее ...Интервью блогера Джона Грубера о том, что вице-президент Apple Джонатан Айв отошел от процесса разработки дизайна продуктов компании, вызвало много дискуссий и кривотолков. Некоторые наши коллеги даже нашли в этом материале намеки на скорый уход Айва из Apple. Дошло до того, что сам Грубер решил еще раз прояснить ситуацию и успокоить особо впечатлительных.
Читать далее ...За что вы любите свой Mac? Полагаю, что большинство наших читателей отдают предпочтение именно ему по причине исключительного удобства фирменной операционки. Послушаешь их, и складывается впечатление, что хуже, чем Windows, от которой они только-только отказались, не может быть ровным счетом ничего. За исключением ее установки на новые MacBook Pro, неожиданно воспринявших «вражескую» ОС в штыки.
Читать далее ...Apple так расхвалила новые MacBook Pro на презентации, что вы, вероятно, уже отложили деньги на покупку ноутбука, когда он появится в России. За последние несколько недель в Сети мелькали как положительные, так и отрицательные отзывы о MacBook Pro, но вот журналисту портала Gizmodo, похоже, повезло меньше всех.
Читать далее ...Этой весной мы рассказывали о том, что из офлайновой продажи исчезли роутеры AirPort Extreme и Time Capsule. Тогда мы предполагали, что это связано со скорым выходом освеженных моделей продуктов, которые не обновлялись с 2013 года. Однако реальная причина оказалась куда печальней, чем мы думали.
Читать далее ...Сейчас многие мессенджеры, банковские и другие приложения позволяют производить авторизацию с помощью сканера отпечатков пальцев Touch ID — это гораздо удобнее, чем по несколько раз вводить пароль. Но безопаснее ли биометрическая защита? Нет ли риска, что кто-то получит доступ к вашей переписке или, что еще хуже, к банковскому счету?
Читать далее ...Владельцы iOS-устройств хоть и редко, но попадают в неприятные ситуации, когда при совершении того или иного действия со стороны iPhone или iPad «намертво» зависают, и спасает в этом случае только принудительная перезагрузка. Вспомнить только набор символов, который отсылали пользователям iPhone в iMessage, после чего смартфоны на время превращались в «кирпичи». Новая напасть подкралась незаметно: теперь в форме видео.
Читать далее ...Некоторые владельцы новых ноутбуков MacBook Pro столкнулись со странным багом, присутствующим в их системах. Дело в том, что ноутбуки «сами не уверены» в том, какие графические процессоры они используют. Как сообщает портал MacRummors, в некоторых случаях лэптопы сообщают своим владельцам о том, что они работают с интегрированной графикой Intel Iris Pro 580, а не с более слабой Intel HD Graphics 530, которую Apple заявила в официальном списке технических характеристик новинки.
Читать далее ...На экране блокировки моего iPhone стоит пароль. Это заставляет меня считать, что любой, кто возьмет мой iPhone в руки, не сможет воспользоваться им или просмотреть мои личные данные. Увы, это не совсем так. Если человек, в руках которого окажется мой iPhone, прочитает эту статью, он как минимум сможет просмотреть все мои фотографии.
Читать далее ...Помимо совершенно нового корпуса, «железа» и других нововведений новые iPhone 7 и iPhone 7 Plus, как известно, получили новую кнопку Home, причем новую во всех планах: у нее нет привычного хода, как в предыдущих поколениях iPhone, другой принцип работы, да и скорость отклика заметно выше. Однако за всеми этими прелестями скрывается один серьезный недостаток, с которым может столкнуться каждый владелец iPhone 7 или iPhone 7 Plus.
Читать далее ...Сегодня Apple запустила новую сервисную программу для владельцев iPhone 6 Plus, которые могли испытывать проблемы с сенсорным экраном — дисплей просто переставал реагировать на нажатия. В числе стран, где компания устраняет проблему, оказалась и Россия.
Читать далее ...Apple постоянно занимается улучшением дисплея iPhone, и одной из последних технологий, которую применили в Купертино для своих смартфонов, стала Retina HD. Безусловно, следующим шагом может стать внедрение OLED-дисплеев, поскольку они отличаются высокой цветопередачей и качественной картинкой. Реально ли увидеть нечто подобное уже в следующем году?
Читать далее ...После того, как Apple отложила старт продаж своих беспроводных наушников AirPods на неопределенный срок, в компании заявили, что им требуется «немного больше времени», поскольку пока аксессуар не готов для покупателей. На своей презентации компания смогла сильно заинтриговать журналистов и потенциальных пользователей наушников, так что сейчас это один из самых желанных аксессуаров от Apple.
Читать далее ...