Не устанавливается iOS 15. Причины и способы решения

iOS 15 уже вышла, но далеко не все спешат её устанавливать. Причин для этого на самом деле только две. Первая — люди боятся быть первыми, предпочитая дождаться отзывов тех кто оказался смелее и не испугался возможных проблем. Вторая – люди просто-напросто не могут обновиться по независящим от них самих обстоятельствам. А вот этих обстоятельств уже намного больше, чем два. Поэтому сейчас мы вместе с вами разберём, почему не получается обновить iPhone, где искать первопричину и что с этим делать, чтобы апдейт всё-таки встал на место.

Не устанавливается iOS 15. Причины и способы решения. iOS 15 — каким бы долгожданным ни было это обновление — всё равно несёт в себе те или иные проблемы, которые нужно как-то решать. Фото.

iOS 15 — каким бы долгожданным ни было это обновление — всё равно несёт в себе те или иные проблемы, которые нужно как-то решать

Не устанавливается обновление iOS. Причины

Не устанавливается обновление iOS. Причины. Не обновляется iPhone? Причин может быть много, но все они решаемы. Фото.

Не обновляется iPhone? Причин может быть много, но все они решаемы

Основным препятствием, которое не даёт многим пользователям обновиться на iOS 15, являются ошибки, которые называются «Сбой проверки наличия обновлений» и «Сбой установки обновления». Как должно быть понятно из названия, первая ошибка возникает на стадии поиска и загрузки обновления, а вторая – на этапе его установки. Однако возникают они по одним и тем же причинам:

  • Недостаточно памяти на Айфоне
  • Загрузка занимает много времени (высокая нагрузка на сервера)
  • Отсутствует доступ к серверу обновлений (плохое соединение с сетью или блок со стороны оператора)
  • Низкий уровень заряда аккумулятора

Методика устранения этих проблем, несмотря на то что они разные, на самом деле одна и та же – вам нужно установить обновление iOS не напрямую с iPhone, а с помощью стороннего инструмента. А вот сам инструмент уже может меняться. Мы опишем все самые удобные, а вы уже решите, что подходит именно вам.

Сбой проверки обновления iOS. Как исправить

Удобнее всего для устранения сбоя проверки обновления пользоваться специализированной утилитой, которая изначально была разработана именно для этой цели. Я говорю про Tenorshare ReiBoot. Это инструмент, созданный для решения проблем, возникающих в процессе обновления iPhone и iPad. С его помощью вы сможете установить обновление iOS, даже если у iPhone не хватает памяти или он не может связаться с серверами Apple.

  • Загрузите и установите Tenorshare ReiBoot себе на компьютер;
Сбой проверки обновления iOS. Как исправить. Решение любой проблемы с iOS начинается с этого экрана. Фото.

Решение любой проблемы с iOS начинается с этого экрана

  • Подключите iPhone к компьютеру по кабелю и запустите ReiBoot;
  • На стартовом экране ReiBoot нажмите зелёную кнопку «Начать»;
Сбой проверки обновления iOS. Как исправить. В решении большинства проблем поможет стандартный ремонт. Фото.

В решении большинства проблем поможет стандартный ремонт

  • Затем выберите «Стандартный ремонт» и подтвердите загрузку апдейта;
Сбой проверки обновления iOS. Как исправить. ReiBoot сам скачает последнее обновление и установит его на ваш iPhone. Фото.

ReiBoot сам скачает последнее обновление и установит его на ваш iPhone

  • Нажмите «Начать ремонт» и дождитесь завершения процедуры.

Скачать ReiBoot

Круто, что в процессе стандартного ремонта ReiBoot не удаляет данные из памяти iPhone, а сохраняет их ровно в том виде, в котором они были при подключении смартфона к компьютеру. iTunes так не умеет.

Этот способ – комплексный. Он заключается в том, чтобы решить сразу несколько проблем. Во-первых, утилита напрямую подключается к серверу Apple и скачивает обновление сама. Во-вторых, она не задействует память iPhone, что актуально, если её нет или очень мало, а использует хранилище компьютера. В-третьих, она исправляет ошибки, если обновление уже скачалось, но по той или иной причине не устанавливается.

Как обновить iPhone через iTunes

Для тех, кто предпочитает штатные средства сторонним, остаётся вариант с iTunes или Finder, в зависимости от операционной системы, которую вы используете. Я буду объяснять на примере Finder из новых версий macOS. Он исполняет ровно ту же функцию, что и ReiBoot, за тем лишь исключением, что штатная утилита Apple не может исправить возникшие проблемы без удаления данных.

  • Подключите iPhone к своему компьютеру по кабелю;
  • Запустите Finder и перейдите в раздел «Основные»;
Как обновить iPhone через iTunes. Обновить iPhone можно либо через iTunes, либо через Finder. Фото.

Обновить iPhone можно либо через iTunes, либо через Finder

  • Здесь найдите и нажмите кнопку «Обновить»;
  • Дождитесь загрузки и установки обновления.

Этот способ подойдёт, если обновление просто не загружается на iPhone. А вот, если оно загрузилось, но процесс установки почему-то остановился, вам потребуется действовать иначе, а именно – прибегнуть к процедуре восстановления. Она заключается в полном удалении данных с iPhone и установке самой актуальной версии iOS на чистое устройство.

  • Подключите iPhone к своему компьютеру по кабелю;
  • Запустите Finder и перейдите в раздел «Основные»;
Как обновить iPhone через iTunes. Если обновление «встало», попробуйте восстановить iPhone. Фото.

Если обновление «встало», попробуйте восстановить iPhone

  • Здесь найдите и нажмите «Восстановить iPhone»;
  • Дождитесь окончания процедуры восстановления и обновления.

После этого вам останется только восстановить данные из резервной копии, которой вы должны были озаботиться заранее.

iPhone не видит обновление iOS. Что делать

iPhone не видит обновление iOS. Что делать. iPhone не видит обновление? У этого может быть несколько причин. Фото.

iPhone не видит обновление? У этого может быть несколько причин

Если iPhone не видит iOS 15, у этого может быть несколько причин:

  • Не получается установить соединение с серверами
  • Проблемы в вашем подключении к интернету
  • У вас установлен действующий бета-профиль
  • У вас установлен другой несовместимый профиль

Поскольку эти проблемы имеют совершенно разную природу, то и решать их нужно по-разному.

Если соединение с интернетом в норме, но iPhone не подключается к серверу с обновлениями, не переживайте – такое возможно. Скорее всего, в данный момент сервера Apple испытывают большую нагрузку, и вы сможете подключиться к ним для загрузки обновления позднее. Например, на следующий день.

Если ждать нет времени и хочется обновиться прямо сейчас, есть вероятность помочь делу жёсткой перезагрузкой iPhone. Иногда этого бывает достаточно, чтобы «пробить» подключение и таки связаться с сервером. Перезагружать iPhone нужно именно жёстким, или экстренным способом:

  • iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку громкости вверх, затем кнопку громкости вниз. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа яблока.
  • iPhone 8 и новее: нажмите и быстро отпустите кнопку громкости вверх, затем кнопку громкости вниз. После этого нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа яблока.
  • iPhone 7, 7 Plus и iPod Touch 7: одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их до до появления логотипа яблока.
  • iPad с кнопкой Home, iPhone 6s, iPhone SE или iPod Touch 6: одновременно нажмите и удерживайте кнопку Home и кнопку питания. Удерживайте их до появления логотипа яблока.

Если ранее вы устанавливали на iPhone какой-либо профиль (необязательно для бета-тестирования), проблема может быть в нём. Значит, его нужно удалить:

  • Перейдите в «Настройки» — «Основные»;
  • В открывшемся окне выберите «Профили»;
iPhone не видит обновление iOS. Что делать. Не забудьте удалить профили, которые вы устанавливали ранее. Фото.

Не забудьте удалить профили, которые вы устанавливали ранее

  • Найдите все профили, которые у вас установлены;
  • Откройте каждый и удалите их из системы.

Ну, и, если все советы из этой инструкции выполнены, а обновление всё равно не происходит, имеет смысл проверить активность серверов Apple. Бывает, что компания отключает их для профилактики или из-за каких-то сложностей в работе. Поэтому будет не лишним перейти по этой ссылке и убедиться, что сервера работают в штатном режиме.

iOS 15Обновление iOS и устройств AppleПроблемы AppleСоветы по работе с Apple