Apple отзывает из продажи адаптеры для зарядок от Mac и iPad

30

Зарядка для Mac

Apple недавно объявила о добровольном отзыве и программе обмена для ограниченного количества штепсельных подключаемых адаптеров, использующихся в Аргентине, Австралии, Бразилии, Новой Зеландии, Южной Корее и континентальной Европе. В очень редких случаях эти адаптеры могут ломаться и создавать риск контакта с электрическим током для пользователя.

По словам Apple, адаптеры, подлежащие обмену, поставлялись в период с 2003 по 2015 год c Mac и некоторыми устройствами на iOS. Известно о 12 случаях поломки адаптеров по всему миру.

Адаптеры

Компания Apple создала специальную страницу на своем сайте, на которой описано, как определить, подлежит ли ваш адаптер замене. На этой же странице вы сможете узнать, что необходимо сделать для замены. Ее можно произвести в авторизованном сервисном центре.

Компания просит перестать использовать старые версии адаптеров и перейти на усовершенствованные. Проверив свой адаптер, я обнаружил, что он подвержен поломке, и, несмотря на то что он служит исправно, его лучше заменить.

30 комментариев

  1. 0

    у меня адаптер масбук накрылся родной дорогой заменить можно но надо резать кабель купил на рынке Китай работает и ещё как то вертел в руках зарядник айфона без кабеля и случайно коснулся разъёма юсб током долбануло(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 0

    А вот интересно: меняют весь блок или только съемную часть, на которой циферки вместо маркировки EUR стоят?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0

    У меня тоже дефектный. Никаких чисел или символов нет, покупал из Австралии(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0

    У меня 4313I интересно. Его тоже менять или должен быть без буквы.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      mspilot, Надо менять. Вот подробная инструкция по определению дефекта на сайте Apple: Для определения модели адаптера используйте приведенные ниже изображения. У дефектных адаптеров питания для настенных электрических розеток на внутреннем пазе в месте прикрепления к адаптеру питания Apple имеется текст из 4–5 символов или этот текст может отсутствовать. Вместо него в усовершенствованных адаптерах указывается трехбуквенный код региона (EUR, KOR, AUS, ARG или BRA).(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  5. 0

    Эрнест, сам то поменял? Интересно как с этим в России.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  6. 0

    Местный сервисный центр в Ярославле сказал, что о программе знают, несите адаптеры.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  7. 0

    Без документов (товарного чека), если приобрёл отдельно, отказываются менять. Почти год назад приобрёл такой. Работает без проблем, но бумаги на него выбросил, наверное. Думал заменить, но не тут то было. Хрень какая-то. 🙁 Американский совок: без бумажки ты букашка.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 0

    Сегодня заменили в магазине Apple вилку без единого вопроса ) после работы подскочил. Даже серийный номер Мака не уточняли) выдали по благодарили и все. *Испания.

  9. 0

    У меня от айпада (покупался в этом году) адаптер нормальный, а от МакБука — дефектный. При чём МакБук покупался в Марте 2013-го года! Это что же получается? Они за ТРИ года не могли понять, что адаптер дефектный? И только сейчас их отзывают? И как это называется?

    А что делать, если в нашей стране нет официальных сервисных центров Apple? А ближайший ко мне (по карте на их сайте) находится в 350 километрах от меня в соседней стране? Ехать за 350 км для замены копеечного адаптера? Как в таких случаях быть? МакБук покупала в своём городе, но в украине эппла официально нет. Есть магазины с логотипом яблока, но скорее всего они неофициальные (то есть нелегальные). Может можно как-то по почте переслать адаптер на замену?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      美少女, Опять мой ответ забанили! Ну что такое? Я же так долго старалась, набирала столько букв… 🙁
      Исправьте свою автобанилку! Она банит ни в чём не виноватые сообщения!

    • 0

      美少女, Кстати, Я ещё покупала родственникам iPad Air 2, так у него вообще американская (плоская) вилка была в комплекте. Пришлось докупать адаптер на европейскую вилку отдельно. Так он вообще не так выглядит. Металлические контакты длиннее, чем на фирменном эппловском, и пластмасса внутри (где паз для крепления) белая, а не серая, как у эппловских адаптеров. Похоже на китайскую подделку. А Я была уверена, что это эппловский адаптер. Интересно, эппловские вообще отдельно продаются, или только с устройствами? Может купить где-то настоящий нормальный эппловский, чтобы не париться с заменой дефектного?

      И ещё — распространяется ли эта проблема на адаптер-кабель, который с МакБуком идёт в комплекте? У МакБуков к блоку питания подключается либо такая вилка-адаптер, либо кабель-удлиннитель с евро-вилкой на конце. Кабель тоже имеет такой разъём с пазом для крепления на блок питания. Они тоже бывают дефектные?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  10. 0

    ребят спасибо за статью!!
    покупал макбук про ретина 15 мид2014 в Италии, живу в Италии, проверил штекер — брак, тут же перешел по ссылке поменял страну,подтвердил адрес — написали что вышлют бесплатно, без запроса документов и тд, только серийный номер и логин пароль ввел.
    еще раз спасибо.

  11. 0
    developergeorg

    Ребят, а кто-нибудь пробовал менять без чека на штекер в Москве?

    • 0

      developergeorg, Да, я. Но только как-то странно, пришел в brobrolab.ru (на павелецкой), они забрали и сказали, ждите подтверждения Apple.

      • 0
        developergeorg

        rolph, Да, странно как-то..
        Я пока только написал в макцентр, сказали, что нужны только серийный номер и сама вилка, про товарный чек, как ситуации у zirq, ничего не сказали) так что на следующей неделе поеду менять)

  12. 0

    Подскажите в Хабаровске меняют?(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  13. 0

    Эта тема почему то постоянно исчезает из моего избранного. Чудеса.
    Rolph, отпишитесь, пожалуйста, по итогам замены адаптера в brobrolab. Думаю пойти по Вашим стопам.(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  14. 0

    А с яблочными зарядками (для аккумуляторов) эта программа работает, и куда обращаться в СПБ ?

  15. 0

    Rplph, мои поздравления. Теперь буду сам пробовать заменить «носики». 🙂(отправлено из приложения AppleInsider.ru)

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий