Apple продлевает гарантию на Apple Watch первого поколения

Apple объявляет о расширении программы бесплатного сервисного обслуживания в отношении оригинальной модели Apple Watch. Теперь, согласно новым правилам, гарантийные обязательства компании продлеваются сроком на один год и, применительно к российскому рынку, составляют 36, а не 24 месяца, как ранее. Решение об увеличении сроков безвозмездного ремонта связано с проблемами в работе аккумуляторов часов, с которыми сталкиваются некоторые владельцы.

Как отмечает 9To5Mac, Apple уже разослала соответствующие указания руководству большинства АСЦ. С этой информацией согласны множественные источники в отрасли. Воспользоваться своим правом на бесплатное сервисное обслуживание при этом смогут только владельцы часов первого поколения. Для всех остальных срок ограниченной гарантии останется прежним и, в соответствии с российским законодательством о защите прав потребителей, составит два года.

Причина, по которой Apple пошла на увеличение сроков гарантийного обслуживания, кроется в неправильной технологии производства батарейных блоков, отдельные экземпляры которых имеют тенденцию к самопроизвольному расширению. Несмотря на имеющий место брак, в Купертино не решились отзывать всю партию, сославшись на его единичные проявления. О том, можно ли отремонтировать часы в рамках новой программы в случае обнаружения других проблем, пока неизвестно.