Владельцы старых MacBook Pro хотят засудить Apple

32

MacBook Pro 2011

В январе этого года стремительно возросло количество жалоб, связанных с некорректной работой графических чипов на 15-дюймовых и 17-дюймовых MacBook Pro 2011 года. Тогда Apple провела ряд действий по замене неисправных элементов, однако пользователи продолжали наблюдать подобные проблемы, из-за чего сталкивались с дорогостоящим ремонтом ноутбуков. Под гарантийное обслуживание компьютеры уже не попадают.

В связи с этим пострадавшие пользователи разместили петицию на сайте change.org с призывом заменить или починить MacBook Pro 2011 года, которые имеют неполадки с графическим чипом. Письмо подготовлено на имя самого Тима Кука и Крейга Федериги. На момент написания статьи петиция уже собрала более 11 тысяч подписей.

Петиция

Теперь к «жертвам Apple» подключились и юристы, пишет MacRumors. Представители конторы Whitfield & Mason предложили пострадавшим подать в суд на Apple за грубые нарушения прав потребителей. Данная фирма имеет большой опыт в судебных делах против технологических корпораций: она представляла интересы пользователей в скандалах, связанных с нарушениями приватности со стороны Google, проблемами с «железом» Lenovo IdeaPad, и других.

Для этих целей Whitfield & Mason организовали опрос с целью собрать как можно больше жалоб на Apple. Если вы тоже сталкивались с подобными проблемами, принять в нем участие можно на этой странице.

Посмотрим, удастся ли горе-обладателям MacBook Pro добиться справедливости от Apple. Возможно, обращаться в суд им и не придется.

32 комментария

  1. 0

    Apple как и Tesla, или наоборот, стоит как бравый воин, против желающих их засудить и что ни будь отнять. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 0

    Оооо, с этим у них всё в порядке :)))) Купил продукт Яблока и гордись этим!!! Это лучший продукт!!!! Проходили, знаем:)))) Яблочники долго не признавали проблему с вифи модулем на 4 и 4s. У всех знакомых, у которых были эти телефоны, модуль ломался месяцев через 5-7. Офицалы палец о палец не ударяли:)))) «неправильные условия эксплуатации» (с) типа падал, типа водичкой заливали, перегревали, зарядка китайская…. И тд и тп. Офф сервисы чинили (перепаивали) эти модули пачками и немало денег сделали на этом :)))) но качество ремонта зависело от прямоты рук мастера, а офицалы всё это время делали как пингвины в Мадагаскаре- «Шкипер! Может скажем им, что у них топливо закончилось? Ковальски, улыбаемся и машем….» :)))))))))) улыбаемся и машем :))))) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      Dorayn, Блин пока читал твой пост уже начал ненавидишь слово «официалы» (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      Dorayn, Какой Вы жирный тролль однако. Я начал с 4ки, потом купил 4s, а 4 отдал жене, потом 5 и 5s. Причем 4 и 4s до сих пор в семье у матери и дочери. И если на 4s менял аккумулятор и экран, то 4 вообще до сих пор жива с родными комплектующими. А сколько Вы андроидов сменили за это время ? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      Dorayn, Пользуюсь 4 с первых дней существования модели и никаких проблем!!!! Падал. Раз из нагрудного кармана нырнул в раковину полной воды-погас сразу))) Спасибо Google, все есть)! Разобрал, просушил грамотно, собрал… И по сей день нет проблем!!!! И это не пиар! Нравится все!!!!
      Жду сентября, буду однозначно брать шестой, но с четверкой не растанусь. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0

    Почему? :)))))) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0

    Я думаю Appl без особого шума все сделает что народ не подавал в суд . (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  5. 0
    DenimTornado

    Чего-то не понял, 3 года у них всё нормально было а потом внезапно начало ломаться? Ну так на то и есть гарантийный срок, дальше ломаться вполне смело может что угодно.

  6. 0

    А вы, батенька зря наговариваете работаю в крупном сервисном центре в Калининграде. За два года 4 и 4Ы с вафлями приходили только после реальных ударов и падений. И модуль там даже с подогревом и на норм оборудовании не как «семечки» меняются. Учите матчасть. Кстати два года отходил с 4s 64гб он у меня все пережил и падения с капота и летал по лестнице — ни глюка! Многие друзья с 4/s до сих пор ходят.. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  7. 0

    Поддерживаемые словари (с предиктивным вводом и автокоррекцией):

    Английский (Австралия), английский (Великобритания), английский (Канада), английский (США), арабский, венгерский, вьетнамский, гавайский, голландский, греческий, датский, иврит, индонезийский, испанский, итальянский, каталанский, китайский (традиционный), китайский (упрощённый), корейский, латышский, литовский, малайский, немецкий, норвежский, польский, португальский, португальский (Бразилия), румынский, русский, словацкий, тайский, турецкий, украинский, финский, фламандский, французский, французский (Канада), французский (Швейцария), хинди, хорватский, чероки, чешский, шведский, эстонский, японский (ромадзи, кана)
    на сайте apple увидел ! (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 0

    Да менять их надо раз в год-два. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  9. 0

    В сервисе не работаю, но материальную часть видел лично. Вафля на 4 и 4 s очень сложно меняется, т.к. очень сложно в ручную отпаять столько ножек и обратно припаять.Можно прогреть схему до 200C, но тогда соседние схемы страдают. Хлопотное дело было. Согласен, что некоторые аппараты неудачно падают и стёкла лопаются и корпус гнётся на 5-ах. Но… У меня телефон не падал за это время и друзья этим особо не страдают. Дома вафля постоянно работает. Если сидел дома на выходных, то телефон иногда даже нагревался до того, что в руках держать было невозможно. Как-то так :((( может и партия была такой, но факт остается фактом. Официалы не взялись ремонтировать, а офф 3.5 просили или 4.5 за плату менять. В питере было так. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      Dorayn, Не забывай, что если года не прошло с активации, то меняют на новый аппарат… (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

      • 0

        iNeon, Не знал этого. У меня друг уронил так, что экран треснул. Сам виноват, но в Apple Store поменяли но новый, когда он хотел сдать в ремонт. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0

      Dorayn, Есть такая штука, как инфракрасный «фен», есть специальные станции по пайке SMD — закрываешь все, что не нужно нагревать и ждешь пока проблемный элемент станет плавать, поднимаешь инструментом, выключаешь «фен». В нормальных сервисных центрах есть такие штуки. Для проф. использования самые дешевые стоят 50к — вполне нормально для бизнеса.

  10. 0

    Немного не в тему, но что с вк, инстаграмом и twitter? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  11. 0

    А что с ними??? (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  12. 0

    INeon, это сейчас так, а три года назад о таком и не слышали. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  13. 0

    Странно. У меня белый мак 2010 и всё работает шикарно О_о (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  14. 0

    у меня мелкая всё еще 2G пользуется ни каких проблем 🙂 а 5ку свою уже 2 раза менял по гарантии 🙁
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  15. 0

    Я хоть и «дорогой россиянин», петицию подписал и вас, уважаемые коллеги, также призываю это сделать!

    • 0

      WUSA, Что за призыв? это если есть MacBookPro 15/17 2011 года, а если нет с чего тогда ее подписывать?
      Ну вот подпишу я петицию, Apple возьмет и согласится всем починать или вообще поменять на ретины 15″ по программе, и даст на это ну допустим 3 месяца. придется быстро-быстро искать плоха у которого старая прошка чтоб прикупить задешево (иначе смысла в этой афере нет никакого). То есть вы предлагаете мне нажить немалый такой геморой с поиском прошки и потом заменой ее на новый? Может лучше и проще вложить это время и усилия в мирные цели, и заработать за это время и на новый ретину и на 6+ и часики? 🙂

  16. 0

    У меня 3GS до сих пор жив и MacBook Pro 15 2008 года отлично себя чувствует (тьфу,тьфу) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  17. 0

    Была такая проблема с ноутами 10 и 11 годов. Сам лично столкнулся. Паника ядра возникала при нагрузке на видео процессор внешний. Помогало отключение внешней графики с помощью утилиты gfxCardStatus https://gfx.io

    вот например тут обсуждают подобные проблемы https://discussions.apple.com/thread/4136393?tstart=0

    Знаю точно что Apple признали брак на ноутах 2010 года. Бесплатно меняли материнки. Авторизованных сервисных центров по такому ремонту не много. Мой друг из Днепропетровска не смог подобный найти в Украине. Списывался с Калифорнией, с Apple — сказали ему что ближайший в Ростове. Он забил…так как бесплатный срок замены уже истек. Дорога дальняя, дорога стоит денег, ремонт тоже. Проще новый купить 🙂

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий