Apple оставляет вероятность сохранения функций MobileMe в iCloud

Как утверждают представители нового руководства Apple, отвечая на вопросы клиентов, компания решила полностью не отказываться от функций синхронизации типа iDisk и System preference, и они могут стать частью будущего облачного сервиса iCloud.

Хотя Стив Джобс (Steve Jobs) больше не руководит Apple, политика компании по обслуживанию клиентов не изменилась – новый глава Тим Кук (Tim Cook) демонстрирует ту же внимательность и готовность рассмотреть индивидуальные интересы пользователей. Из самых недавних известен случай, когда один из читателей AppleInsider.com отправил Куку (Cook) электронное письмо – жалобу на потерю некоторых функциональностей при переходе с МobileMe на iCloud, и был потрясен, когда вскоре ему лично перезвонили представители «яблочной» компании.

Вот слова читателя, отправившего личное электронное письмо Тиму Куку (Tim Cook):

«Лично мне очень жаль, что сервисов синхронизации (синхронизации установки приложений, keychain – «связки ключей» и т.п.) и iDisk больше не будет. И я был приятно удивлен, когда очень быстро мне лично перезвонили из его офиса».

Как утверждают сотрудники офиса Кука (Cook), компания пока не планирует добавлять поддержку функций синхронизации в будущий сервис iCloud, но

«Apple не исключает этой возможности, если получит достаточно много клиентских пожеланий по этому поводу».

Отвечая на вопросы клиентов на страничке FAQ своего сайта, представители Apple в июне написали, что большинство функций синхронизации данных прекратят свое существование, когда произойдет переход из MobileMe в iCloud этой осенью. В частности, как только iCloud заменит собой MobileMe, функции типа Keychains (отвечающая за синхронизацию паролей в облаке) и System Preferences (которая позволяет пользователям синхронизировать настройки между Mac) перестанут существовать. Пользователи, которые «переедут» в iCloud, больше не смогут синхронизировать Mac Dashboard Widgets, Dock Items, Mail Accounts, Rules, Signatures, и Smart Mailboxes.

Кроме названных функций, с появлением iCloud исчезнут функциональности iDisk, Gallery и iWeb. Пользователи, которые открыли аккаунт в MobileMe до 6 июня 2011 года, смогут пользоваться им до 30 июня 2012 года, но после наступления этой конечной даты сервис МobileMe закроется навсегда.

Читатель, который связался с Куком (Cook) и получил ответный телефонный звонок на свое письмо, теперь призывает остальных пользователей, желающих сохранить в будущем облачном сервисе iCloud функции типа System Preferences и Keychains, следовать его примеру и высказывать свои пожелания Apple.

Долгое время занимая пост руководителя Apple, Джобс (Jobs) был известен тем, что очень часто лично отвечал на письма клиентов, и поднимал задаваемые ими вопросы на внутренних заседаниях руководства компании. Были случаи, когда в своих ответах пользователям он раскрывал неразглашенные до этого планы компании, как в конце прошлого года, когда он дал понять о прекращении выпуска линейки «стоечных серверов» Apple Xserve.

Об уходе Джобса (Jobs) с должности руководителя Apple было объявлено в конце этого августа, и его пост сразу же занял Кук (Cook). Его личность специалисты оценивают как руководителя, которому не хватает харизмы и дальновидности Джобса (Jobs), но который четко знает, что происходит в деятельности компании и в производственной цепочке зарубежных поставщиков. Но факт его реакции на полученное от рядового пользователя письмо говорит о том, что руководство Apple по-прежнему остается внимательным к пожеланиям клиентов, несмотря на смену руководства.

Источник: appleinsider.com