Без iPad не пообедать

68

Девушки с iPad в ресторане

Зачем в ресторане нужен iPad? Неужели только для того, чтобы поиграть и пообщаться? Оказывается, с его помощью можно принимать заказы и разнообразить досуг посетителей заведения. Сеть ресторанов Buffalo Wild Wings сейчас тестирует планшетные устройства Apple. Своими впечатлениями от iPad и его роли в системе общественного питания поделился один из руководителей этой передовой сети.

Где только не применяется iPad: и в авиации, и в автомобилях, и даже на винных заводах. На сей раз его тестируют в сети ресторанов Buffalo Wild Wings в качестве меню и системы приема заказов.

Помещенный в прочный корпус от интегратора Hubworks, iPad позволяет посетителю ресторана заказать еду и напитки прямо со своего столика. Кроме того, в ожидании заказа, посетитель может провести время в социальных сетях Facebook и Twitter или поиграть в интерактивные игры.

Сеть Buffalo Wild Wings готовится к началу второго этапа внедрения iPad в Миннеаполисе. Первая часть испытаний проходит в пригороде Торонто. Об этом поведал директор сети по международному бизнесу Тим Мерфи (Tim Murphy). В интервью он рассказал также и о том, что внедрение iPad призвано доставить удовольствие посетителям:

В конечном счете, мы стараемся внедрять технологии для того, чтобы улучшить впечатления потребителей. Люди хорошо знакомы с iPad, iPhone и планшетами на базе Android и им это может понравится.

Он отмечает, что сеть пока не решается использовать развлекательные устройства для осуществления оплаты. Их еще предстоит тестировать. По словам Мерфи, если сеть ресторанов остановится на том, чтобы использовать устройство для развлечений, она может заняться продажей рекламы на планшетах, лицензированием популярных игр и даже разработкой специальных игр, соответствующих сути брэнда и интересам аудитории заведений.

В Buffalo Wild Wings не планируют заменять официантов планшетами. Устройства разгрузят официантов и позволят им больше общаться с посетителями, рекомендуя им еду и напитки, а также другие услуги ресторана вместо того, чтобы концентрировать свои основные усилия собственно на приеме заказов.

Мерфи отмечает, некоторые другие рестораны уже используют в своей работе электронные устройства, но чаще эти устройства поменьше, чем iPad и крепятся к столу. Он сообщил, что сеть ресторанов тестировала продукты Ziosk, представляющие собой настольные сенсорные экраны, а также решения E la Carte, в которых применяются планшеты Presto с семидюймовым экраном.

Настало время поговорить о корпусе от Hubworks. Он позволяет принимать платежи при помощи пластиковых карт и увеличивает продолжительность работы батареи, позволяя устройству работать без перезарядки от двенадцати до пятнадцати часов. Корпус Hubworks снижает энергопотребление благодаря использованию скринсейвера и другим своим функциям.

Корпус Hubworks оставляет открытым экран, поэтому официантам приходится часто его протирать от жирных следов, оставляемых пальцами посетителей. Тим Мерфи по этому поводу отметил:

Мы не установили защитный слой и думаем над тем, нужен ли он нам.

Hubworks продает комплексы из iPad с объемом памяти 8 ГБ и считывателя пластиковых карт со сниженным энергопотреблением за 750 долларов. Кроме того, предлагается возможность интеграции комплекса с кассовым терминалом. Об этом сообщил сооснователь компании Hubworks Interactive Аарон Габриэль (Aaron Gabriel), работающий ее вице-президентом по продажам и маркетингу. Весь этот комплекс может надежно крепиться к столу, но в сети Buffalo Wild Wings предпочли защитить устройства от хищения при помощи системы безопасности, основанной на радиочастотной идентификации (RFID).

Мерфи отметил, что были сложности на пути попыток интеграции iPad c используемыми в ресторанах кассовыми терминалами. Поэтому посетители могут заказать свои напитки и закуски с помощью специальной веб-системы заказов. Эта система используется теми из посетителей, которые хотят захватить еду с собой.

В Hubworks уверены, что, когда рестораны распробуют новую систему, они смогут предлагать своим посетителям больше возможностей. Настанет пора, когда на каждом столике будет располагаться iPad 2, позволяющий людям общаться и видеть друг друга на экране.

Так почему все-таки iPad, а не какое-либо иное устройство? Мерфи дал ответ и на этот вопрос. Частично потому, что iPad известен достаточно широко и распространен в большей степени, чем иные планшеты. Кроме того, многие посетители приходят в спорт-бар группами и остаются там на несколько часов.

Мерфи поведал об интересных наблюдениях, сделанных в ходе первого этапа внедрения iPad. В то время, когда мужчины смотрят футбол или хоккей, женщины получают возможность общаться с помощью планшета в Facebook. Он отметил:

Постоянные посетители наших ресторанов много заказывают и мы видим, что iPad является для них возможностью не терять связи с обществом и при этом не использовать свои устройства.

Не исключено, что расходы на интеграцию iPad могут быть частично покрыты за счет транслируемой на них рекламы. Мерфи отметил, что сеть ресторанов много работает над их техническим оснащением.

Источник: Computerworld.com (Мэтт Хамблен), Macworld.com, Inewsandapps.com

68 комментариев

  1. 0

    Поздравляю
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 0

    Отличное приложение! 😉
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0

    Даа приложение класс)
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0

    Пасхальное яйцо настройки о программе
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  5. 0
    Dmytro Kryvenko

    Походу никто не читал статью, просто приложение тестят)
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  6. 0

    Серп и яйца
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  7. 0

    Приложение моей мечты!!!
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 0
    Потупчик

    Все голосуем за Путина!
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  9. 0

    Могёте!
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  10. 0
    Станислав

    Да приложение супер!)
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  11. 0

    Тест
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  12. 0
    Винницкий Алексей

    Супер. Кау приятно смотреть на комменты из браузера. Все из проги. Супер!!!
    Теперь каждый читатель, глядя на то, что остальные комментируют из приложения захочет установить себе приложение.
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  13. 0

    Первый коммент из приложения пошел!))
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  14. 0

    Отличное приложение!
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  15. 0
    Александр

    Молоды!!!
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  16. 0
    Пименов

    Ещё раз поздравляю 😉
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  17. 0
    Пименов

    Всё идём в аппстор ставить пятёрки и писать отзывы ;))
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  18. 0
    Потупчик

    Хутин — Пуй!
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  19. 0

    Приложение отличное!
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  20. 0
    Вениамин

    СУПЕР ПРИЛОЖЕНИЕ!!!! СПАСИБО)
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  21. 0
    Королев Михаил

    Уиии
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  22. 0
    Knightrider890

    Ура! Всем привет из приложения! 🙂
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  23. 0
    Алексей

    Поздравляю! Очень удобное приложение.
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  24. 0
    Damir_Meramov

    у меня выкмдывает, когда нажимаю на кнопку архив.
    И еще не удобно с айфона вводить свой ник и почту чтоб крммент оставить. Кнопки отмена и сохранить перекрывает клавиатура и она не убирается.
    Но приложение в целом клевое! давно ждал
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  25. 0

    Почему текст не равняется по правому краю. Очень большие пробелы между словами.
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  26. 0
    Damir_Meramov

    у меня выкидывает, когда нажимаю на кнопку архив.
    И еще не удобно с айфона вводить свой ник и почту чтоб крммент оставить. Кнопки отмена и сохранить перекрывает клавиатура и она не убирается.
    Еще сейчас народу много на сайте и коммент не с первого раза отправляется.
    Но приложение в целом клевое! давно ждал
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  27. 0

    люблю обедать с айпадом))) особенно когда на нем появиться приложение AppleInsider.ru )))
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  28. 0

    Тест все делают
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  29. 0

    Все пучком полет нормальный!
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  30. 0

    Клевае приложение 🙂
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  31. 0

    Надо добавить раздел для общения, не привязанный к новостям, просто чат.
    А так же раздел вопрос ответ.
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  32. 0

    Приложение супер!:)
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  33. 0

    пойдёт!
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  34. 0

    Супер-)
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  35. 0
    Ilnar .Tima Tuhbatov

    Довбня Олег!!!! Прости))) щас не до тебя)))

  36. 0

    Уррра:))) урррааа 🙂
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  37. 0

    Офигенное приложение,вы все молодцы 😀
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  38. 0

    Да, в последнее время часто встречаются статьи о айпадах вместо бумажных меню. Интересно было бы посмотреть на эту интеграцию вживую.
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  39. 0

    Поздравляю еще раз!!!:)
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  40. 0

    гы)
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  41. 0
    Сергей Голицин

    Ура)
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  42. 0

    Новости как reader в safari — adore it
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  43. 0

    Ребята Молодцы так держать!!!

    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  44. 0

    Поздравляю с выходом приложения. 🙂
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  45. 0

    Топик зачотный. Приложение тоже. Так держать. Жду айпад-версию;)
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  46. 0

    Все радуются как дети)) ой когда же у нас будет такое)) А в Москве еще с марта прошлого года реализована полноценная программа меню в ресторане «Ле Сомелье- Пино Нуар » на Петровке 30/7
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  47. 0

    Есть еще menu55.ru ? по-моему очень классное электронное меню
    плюс еще и кассовая система и мобильный официант за 500р в месяц на ресторан. Kоличество подключенных устройств роли не играет.

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий