Apple возвращает деньги за «случайные» встроенные покупки

38

На протяжении долгого времени Apple предпринимала все меры для того, чтобы предотвратить случайные операции в приложениях, где присутствует возможность совершить встроенные покупки. Соответствующее предупреждение появилось под каждой подобной программой в App Store, корпорация даже запустила специальный раздел в iTunes, где разъяснила не только суть In-app purchase, но и способ ее отключения. Даже этого оказалось мало.

Дети и iPad

Маленькие дети как тратили тысячи долларов на встроенные покупки без ведома своих родителей, так и продолжают это делать. Как пишет Cult Of Mac со ссылкой на британское издание The Daily Mail, одна девочка из Великобритании умудрилась потратить больше шести тысяч долларов на шоппинг в игре My Horse. При этом отец ребенка пренебрег функцией SMS-информирования о банковских операциях и узнал о случившемся спустя несколько дней.

С кого же взять потраченные по ошибке деньги? С разработчиков? Конечно же, нет. Родители девочки обратились в Apple, и компания вернула им все до последнего цента в течение двух недель. Подобная щедрость со стороны технологического гиганта обусловлена проигрышем в суде, когда Apple не смогла доказать, что в iOS есть все инструменты для блокировки встроенных покупок.

Стоит отметить, Apple далеко не всегда следует этому правилу. Известны случаи, когда корпорация отказывала в возмещении денежных средств огорченным родителям. Сложно поверить в то, что 13-летний юноша по ошибке потратил крупную сумму на In-app purchase.

Неизвестно, сколько еще будет продолжаться аукцион невиданной щедрости в Купертино, ведь такие неприятности в последнее время заметно участились. Большинство из них происходят на территории Великобритании и США, в России подобных случаев пока зафиксировано не было.

Кто же виноват на самом деле? Родители, не усмотревшие за своим ребенком, или Apple, которой следует повесить огромный баннер с предупреждением о встроенных покупках в App Store? Лично я не вижу вины компании сейчас, когда она сделала все возможное со своей стороны. Однако компенсировать весь ущерб приходится все же ей.

В конце концов, способов оградить свое чадо от встроенных покупок бесконечно много, причем все они размещены самой Apple. Если родителю не хочется лазить по настройкам, то додуматься убрать на время свою кредитную карту из App Store вполне можно. Или не пожалеть один доллар в месяц на сообщения от банка.

Александр Богданов

 
Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий