Как исправить проблему с Bluetooth на Mac

15

Magic Mouse

Некоторые владельцы компьютеров Mac могли заметить проблему с включением Bluetooth, возникающую после перезагрузки или обновления операционной системы. В этом случае вы не можете подключить к компьютеру ни один Bluetooth-аксессуар, будь то клавиатура, мышь или беспроводная гарнитура, а при нажатии на соответствующий значок на верхней панели OS X сообщает, что функция в данный момент недоступна.

Если вы зайдете в информацию о системе, значок которой расположен в разделе «Программы», то обнаружите, что компьютер вообще отказывается распознавать встроенный адаптер Bluetooth. Как же решить эту проблему?

Сперва необходимо удалить файл настроек Bluetooth — его повреждение вполне может вызвать сбой в работе технологии. Для этого запускаем Finder, далее удерживаем одновременно клавиши Command+Shift+G и в появившемся окне вводим следующий путь:

/Library/Preferences/

Находим файл под именем «com.apple.Bluetooth.plist» и смело удаляем его. Если по соседству с ним расположен файл «com.apple.Bluetooth.plist.lockfile», проводим с ним эту же операцию.

Файл настроек Bluetooth

После этого выключаем компьютер на пару минут. Стоит отметить, что важно полностью отключить рабочую машину, а не перезагрузить ее — в противном случае эффекта не будет.

Включаем Mac, заходим в меню Bluetooth в системных настройках и пробуем его включить. Ошибка должна исчезнуть, но если она остается, воспользуемся вторым способом.

Он заключается в сбрасывании параметров контроллера управления системой (SMC), которое позволяет нормализовать работу вентиляторов компьютера, подсветки клавиатуры, яркости дисплея, питания и так далее. Подробная инструкция размещена на официальном сайте технической поддержки Apple и состоит из пяти этапов.

1. Выключите компьютер.
2. Подсоедините адаптер питания MagSafe к источнику питания, подключив его к компьютеру Mac, если он еще не подключен.
3. Нажмите на встроенной клавиатуре одновременно клавиши Shift + Control + Option (слева) и кнопку питания.
4. Одновременно отпустите клавиши и кнопку питания.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.  

После проведения всех этих манипуляций Bluetooth вновь будет работать нормально. В случае, если этого не произошло, проблема, скорее всего, в самом «железе», и решить ее можно только в сервисном центре.

По материалам osxdaily.com

Александр Богданов

15 комментариев

  1. 0
    spoykin@gmail.com

    Ни разу не замечал (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 0

    Может это в старых маках и было (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0
      Александр Богданов

      garry, Пару раз сталкивался с такой проблемой на MacBook Air 11-го года. До сбрасывания настроек SMC не доходило, все срабатывало еще на первом этапе.

  3. 0

    Периодически пропадает связь с мышкой, а так проблем замечено небыло. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0

    Скажите лучше, как Magic mouse заставить нормально, быстро работать без помощи всяких сторонних утилит. Дров на Маверика нигде нет, блин(

  5. 0

    Было бы неплохо, если бы аналогичным образом решалась проблема с ИК-приёмником iMac 2011 года — после обновления ещё на Mountain Lion больше года назад он (ИК-приёмник) просто исчез из Настроек и USB-устройств в сведениях о системе. Соответственно, перестал работать и Apple Remote — даже в сервисном центре меняли непосредственно ИК-приёмник, но ничего не помогло. Переустановкой ОС тоже не вылечилось, кто-нибудь подскажет, что может помочь ? У кого-yb,em ещё есть такая проблема ?

    • 0

      R0M4NU5, Чувак, не поверишь — являюсь оьладателем маком 21,5″ 2011ого года и существует точно такая же проблема! Компьютер просто не видит блютуз-модуль (стоит 10.12), но приэтом блютуз работает в окне восстановления. Ни сервисный центр, ни переуставнока системы, ни техподдержка яблока не помогла. Ты справился с этим траблом? И прости, что пишу спустя три года

  6. 0

    На макбук про 2011 года ничего подобного ниразу не наблюдал (ни на лионе, ни на леопарде , ни на мавкрике) (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  7. 0
    boris.boyarintsev

    Спасибо вам, что написали данную статью! У меня как раз сегодня возникла такая проблема с MacBook. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  8. 0

    Порядком доставало это когда приходилось быть админом в небольшом офисе. Жаль что эта статья не попалась раньше. Такие танцы с бубном не достойны для взрослых систем. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  9. 0

    Удивлен что вообще такое бывает. (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  10. 0

    Столкнулся с данной проблемой на MacBook Pro Retina 15″ конца 2013-го (ME294). Ноуту 5 дней со дня покупки. Пока что помог описанный первый способ (удаление plist файла). Что будет дальше неизвестно, но уже расстроен…

  11. 0

    Проблем, оговоренных тс, не замечал. Единственное что, всегда приходится вырубать Magic mouse, если подключаю аудиогарнитуру. Иначе, рывки звука. Видать, радио не справляется сразу и с окликом и с мышью.
    Неудобно.

  12. 0

    Помогло — проблема была с беспроводными наушниками, пропадала связь, искажала звучание!
    Удалил эти 2 файла — выключил/включил — заново настроил соединение и все стало идеально звучать! Спасибо!

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий