Хотите сделать жизнь проще? Купите Mac!
Кажется, еще совсем недавно мне приходилось каждые полгода переустанавливать Windows, бороться с синим «экраном смерти» и выяснять, что же означает «Ошибка x000000D1». Сейчас пользоваться операционной системой от Microsoft стало заметно проще и легче — все же обновления (пусть и не все) идут ей на пользу. Но несмотря на это, пользователи Windows все равно в несколько раз чаще сталкиваются с проблемами, чем владельцы компьютеров Mac.
Это ощутила на себе компания IBM, которая заключила контракт с Apple и в рамках соглашения перевела многих сотрудников с Windows на OS X. Какая разница, спросите вы? Оказалось, что за помощью к поддержке компании обратились только пять процентов пользователей Mac, тогда как для Windows-компьютеров этот показатель превысил 40 %. Иными словами, последние обращались к IT-специалистам IBM в восемь раз чаще.
Как сообщает 9to5Mac, сейчас всего 24 сотрудника обеспечивают поддержку 130 000 компьютеров Mac, установленных в IBM. Получается, что один работник обслуживает целых 5 400 компьютеров! Это позволило IBM значительно сократить количество сотрудников и издержки, затраченные на техническую поддержку.
Каждую неделю в компании устанавливают почти две тысячи компьютеров Mac. Таким образом, в ближайшее время IBM минимизирует количество устройств на Windows в компании. Еще лет 10 назад в такое было невозможно поверить.
Так что если ваша мама, бабушка, сестра (и так далее) постоянно мучаются с компьютером на Windows… да, купите им Mac. Даже при возникновении каких-либо проблем вы в большинстве случаев сможете помочь им удаленно. Хотя я за 7 лет владения Mac сталкивался с ними только один раз.
