Еще один групповой иск против Apple и Siri

8

Как мы уже сообщали, против Apple и ее голосовой помощницы Siri был подан новый групповой иск – потребители утверждают, что компания дает ложную информацию о возможностях функции голосового распознавания в новом iPhone 4S.

Как сообщает издание Los Angeles Times, владелец смартфона iPhone 4S Дэвид Джонс (David Jones) в этот вторник подал судебный иск против купертиновской компании. Его претензии повторяют аналогичную жалобу пользователя из Нью-Йорка, поданную в начале этого месяца.

«При помощи своей национальной мультимедийной маркетинговой кампании Apple распространяет ложные и обманчивые сведения о возможностях голосовой функции Siri»

— цитируются в докладе издания претензии из иска.

«К примеру, во многих рекламных роликах Аpple показано, как потребители используют Siri для назначения встреч, поиска ресторанов и даже для поиска гитарных аккордов к классическим рок-композициям. В своей рекламе Apple утверждает, что для всего этого достаточно «просто спросить Siri».

В жалобе реклама Apple названа «обманчивой», потому что информация в ней далека от реальных возможностей технологии, используемой истцом и другими потребителями.

В иске Джонса в частности указано, что «Siri либо не понимает, что говорит пользователь, либо, после долгого ожидания, дает неправильный ответ на запрос». Он купил свой смартфон в декабре прошлого года, и сейчас требует возмещения убытков, причиненных ему лично и другим покупателям iPhone 4S.

В большинстве рекламных роликов Apple о новом iPhone 4S главное внимание уделено Siri. В первом видеоролике компании о своем новом телефоне продемонстрирован ряд задач, которые Siri в состоянии выполнить. В рекламе, которая появилась позже, использован более повествовательный подход и показано, как пользователи iPhone 4S полагаются на возможности Siri во время спортивной пробежки и в целях, связанных с музыкой.

Недавнее исследование показало, что 87% владельцев нового iPhone 4S хотя бы раз в месяц пользуются Siri. Некоторые респонденты называют функциональность «лучшим изобретением со времен появления тостера», другие говорят, что «очень разочарованы» ее реальными возможностями.

Большая часть негативных отзывов оказалась от пользователей, в речи которых присутствует заметный акцент, не учтенный Apple и мешающий Siri обрабатывать голосовые запросы. Несмотря на то, что Apple активно продвигает Siri, данное программное обеспечение по-прежнему находится в бета-стадии.

На сегодня Siri понимает французский, немецкий, японский, австралийский, британский и американский английский языки. Apple пообещала, что в этом году обучит свою «помощницу» китайскому, итальянскому, корейскому и испанскому языкам.

Источник: appleinsider.com

8 комментариев

  1. 0
    Максим

    А чем эта статья не устроила? Об одном и том же! http://www.appleinsider.ru/siri/siri-stala-figurantom-ocherednogo-iska.html

  2. 0

    Насчет поиска ресторанов и тд, в нашей зимбабве и так не работает. Распознает все отлично, я даже удивился. Управление музыкой , и споет если надо, может воспроизвести даже то чего нет в музыке. Все можно простить бета сири.
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0

    Я надеялся, что в этом году русский язык она станет поддерживать, ан нет, русню снова за недолюдей сочли и обделили =
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  4. 0
    nik-nik58

    А вы не замечали что Сири по звучанию похоже?Ну прям вижу как некоторые а может быть и все улыбаются.правильно их нее Сири похоже на наше сери,что означает какать?!Вот и какаем вместе с Сири тли попросту серем?!
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  5. 0

    Замучили уже бедную сири этими исками
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий