Сломалась мышь? Звони в такси!

70

iMac и его комплектация

После покупки iMac, кроме естественно самого компьютера, вы извлекаете из коробки стильную алюминиевую клавиатуру и очень оригинальную мышку. Однако как быть в случае, если мышка оказывается нерабочей?

Например, именно так и случилось в нашем случае: клавиатура из комплекта новенького iMac работает без нареканий, а вот с мышкой случилась беда — в ней «потекли» комплектные батарейки, напрочь убив всю сенсорную панель. То есть получается так, что мышка опознается компьютером без каких-либо проблем, курсор шевелится, а вот радостей мультитача нет.

Magic Mouse

Как быть? Звоним в сервис, случай же гарантийный, чтобы узнать, как быть в таком случае. Решено было обзвонить наиболее известные и популярные сервисы — DeepApple, keyStore, NBZ Computers и MCLABS. Конечно же, не обошлось без требований чека — как же без этого в нашей стране. Однако что еще более интересно, кроме чека, некоторые сервисы просят принести с собой iMac для проверки серийного номера и соответственно гарантийности.

Например, в DeepApple для обмена мышки на новую требуется принести iMac (но по телефону нам сказали, что чек не нужен), а в keyStore «Мак» везти не придется, можно ограничиться документом, подтверждающим покупку. В MCLABS нам сразу же сказали, что рассматривать вопрос гарантийного обмена они будут только при наличии полного комплекта — мышки, клавиатуры, iMac и естественно чеков. Наиболее адекватными условиями гарантийного обслуживания смог похвастаться сервис NBZ Computers, где нам сказали принести только мышку, которую нам без проблем поменяют. Однако очень желательным оказалось наличие чеков — нас сразу предупредили, что для осуществления гарантийного обмена Apple может потребовать копии этих документов.

Так что, если с каким-либо устройством из комплекта вашего iMac приключится беда во время гарантийного срока, то будьте готовы либо долго искать сервис с адекватными условиями, либо хватать iMac под мышку и вперед, в сервис!

70 комментариев

  1. 0

    И причем тут такси ?
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  2. 0
    Гонщег

    Самому на машине доехать лень?
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  3. 0

    Хрень какая то, а что, просто мышку по серийнику не пробить? Я думаю что такие бубны только в России возможны.

    • 0
      Королев Михаил

      Sekasan, Только в России такое и есть.

    • 0

      Sekasan, мышка? Это фигня! Нам доставили холодилтник, 2 метра высотой, тяжеленный, установили на кухне, сняли все пленки, внутри 1 полка оказалась «лопнутой» (без снятия пленок не было заметно).

      Позвонили в магазин, те сказали, что приедут рабочие, увезут холодильник, потом привезут новый, подымут на этаж, занесут в квартиру, и вы его ставьте опять…

  4. 0
    Алексей

    А в MacSolutions.ru звонили? Знаю их как самых вменяемых — скорее всего они бы не стали требовать привоза мака 🙂

  5. 0
    Роман Смирнов

    Наркоманский заголовок
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  6. 0

    Да.. Многие просто забьют на такой сервис и оставят нерабочую мышь.
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  7. 0

    мда… если слово «такси» 15 раз в тексте не встречается, то некоторым непонятно, что это образное выражение… можно, конечно, позвонить «в трамвай» или мотаться пешкодралом по всему городу в поисках удачного сервиса

    Гонщег, поздравляю — у вас есть машина 🙂
    расскажите, в каком сервисе вы были и как вас там встретили

    • 0

      Apple, У…нский комментарий. Если связь не прослеживается, то ее скорее всего нет. Не надо придумывать нелепых отмазок для упоротых/алогичных людей. Неужели для статьи, посвещенной ремонтным сервисам для техники Эппл не было более адекватного названия? Да, меня больше всего во всем этом г… будет интересовать такси.

  8. 0
    Матвей

    Блин ребят я не пойму почему re:store вы не рассматриваете у него же тоже есть сервис???

  9. 0

    «либо хватать iMac подмышку и вперед, в сервис!»
    либо хватать iMac под подмышку и вперед, в сервис!

  10. 0
    Сергей

    Ребята из редакции — минус жирный Вам 🙂 Ну сколько можно мусолить тему гарантии?
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0
      Королев Михаил

      Сергей, Да давайте опустим головы и будем жить, как страна 3его мира.
      Будем о играх говорить да о сексе?

    • 0

      Сергей, Ну надо же такую ерунду сморозить..
      Наоборот жирнейший плюс что поднимают тему гарантии!

  11. 0

    Обращаюсь к редактору Вашего сайта, или кто там у Вас проверяет текст на содержание и орфографию:
    слово «однако», если встречается посреди предложения, ВСЕГДА выделяется запятыми; если это слово вначале предложения, то после него ВСЕГДА ставится запятая!

    П.С. просто накипело. Ошибка третьего класса. Больше года читаю и вижу эту ошибку ПОСТОЯННО.

    • 0

      dr0phead, Если «однако» в значении «но», тогда запятая с правой стороны НЕ ставится. (Исключение — если это междометие. Например: «Однако, какой ветер!»)
      PS вам уже отвечали на этот вопрос

    • 0
      Илья Казаков

      dr0phead, dr0phead, незачтено.

      «Союз. То же, что «но». Союз «однако» может стоять в начале предложения; он также соединяет однородные члены и части сложного предложения. Перед союзом «однако» ставится запятая.

      Однако ужин задержался, углей было маловато, и рыбак подложил в костер сушняка. В. Быков, Волчья яма. Это неприятно для нас, однако не изменяет общего правила. В. Короленко, Парадокс. Однако же в почерке всё есть как будто что-то собачье. Н. Гоголь, Записки сумасшедшего.

      Только хотя отец Александр и оспаривал, что о епископе нет никаких слухов, однако же я понудил его идти в церковь и пока что приводить в порядок. Н. Лесков, Архиерейские объезды.»

    • 0

      dr0phead, «Однако» обособляется запятыми с двух сторон только в том случае, если оно является вводным словом

    • 0

      dr0phead, «если это слово ВНАЧАЛЕ предложения…»
      ВНАЧАЛЕ (первое время, сперва, сначала).
      В НАЧАЛЕ (в первый момент, в начале чего-то…).

  12. 0

    все просто — inТАКСИ не удовлетворилось этим http://www.appleinsider.ru/eto-interesno/otchet-o-specialnom-meropriyatii-intaxi.html и требует продолжения за свои деньги..
    и жалкие оправдания, мол appstore и все дела тут ни при чем.. так что звоните пресловутому спонсору, что бы с вами не случилось..
    ни мыши, ни игры, ни apple тут ни при чем 🙂

    • 0
      Королев Михаил

      i7, Полет мысли интересный, только тогда нас спонсируют все такси мира плюс бомбилы?

      • 0

        Королев, не обижайтесь..
        изящество большинства product palcement-ов на сайте достойно скорее бомбил..
        просто добавьте «на правах рекламы»..
        и никаких вопросов..
        а оправдания — удел виновных..
        🙂

        • 0
          Ренат Гришин

          i7, 03

          • 0

            Ренат, В 03 не помогут, вот в Кащенко может быть. Товарищ, вам надо к психологу, лечиться от паранои рекламы. А так как временное решение могу посоветовать обернуть голову фольгой и так сидеть за компом.

          • 0

            Ренат, да там 03 врядли уже поможет….

        • 0

          i7, зачем просто добавить про рекламу? зачем вопросы, если они не по теме? у вас сломалась мышь — напишите зачем вы это сделали, и где ее оживили

        • 0
          Народный целитель(магистр эниопсихологии)

          i7, Помощь н-н-нада?

      • 0

        Королев, да, спонсируют, но не такси, а те, кто вам продали товар, надо знать свое законодательство!

    • 0

      i7, Причем тут inTaxi? Даже слова про них нету… И тем более это вообще то не таксопарк, а справочник(грубо говоря) по всем таксопаркам.

  13. 0
    Антон

    У меня Была бракованная зарядка от 15 дюймового Про — тоже потребовали везти и ноут и зарядку
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

    • 0
      Ренат Гришин

      Антон, Ноут хотя бы в рюкзачке можно отвезти. А 27″ Мас на горбу не утащишь))
      (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

      • 0
        zedolazer

        Ренат, Согласен)))
        (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

      • 0

        Ренат, мы в конце 90-х, когда компы на заказ собирали, 17-дюймовый монитор и системныйблок+мышь/клава на своем горбу с ВДНХ в Балашиху перли. метро-электричка-автобус :)))) по 50 долларов на нос заработали, с девушками на Максидром 98 сходили 🙂

  14. 0

    Странно-но обычно комплект батареек ибдёт отдельно ! Видать мышу уже «юзали» в магазине и долго если батарейки потекли !

  15. 0

    такси тут вообще ни в п…у, ни в Красную Армию

    • 0

      bfmd, Еще как в тему, а пока вы не в курсе, таскайте тяжести на своем горбу бесплатно.

      • 0

        Vladshee, Ага, а потом вам скажут что раз поломалась только мышь то только её и надо было везти. А пятикилограммовых мышей у нас нет 🙂

      • 0

        Vladshee, Нет, серьезно, тебя в вопросе гарантийных мастерских больше всего интересует такси? Ресурс будто цель себе поставить — выбирать самые муд…кие заголовки из всех возможных. То желтизна, то абсолютная непричастность.
        (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  16. 0
    Руслан

    По чеку это нормально ещë. Ведь он требуется везде. Не только в айх.. продукции

    • 0

      Руслан, по закону РФ, отсутствие чека не является причиной отказа в гарантийном обслуживании. как и наличие упаковки.

  17. 0

    вопросик мак рст + (на апплекэр = чек будут на него спрашивать?)

  18. 0
    zedolazer

    Админы сайта, у меня к вам вопрос. Где покупать продукцию apple, чтобы у меня был этот пресловутый чек?
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

  19. 0
    Игорь

    Была бракованная зарядка от макбука, попросили привезти только зарядку и записанный на бумажке серийный номер мака)

  20. 0

    Люди которые непонимают заголовка и оскорбляют автора, реально тупые или притворяются?
    Ясен пень, что у кого есть машина для них не проблема отвезти в серис. А если нет машины, то тащить весь комп(а он не легкий) проблематично, особенно в таком большом городе как Москва.

  21. 0

    Забился слив? Звоним в ветклинику!
    (отправлено из приложения AppleInsider.ru)

Авторизуйтесь Чтобы оставить комментарий