У Apple снова проблемы из-за замедления iPhone. На этот раз новых

Все помнят грандиозный скандал, в центре которого Apple оказалась из-за замедления старых iPhone. Несмотря на то что компания пыталась доказать, что делала это во благо, чтобы не допустить непроизвольных перезагрузок смартфонов с изношенными аккумуляторами, пользователи оказались непреклонны. По их мнению, в Купертино были должны как минимум предупредить их об этом заранее, а как максимум – дать возможность самостоятельно решать, согласны они на такую заботу или нет. Но если ту ситуацию Apple постаралась загладить, то вот с новой ей только предстоит разобраться.

Казалось бы, о чём вообще идёт речь? Ведь с тех пор Apple больше не замедляла iPhone. Во всяком случае, она не внедряла специальных механизмов в iOS, которые бы способствовали тому, чтобы смартфоны компании начали работать медленнее.

Сможет ли iPhone 13 когда-нибудь догнать Android?

Однако в испанском Обществе защиты прав потребителей обратили внимание на «практику принудительного замедления последних моделей iPhone, включая iPhone 12, iPhone 11, iPhone 8 и iPhone XS». Поэтому, чтобы защитить интересы пользователей, их юристы обратились с жалобой в Apple.

Почему айфон стал работать медленнее

По информации Общества, причиной замедления iPhone стали три последних обновления: iOS 14.5, iOS 14.5.1 и iOS 14.6. Их установка привела к тому, что была урезана скорость их процессоров этих смартфонов, из-за чего они стали работать ощутимо медленнее, чем до этого.

Кроме того, обновления также сократили время автономной работы iPhone тех же моделей, которое упало в среднем на 20-30% от первоначальных показателей. Теперь юристы Общества требуют от Apple разъяснения причин произошедшего даунгрейда и выплаты материальных компенсаций.

Apple подтвердила, что в новых iPhone есть реверсивная зарядка

Принудительное устаревание iPhone, которое с ними произошло из-за обновлений Apple, несправедливо по отношению к потребителям и наносит вред окружающей среде. Если Apple не предоставит адекватного ответа на наше обращение, мы будем рассматривать возможность обращения в суд с целью защиты интересов и законных прав потребителей, — заявили в Обществе.

Я прекрасно понимаю, о какой проблеме идёт речь, потому что уже сам описывал её в своих публикациях. После обновления до iOS 14.5 такие смартфоны, как iPhone 11 и iPhone 12, начали работать ощутимо медленнее. Прямая проверка показала, что уровень их быстродействия упал даже ниже уровня трёхлетнего iPhone XR.

Что быстрее: iPhone 12 или iPhone XR

Причём пострадало не только фактическое быстродействие смартфонов, но и их вычислительная мощность. Это стало понятно в результате прогона iPhone разных поколений с установленной iOS 14.5 в бенчмарках. По итогам синтетических тестов выяснилось, что производительность более новых iPhone упала до уровня более старого.

Безусловно, это баг и речи о принудительном замедлении скорее всего не шло. Другое дело, что iOS 14.5 вышла ещё в апреле, и с тех пор обновившиеся пользователи были вынуждены терпеть урезанную производительность своих смартфонов. А ведь это, на минуточку, длится уже почти три месяца. Так что требование какой-никакой компенсации здесь уже не выглядит чем-то неправильным.

Apple представила внешний аккумулятор для iPhone 12 с MagSafe и реверсивной зарядкой

Я не сомневаюсь, что Apple даже не будет рассматривать возможность выплат по доброй воле. В лучшем случае, что может произойти, — это выход экстренного обновления, исправляющего баг производительности. Но, с другой стороны, если учесть, что в Европе Apple шпыняют все, кому не лень, можно предположить, что настоящий суд наложил бы на неё весьма серьёзные санкции.

Чего только стоит случай в Италии, где суд обложил Apple штрафом в 73 миллиона долларов за замедление iPhone. Сейчас, конечно, ситуация не такая серьёзная, и размер компенсационной выплаты – если он, конечно, вообще будет – будет меньше. Но сама по себе повинность должна стать для Apple стимулом относиться к своим пользователям чуть более трепетно.